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フィールド トライアルを実施する

フィールド トライアルは主に 2 つのフェーズで構成されます。

  1. フィールド トライアルを計画する
  2. フィールド トライアルの実施

フィールド トライアルを計画する

フィールド トライアルを計画するには、次の手順を行います。

  1. ユーザーを募集する

    • フィールド トライアルのユーザーを特定する。
    • 配送と連絡先情報を収集します。
  2. 次の情報が記載されたヘルプページを作成します。

    • プロジェクトの詳細
    • 報告されている問題またはバグ
    • Google Home app (GHA) とアプリをダウンロードするためのリンク
    • 設定手順、解説動画
    • 次の方法をお試しください
    • デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
    • 問題解決の手順
    • アンケートへのリンク

フィールド トライアルの実施

フィールド トライアルを実施するための第 1 段階は、Google Home Developer Console でセットアップし、Google のポリシー審査のために提出することです。Google が承認したら、フィールド トライアルに進むことができます。

ポリシー審査の設定と送信

デベロッパー コンソールに移動

  1. Matter フィールドトライアルに移動します。

  2. フィールド トライアルの焦点となる [フィールド トライアルの準備完了] リストから統合バージョンを選択し、[送信] をクリックします。

    フィールド トライアル準備完了

  3. ポップアップ ダイアログで、統合のフィールド テストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックしてフィールド トライアル アンケートのコピーを作成します。これはプロダクトに合わせてカスタマイズできます。準備ができたら、[Submit] をクリックします。

フィールド トライアル プランが [審査のため送信されました] セクションに一覧表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。承認されると、フィールド トライアルが自動的に開始されます。

ポリシー審査では、デバイスや商品名、デバイスの画像、動画リンクなどが重視されます。

フィールド トライアルの管理

フィールド トライアルが承認され、[開始済み] セクションに表示されると、以下のようになります。

  1. メールまたはチャットで、ユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。

  2. デバイスをフィールド テスターに発送する。

  3. フィールド テスターのユーザーに、ヘルプページやアンケートへのリンクなどのリソースを送信します。

  4. フィールド テスターをサポート:

    • 質問に回答し、現場で生じた問題を解決します。
    • 問題が発生したときに、ログを共有してバグを報告し、GHA からフィードバックを送信するようユーザーに促します。
  5. Google Cloud Monitoring dashboardDeveloper Console の [プロジェクトの管理] ページの [表示] からアクセス可能)を使用して、ダッシュボードとログをモニタリングします。

    • プロビジョニング、登録、リクエスト実行など、設定の成功をモニタリングする
    • 1 日のアクティブ ユーザー(DAU)、1 週間のアクティブ ユーザー(WAU)、または独自のカスタム指標などのエンゲージメント指標をモニタリングします。
    • ログでエラーをモニタリングします。

テスターを編集

テスターのリストは、進行中のフィールド トライアルについて更新できます。

[開始] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。テスターのリストを更新できるダイアログが表示されます。[保存] をクリックして、変更を保存します。

フィールド トライアルの停止

フィールド トライアルを停止するには:

デベロッパー コンソールに移動

  1. Matter フィールドトライアルに移動します。
  2. [Started] セクションで、停止するフィールド トライアルを選択します。
  3. [停止] ボタンをクリックします。

フィールド トライアルが [終了] セクションに表示されます。

フィールド トライアルを再開する

フィールド トライアルを再開するには:

デベロッパー コンソールに移動

  1. Matter フィールドトライアルに移動します。
  2. やり直す [終了] セクションでフィールド トライアルを選択します。
  3. [再起動] ボタンをクリックします。

フィールド トライアルが [開始] セクションに表示されます。

コンソールのステータス

フィールド トライアル フェーズでは、次の Console ステータスが表示されます。

セクション ステータス Description 要件 次のステップ
フィールド トライアル審査の準備ができました 準備完了 このバージョンのインテグレーションは、フィールド トライアルのために提出できます。取り消された統合にも「準備完了」というラベルが付きます。 統合はバージョニングする必要があります。 フィールド トライアルの審査のために、このバージョンのインテグレーションをご提出ください
審査のために送信されました 審査中 このバージョンのインテグレーションは審査中です。 FT を送信しました。

バージョンが承認されてフィールド トライアルを開始できるようになるまで待ちます。

または

必要に応じて取り消します。

審査のために送信されました 拒否済み このバージョンの統合はポリシー審査基準を満たしていないため、フィールド トライアルを開始できません。 フィールド トライアルの条件が満たされていません。

既存の統合の問題を修正するか、フィールド トライアルの条件を満たす統合の新しいバージョンを作成してから、アカウント マネージャーに連絡して、 フィールド トライアルの審査に提出します

または

問題に同意しない場合は、アカウント マネージャーに異議を申し立てることができます。

開始済み 開始済み このバージョンの統合は承認されており、テスターはテストを開始できます。 フィールド トライアルが承認されました。

招待されたテスターに情報を送信する

または

フィールド トライアルを停止します

終了 完了 このバージョンのフィールド トライアルが停止され、テスターは参加できなくなりました。 フィールド トライアルを実施 必要に応じて、フィールド トライアルを再開します。