フィールド トライアルは主に 2 つのフェーズで構成されます。
フィールド トライアルを計画する
フィールド トライアルを計画するには、次の手順を行います。
ユーザーを募集する
- フィールド トライアルのユーザーを特定する。
- 配送と連絡先情報を収集します。
次の情報が記載されたヘルプページを作成します。
- プロジェクトの詳細
- 報告されている問題またはバグ
- Google Home app (GHA) とアプリをダウンロードするためのリンク
- 設定手順、解説動画
- 次の方法をお試しください
- デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
- 問題解決の手順
- アンケートへのリンク
フィールド トライアルの実施
フィールド トライアルを実施するための第 1 段階は、Google Home Developer Console でセットアップし、Google のポリシー審査のために提出することです。Google が承認したら、フィールド トライアルに進むことができます。
ポリシー審査の設定と送信
Matter フィールドトライアルに移動します。
フィールド トライアルの焦点となる [フィールド トライアルの準備完了] リストから統合バージョンを選択し、[送信] をクリックします。
ポップアップ ダイアログで、統合のフィールド テストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックしてフィールド トライアル アンケートのコピーを作成します。これはプロダクトに合わせてカスタマイズできます。準備ができたら、[Submit] をクリックします。
フィールド トライアル プランが [審査のため送信されました] セクションに一覧表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。承認されると、フィールド トライアルが自動的に開始されます。
ポリシー審査では、デバイスや商品名、デバイスの画像、動画リンクなどが重視されます。
フィールド トライアルの管理
フィールド トライアルが承認され、[開始済み] セクションに表示されると、以下のようになります。
メールまたはチャットで、ユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。
デバイスをフィールド テスターに発送する。
フィールド テスターのユーザーに、ヘルプページやアンケートへのリンクなどのリソースを送信します。
フィールド テスターをサポート:
- 質問に回答し、現場で生じた問題を解決します。
- 問題が発生したときに、ログを共有してバグを報告し、GHA からフィードバックを送信するようユーザーに促します。
Google Cloud Monitoring dashboard（Developer Console の [プロジェクトの管理] ページの [表示] からアクセス可能）を使用して、ダッシュボードとログをモニタリングします。
- プロビジョニング、登録、リクエスト実行など、設定の成功をモニタリングする
- 1 日のアクティブ ユーザー（DAU）、1 週間のアクティブ ユーザー（WAU）、または独自のカスタム指標などのエンゲージメント指標をモニタリングします。
- ログでエラーをモニタリングします。
テスターを編集
テスターのリストは、進行中のフィールド トライアルについて更新できます。
[開始] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。テスターのリストを更新できるダイアログが表示されます。[保存] をクリックして、変更を保存します。
フィールド トライアルの停止
フィールド トライアルを停止するには:
- Matter フィールドトライアルに移動します。
- [Started] セクションで、停止するフィールド トライアルを選択します。
- [停止] ボタンをクリックします。
フィールド トライアルが [終了] セクションに表示されます。
フィールド トライアルを再開する
フィールド トライアルを再開するには:
- Matter フィールドトライアルに移動します。
- やり直す [終了] セクションでフィールド トライアルを選択します。
- [再起動] ボタンをクリックします。
フィールド トライアルが [開始] セクションに表示されます。
コンソールのステータス
フィールド トライアル フェーズでは、次の Console ステータスが表示されます。
| セクション | ステータス | Description | 要件 | 次のステップ |
|---|---|---|---|---|
| フィールド トライアル審査の準備ができました | 準備完了 | このバージョンのインテグレーションは、フィールド トライアルのために提出できます。取り消された統合にも「準備完了」というラベルが付きます。 | 統合はバージョニングする必要があります。 | フィールド トライアルの審査のために、このバージョンのインテグレーションをご提出ください。 |
| 審査のために送信されました | 審査中 | このバージョンのインテグレーションは審査中です。 | FT を送信しました。 |
バージョンが承認されてフィールド トライアルを開始できるようになるまで待ちます。 または
必要に応じて取り消します。 |
| 審査のために送信されました | 拒否済み | このバージョンの統合はポリシー審査基準を満たしていないため、フィールド トライアルを開始できません。 | フィールド トライアルの条件が満たされていません。 |
既存の統合の問題を修正するか、フィールド トライアルの条件を満たす統合の新しいバージョンを作成してから、アカウント マネージャーに連絡して、 フィールド トライアルの審査に提出します。 または
問題に同意しない場合は、アカウント マネージャーに異議を申し立てることができます。 |
| 開始済み | 開始済み | このバージョンの統合は承認されており、テスターはテストを開始できます。 | フィールド トライアルが承認されました。 |
または
|
| 終了 | 完了 | このバージョンのフィールド トライアルが停止され、テスターは参加できなくなりました。 | フィールド トライアルを実施 | 必要に応じて、フィールド トライアルを再開します。 |