Verificare i moduli e i servizi Matter

Prima di tentare di configurare e accoppiare un dispositivo Matter nell'ecosistema Google Home, verifica che sul tuo dispositivo mobile siano stati scaricati tutti i moduli Matter richiesti.

Controllare le impostazioni di Android

Il tuo dispositivo mobile Android dovrebbe ricevere automaticamente tutti i moduli, ma a volte potrebbe verificarsi un ritardo.

Per verificare, sul tuo dispositivo mobile vai a Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione.

• Se è presente l'opzione Dispositivi Matter, hai tutto ciò che ti serve. Vai ad Accoppiare un dispositivo Matter per continuare.

• Se l'opzione Dispositivi Matter NON è elencata, dovrai forzare il download se vuoi che sia disponibile immediatamente (altrimenti, attendi semplicemente che venga implementata automaticamente) utilizzando una o più delle opzioni riportate di seguito.

Aggiorna Google Play Services

Google Play services deve essere la versione 22.36.15 o successive. Per controllare, sul tuo dispositivo mobile, vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Google Play Services. Scorri fino in fondo, dove è elencata la versione.

Se la versione non è almeno la 22.36.15, forza un aggiornamento:

1. Sul tuo dispositivo mobile, vai su https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o utilizza il codice QR di seguito:

   

2. Se in questa pagina è presente un pulsante Aggiorna, toccalo per assicurarti di ottenere il modulo Matter richiesto.

3. Potresti dover attendere 24 ore per il download dei moduli Matter. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo, in modo che il download non venga ritardato. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo per forzare il download dei moduli.

Dopo l'aggiornamento, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.

Disinstalla e reinstalla l'app Google Home

La reinstallazione di GHA dovrebbe attivare i download dei moduli. Ciò viene applicato dalle dipendenze dei moduli nel file manifest Android dell'app, come descritto in Garantire la distribuzione dei moduli.

1. Nella schermata Home di Android:
   1. Premi a lungo l'icona Home e seleziona Informazioni app. In alternativa,
   2. Vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Home.
2. Nella schermata Informazioni app, seleziona Disinstalla. Tocca Ok per procedere.

3. Dopo la disinstallazione, sul tuo dispositivo mobile vai su https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o utilizza il codice QR di seguito:

   

Dopo aver installato correttamente GHA, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.

Risoluzione dei problemi

Verificare la compatibilità dello smartphone

Tutti i dispositivi Android O (8.1, livello API 27) e versioni successive sono compatibili con Matter. Segui i passaggi riportati di seguito per verificare se lo smartphone dispone dei moduli necessari.

Configurare Android Debug Bridge

Android Debug Bridge (adb) deve essere configurato prima della risoluzione dei problemi. Preparazione dell'Hangout:

1. Installa "adb" sul computer.
2. Attiva le opzioni sviluppatore e il debug USB sullo smartphone Android.

Verificare i moduli Matter di Google Play Services (GPS)

Per verificare se hai i moduli Play services Matter:

1. Configura Android Debug Bridge.
2. Usa un cavo USB per collegare lo smartphone Android al computer.
3. Esegui questo comando in un terminale per verificare che i moduli Matter necessari siano installati:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   Se vedi un output simile a quello riportato di seguito, hai installato i moduli Matter:

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   Tieni presente che il numero di versione riportato sopra potrebbe essere diverso da quello del tuo dispositivo.
4. Esegui questo comando in un terminale per verificare che i moduli Thread necessari siano installati:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   Se vedi un output simile a quello dell'esempio seguente, hai installato i moduli Thread:

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   Tieni presente che il numero di versione sul tuo dispositivo potrebbe essere diverso.

Se i moduli non sono elencati, significa che:

1. Hai una versione obsoleta di Android. Assicurati che sia Android O (8.1) o versioni successive.
2. I moduli Matter non sono ancora stati scaricati. Attendi almeno 24 ore per il download. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo, in modo che il download non venga ritardato. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo per forzare il download dei moduli.