Prima di tentare di configurare e accoppiare un dispositivo Matter nell'ecosistema Google Home, verifica che sul tuo dispositivo mobile siano stati scaricati tutti i moduli Matter richiesti.
Controlla le impostazioni di Android
Il tuo dispositivo mobile Android dovrebbe ricevere tutti i moduli automaticamente, ma a volte l'operazione può subire dei ritardi.
Per verificare, sul tuo dispositivo mobile, vai a Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione.
Se è presente l'opzione Dispositivi Matter, hai tutto ciò di cui hai bisogno. Vai ad Accoppiare un dispositivo Matter per continuare.
Se l'opzione Dispositivi Matter NON è presente nell'elenco, dovrai forzare il download se vuoi che venga eseguito immediatamente (in caso contrario, attendi che venga implementato autonomamente) utilizzando una o più delle opzioni riportate di seguito.
Aggiorna Google Play Services
Google Play services deve essere la versione 22.36.15 o successiva. Per controllare, sul dispositivo mobile vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Google Play Services. Scorri fino in fondo, dove è elencata la versione.
Se la versione non è almeno 22.36.15, forza un aggiornamento:
Sul tuo dispositivo mobile, vai alla pagina https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o utilizza il codice QR di seguito:
Se in questa pagina viene visualizzato un pulsante Aggiorna, toccalo per assicurarti di ricevere il modulo Matter richiesto.
Potresti dover attendere 24 ore per il download dei moduli Matter. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo di tempo, in modo che il download non venga ritardato. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo per forzare il download dei moduli.
Dopo un aggiornamento riuscito, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.
disinstalla e reinstalla l'app Google Home
Una reinstallazione di GHA dovrebbe attivare i download dei moduli. Questo viene applicato dalle dipendenze dei moduli nel file manifestAndroid dell'app, come descritto in Garantire il caricamento dei moduli.
- Nella schermata Home di Android:
- Premi a lungo l'icona della casa e seleziona Informazioni app. in alternativa,
- Vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Home.
- Nella schermata Informazioni app, seleziona Disinstalla. Tocca OK per procedere.
Dopo la disinstallazione, sul tuo dispositivo mobile vai alla pagina https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o utilizza il codice QR di seguito:
Dopo aver installato correttamente GHA, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.
Risoluzione dei problemi
Verificare la compatibilità dello smartphone
Tutti i dispositivi Android O (8.1, livello API 27) e versioni successive sono compatibili con Matter. Segui i passaggi riportati di seguito per verificare se lo smartphone dispone dei moduli necessari.
Configurare Android Debug Bridge
Android Debug Bridge (adb) deve essere configurato prima della risoluzione dei problemi.
Preparazione dell'Hangout:
- Installa "adb" sul computer.
- Attiva le Opzioni sviluppatore e il debug USB sullo smartphone Android.
Verificare i moduli Matter di Google Play Services (GPS)
Per verificare se disponi dei moduli Play services Matter:
- Configura Android Debug Bridge.
- Usa un cavo USB per collegare lo smartphone Android al computer.
- Esegui questo comando in un terminale per verificare che i moduli Matter necessari siano installati:
Se visualizzi un output simile a quello riportato di seguito, significa che i moduli Matter sono installati:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"com.google.android.gms.home [v222110900]
Tieni presente che il numero di versione riportato sopra potrebbe essere diverso da quello del tuo dispositivo. - Esegui questo comando in un terminale per verificare che siano installati i moduli Thread necessari:
Se vedi un output simile a quello dell'esempio seguente, significa che i moduli Thread sono installati:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
Tieni presente che il numero di versione sul tuo dispositivo potrebbe essere diverso.
Se i moduli non sono elencati, significa che:
- Hai una versione obsoleta di Android. Assicurati che sia Android O (8.1) o superiore.
- I moduli Matter non sono ancora stati scaricati. Attendi almeno 24 ore per il download. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo di tempo, in modo che il download non venga ritardato. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo per forzare il download dei moduli.