Việc xoá chế độ tích hợp Matter đang hoạt động có tác động tiêu cực đến người dùng và chỉ nên thực hiện trong các trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như khi ngừng cung cấp một sản phẩm.
Nhà phát triển không thể trực tiếp tự xoá chế độ tích hợp đang hoạt động. Google phải yêu cầu xoá và xem xét trước khi xoá.
Nếu bạn đang cố gắng huỷ việc vô tình khởi chạy một phiên bản, hãy sử dụng tính năng hoàn nguyên.
Yêu cầu xoá
Để yêu cầu xoá, bạn phải liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Thông tin liên quan đến yêu cầu này có trong Google Home Developer Console.
- Chuyển đến Matter > Khởi chạy.
- Phiên bản đã phát hành của công cụ tích hợp sẽ xuất hiện trong phần Đã phát hành.
- Nhấp vào biểu tượng cho tính năng tích hợp đã khởi chạy, rồi chọn Yêu cầu xoá trong trình đơn thả xuống.
- Một hộp thoại sẽ xuất hiện có thông tin về cách yêu cầu xoá.
Sau khi bạn yêu cầu, Google sẽ xem xét và liên hệ với bạn nếu cần.
Điều gì sẽ xảy ra khi dữ liệu tích hợp bị xoá?
Sau khi xoá, người dùng trong Google Home app (GHA) sẽ không thể sử dụng công cụ tích hợp nữa. Người dùng mới không thể kết nối với tài khoản đó.
Người dùng hiện tại của công cụ tích hợp sẽ có thể tiếp tục sử dụng công cụ tích hợp như bình thường cho đến khi họ ngắt kết nối. Chỉ người dùng hiện tại mới có thể xem mọi dữ liệu liên quan đến việc tích hợp.