Eliminare un'integrazione Matter avviata

L'eliminazione di un'integrazione Matter attiva ha un impatto negativo sugli utenti e dovrebbe essere eseguita solo in circostanze speciali, ad esempio quando un prodotto non sarà più disponibile.

Uno sviluppatore non può eliminare direttamente un'integrazione pubblicata. Google deve richiedere ed esaminare un'eliminazione.

Se vuoi annullare il lancio accidentale di una versione, utilizza la funzionalità di rollback.

Richiedi un'eliminazione

Per richiedere un'eliminazione, devi contattare il nostro team di assistenza. Le informazioni relative a questa richiesta sono disponibili nel Google Home Developer Console.

Vai alla Developer Console

  1. Vai a Matter > Avvia.
  2. La versione lanciata dell'integrazione dovrebbe essere visualizzata nella sezione Lanciata.
  3. Fai clic sull'icona per l'integrazione avviata e seleziona Richiedi eliminazione dal menu a discesa.
  4. Viene visualizzata una finestra di dialogo con informazioni su come richiedere l'eliminazione.

Una volta inviata la richiesta, Google la esaminerà e ti contatterà, se necessario.

Cosa succede quando viene eliminata un'integrazione?

Dopo l'eliminazione, l'integrazione non sarà più disponibile per gli utenti in Google Home app (GHA). I nuovi utenti non possono connettersi.

Gli utenti esistenti dell'integrazione potranno continuare a utilizzarla normalmente finché non si disconnetteranno. Tutti i dati relativi all'integrazione saranno disponibili solo per gli utenti esistenti.