دستورالعمل‌ها

«آزمایش میدانی» چیست؟

Field Trial یک برنامه آزمایش بتا است که شریک با انجمن کاربر داخلی خود اجرا می‌کند. ممکن است شامل کارمندان Google باشد یا نباشد. بسته به انتشار ویژگی، Field Trial از ۲ تا ۴ هفته طول می‌کشد. در پایان Field Trial، پرسشنامه نظرسنجی را برای آزمایش‌کنندگان میدانی‌تان ارسال می‌کنید تا بازخورد جمع‌آوری کنید.

آیا «آزمایش‌های میدانی» اجباری است؟

نه. Field Trial همیشه الزامی نیست، اما قویاً تشویق و اکیداً توصیه می‌شود.

چه نوع اطلاعاتی را باید از کاربران جمع‌آوری کنید؟

آماده‌سازی دستگاه

  1. آیا این دستگاه جدید است یا دستگاهی موجود؟
    1. دستگاه جدید
      1. آیا کاربر توانست بااستفاده از رمزینه پاسخ‌سریع، دستگاه را با موفقیت به Google Home app (GHA) اضافه کند؟
      2. اگر دستگاه درحال آماده‌سازی در برنامه شریک بود، آیا آماده‌سازی بدون هیچ مشکلی انجام شد؟
    2. دستگاه موجود
      1. آیا دستگاه باموفقیت منتقل شد؟
      2. آیا تعداد صحیح دستگاه‌ها نشان داده می‌شود (آیا حذف تکرارها کار می‌کند)؟
  2. دیدگاه کاربر را درباره مدت زمان لازم برای آماده‌سازی دستگاه دریافت کنید.

فرمان

  1. اجرای فرمان‌ها
    1. بسته به دستگاه‌های مورداستفاده (برای مثال، چراغ، دوشاخه، دماپا، قفل در)، فرمان‌های اجرایی جداگانه‌ای بنویسید تا مشخص شود آیا اجراها به‌درستی ازطریق فرمان‌های صوتی و لمسی از آغازگرهای مختلف (نمایشگر هوشمند، تلفن دارای GHA، Google Assistant) انجام شده‌اند یا نه.
    2. دیدگاه کاربر را درباره مدت‌زمان اجرای فرمان در دستگاه دریافت کنید.
  2. پُرسمان دستگاه
    1. وضعیت‌های دستگاه (روشن، خاموش، روشنایی، رنگ، دما، وضعیت قفل، و غیره) را از دستگاه درخواست کنید و بررسی کنید که پاسخ‌ها درست باشد.
    2. دیدگاه کاربر را درباره زمان صرف‌شده برای پُرسمان دستگاه دریافت کنید.

چه اطلاعاتی را باید درباره خود «آزمایش میدانی» ثبت کنید؟

  1. انواع دستگاه‌هایی که در Field Trial آزمایش می‌شوند.
  2. Google Home Device SDK جزئیات/نسخه.
  3. Google Home Mobile SDK جزئیات/نسخه.
  4. ‫Field Trial مدت زمان.
    1. زمان/تاریخ شروع.
    2. زمان/تاریخ پایان.
  5. شناسه پروژه مرتبط.

چه نوع بازخوردی را باید از کاربران درخواست کنید؟

بازخورد آزاد کاربران را درباره تجربه‌شان از استفاده از دستگاه Matter دریافت کنید. درحالی‌که بازخورد قبلی ساختاریافته بود، هدف بازخورد Field Trial دریافت ورودی صریح و بدون ساختار از کاربران است. این اطلاعات به شما کمک می‌کند سطح هیجان و رضایت کاربران را هنگام تعامل با دستگاه درک کنید.

چه اطلاعاتی را با Google هم‌رسانی خواهید کرد؟

می‌توانید اطلاعات جمع‌آوری‌شده درطول Field Trial را با Google هم‌رسانی کنید. مطمئن شوید که با هم‌رسانی اطلاعات ثبت‌شده در آزمایش میدانی مشکلی ندارید و این اطلاعات حاوی اطلاعات شناساننده شخصی (PII) نیست. ایمیل‌ها، شماره تلفن‌ها، و نام‌هایی را که ممکن است در نظرسنجی باشد پنهان کنید و آن‌ها را با برچسب شناسه نشان‌دهنده کاربر جایگزین کنید.