تصویر قهرمان ویتالز
ابزارها و تجزیه و تحلیل‌ها برای ساخت تجربیات قابل اعتماد خانه هوشمند
به داشبورد بروید

ادغام‌های باکیفیت، کاربران راضی‌تر

به تله‌متری مورد نیاز برای نظارت بر سلامت یکپارچه‌سازی، شناسایی خطاهای اتصال و حل پیشگیرانه مشکلات دسترسی پیدا کنید.
بازخوردهای ذهنی را با معیارهای سلامت عینی که می‌توانند برای هر انتشار اعتبارسنجی شوند، جایگزین کنید.

  • معیارهای راه‌اندازی مبتنی بر داده‌ها را تعیین کنید

  • قبل از اینکه رگرسیون‌ها تجربه کاربری را خراب کنند، آنها را تشخیص دهید

  • منابع را روی بهبودهای مؤثر متمرکز کنید

قبل از اینکه افت عملکرد به تماس‌های پشتیبانی پرهزینه تبدیل شود، آن را برطرف کنید.

  • قبل از شکایت کاربران، مشکلات را شناسایی کنید

  • به سرعت بین اشکالات جزئی و قطعی‌های گسترده تمایز قائل شوید

  • تسریع عیب‌یابی با داده‌های مورد نیاز برای شناسایی علل ریشه‌ای

ادغام‌های با عملکرد بالا مستقیماً به اعتماد کاربر، نرخ حفظ بالاتر و نظرات مثبت منجر می‌شوند.

  • افزایش رضایت با تجربیات قابل اعتماد

  • افزایش پذیرش و تکرار فروش

  • با یک نشان، برند خود را متمایز کنید

اکنون می‌توانید معیارهای کلیدی را رصد کنید و رگرسیون‌های تأثیرگذار بر کاربر را در لحظه شناسایی کنید.

بعلاوه، به داده‌های خام پشت امتیاز کیفیت خود، از جمله تنظیمات زنده و تله‌متری اتصال، دسترسی داشته باشید. سیستم رنگی ما به شما امکان می‌دهد فوراً ناهنجاری‌ها را در تأخیر و قابلیت اطمینان تشخیص دهید.
بیشتر بدانید

درک کیفیت ما

استانداردهای ما اهداف مبتنی بر داده را برای عملکرد تعیین می‌کنند. برای ارتقای ادغام خود به عنوان یک شرکت برتر، معیارهای ما را برآورده کنید.
دستگاه ابری شما به طور مداوم حداقل استاندارد کیفیت را در یک دوره 30 روزه برای همه معیارها رعایت می‌کند.

  • کوئری‌ها و دستورات کاربر >=99.5% مواقع کاملاً درست کار می‌کنند

  • اطلاعات وضعیت دستگاه در 99.5% مواقع دقیق است.

  • پاسخ‌ها سریع و بی‌نقص هستند

حداقل یکی از معیارهای دستگاه ابری شما، حداقل استاندارد کیفی را در یک دوره 30 روزه برآورده نمی‌کند.

  • پرس‌وجوها و دستورات کاربر کمتر از ۹۹.۵٪ مواقع کار می‌کنند

  • اطلاعات وضعیت دستگاه بیش از ۹۹.۵٪ مواقع نادرست است

  • پاسخ‌ها می‌توانند با تأخیر یا غیرقابل اعتماد باشند

برای شروع آماده اید؟، برای شروع آماده اید؟

بیاموزید که چگونه معیارها محاسبه می‌شوند، شاخص‌های حیاتی خود را تفسیر کنید و همین امروز بهینه‌سازی ادغام خود را شروع کنید.
به اسناد بروید
از آخرین اخبار، ویژگی‌ها و الزامات Google Home به‌روز باشید
اشتراک در