フィールド トライアルは、主に 2 つのフェーズで行われます。
フィールド トライアルの計画
フィールド トライアルの計画手順は次のとおりです。
ユーザーを集める
- フィールド トライアルの対象となるユーザーを特定します。
- 配送先と連絡先情報を収集します。
次の情報が含まれるヘルプページを作成します。
- プロジェクトの詳細
- 報告されている問題またはバグ
- Google Home app (GHA) やアプリをダウンロードするためのリンク
- セットアップ手順、解説動画
- 次の方法をお試しください
- デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
- トラブルシューティング手順
- アンケートへのリンク
フィールド トライアルを実行する
フィールド トライアルを実行するには、まず Google Home Developer Console でフィールド トライアルを設定し、Google のポリシー審査に送信します。Google によって承認されると、フィールド トライアルに進むことができます。
ポリシー審査のための設定と送信
[Matter] > [Field Trial] に移動します。
フィールド トライアルの焦点となる統合バージョンを [Ready for Field Trial review] リストから選択し、[Submit] をクリックします。
ポップアップ ダイアログで、統合フィールド テストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックしてフィールド トライアル アンケートのコピーを作成し、プロダクトに合わせてカスタマイズできます。準備ができたら、[送信] をクリックします。
フィールド トライアル プランが [審査のために送信] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。承認されると、フィールド トライアルが自動的に開始されます。
ポリシー審査では、デバイス名や商品名、デバイスの画像、動画のリンクなどが重視されます。
フィールド トライアルの実施
フィールド トライアルが承認され、[Started] セクションに表示されたら、次の操作を行います。
メールやチャットを介して、ユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。
デバイスをフィールド テスターに発送します。
フィールド テスターのユーザーに、ヘルプページやアンケートへのリンクなどのリソースを送信します。
フィールド テスターをサポートする:
- 質問に回答し、現場で遭遇した問題の解決を手助けします。
- ログの共有、バグの報告、問題が発生したときは GHA からフィードバックを送信することをユーザーに推奨します。
Google Cloud Monitoring dashboard（Developer Console [プロジェクトの管理] ページの [表示] リンクからアクセス可能）を使用して、ダッシュボードとログをモニタリングします。
- プロビジョニング、登録、リクエスト実行など、設定の成功をモニタリングする
- 1 日のアクティブ ユーザー（DAU）、1 週間のアクティブ ユーザー（WAU）などのエンゲージメント指標や、独自のカスタム指標をモニタリングできます。
- ログでエラーをモニタリングする。
テスターを編集
テスターのリストは、進行中のフィールド トライアルに対して更新できます。
[開始済み] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。テスターのリストを更新できるダイアログが表示されます。[保存] をクリックして変更を保存します。
フィールド トライアルを停止する
フィールド トライアルを停止するには:
- [Matter] > [Field Trial] に移動します。
- [Started] セクションで停止するフィールド トライアルを選択します。
- [停止] ボタンをクリックします。
[Ended]（終了）セクションにフィールド トライアルが表示されます。
フィールド トライアルを再開する
フィールド トライアルを再開するには:
- [Matter] > [Field Trial] に移動します。
- [Ended]（終了）で再開するフィールド トライアルを選択します。
- [再起動] ボタンをクリックします。
[Started] セクションにフィールド トライアルが表示されます。
コンソールのステータス
フィールド トライアル フェーズでは、コンソールのステータスは次のようになります。
| Section | ステータス | Description | 要件 | 次のステップ |
|---|---|---|---|---|
| フィールド トライアルのレビューの準備完了 | 準備完了 | このバージョンの integration は、フィールド トライアルの審査のために提出できます。取り消し済みの integrationにも「準備完了」というラベルが付きます。 | integrationはバージョニングする必要があります。 | このバージョンの integration をフィールド トライアルの審査に提出します。 |
| 審査のために送信されました | 審査中 | このバージョンの integration は審査中です。 | FT を送信しました。 |
バージョンが承認されるまで待ってから、フィールド トライアルを開始してください。 または
必要に応じて撤回する。 |
| 審査のために送信されました | 不承認 | このバージョンの integration はポリシー審査の基準を満たしていないため、フィールド トライアルを開始できません。 | フィールド トライアルの条件を満たしていません。 |
既存の integrationの問題を修正するか、フィールド トライアルの条件を満たす integration の新しいバージョンを作成してから、アカウント マネージャーに連絡して フィールド トライアルの審査を申請してください。 または
問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに結果に関する異議申し立てを行うことができます。 |
| 開始 | 開始 | このバージョンの integration は承認され、テスターがテストを開始できるようになりました。 | フィールド トライアルが承認されました。 |
または
|
| 終了 | 完了 | このバージョンのフィールド トライアルは停止され、テスターは参加できなくなりました。 | フィールド トライアルを実施しました。 | 必要に応じてフィールド トライアルを再開します。 |