ガイドライン

フィールド トライアルとは何ですか?

Field Trial は、パートナーが内部ユーザー コミュニティで実施するベータ版テスト プログラムです。Google の社員が含まれる場合もあれば、含まれないこともあります。機能のリリースに応じて、Field Trial は 2 ~ 4 週間続きます。Field Trial の終了時に、フィールドテスターにアンケート調査を実施してフィードバックを収集します。

フィールド トライアルは必須ですか?

いいえ。Field Trial は必須ではありませんが、使用することを強くおすすめします。

ユーザーから収集する情報の種類

デバイスのオンボーディング

  1. 新しいデバイスですか、それとも既存のデバイスですか?
    1. 新しいデバイス
      1. ユーザーは QR コードを使用してデバイスを Google Home app (GHA) に正常に追加できましたか?
      2. デバイスがパートナー アプリにオンボーディングされていた場合、オンボーディングは問題なく行われましたか?
    2. 既存のデバイス
      1. デバイスは正常に移行されましたか?
      2. デバイスの数が正しく表示されていますか(重複除去は機能していますか)?
  2. デバイスのオンボーディングにかかる時間について、ユーザーの視点から把握します。

コマンド

  1. コマンドの実行
    1. 使用しているデバイス(照明、プラグ、サーモスタット、ドアロックなど)に応じて、個々の実行コマンドを記述し、さまざまな開始元(スマートディスプレイ、GHAGoogle Assistant を実行しているスマートフォン)からの音声コマンドとタップ コマンドで実行が正しく行われたかどうかをキャプチャします。
    2. デバイスでコマンドを実行するのにかかる時間について、ユーザーの視点から把握します。
  2. デバイスのクエリ
    1. デバイスの状態(オン、オフ、明るさ、色、温度、ロックのステータスなど)をクエリし、レスポンスが正しいことを確認します。
    2. デバイスのクエリにかかる時間に関するユーザーの視点を確認します。

フィールド トライアル自体について記録すべき情報は何ですか?

  1. Field Trial でテストされるデバイスの種類。
  2. Google Home Device SDK の詳細/バージョン。
  3. Google Home Mobile SDK の詳細/バージョン。
  4. Field Trial の長さ。
    1. 開始日時。
    2. 終了日時。
  5. 関連するプロジェクト ID。

ユーザーからどのようなフィードバックを収集すべきか

Matter デバイスの使用状況に関するユーザーからのオープン フィードバックを収集します。以前のフィードバックは構造化されていましたが、Field Trial フィードバックの目的は、ユーザーから率直で非構造化の入力を得ることです。この情報は、デバイスの操作時にユーザーが感じた興奮と満足度のレベルを把握するのに役立ちます。

Google と共有される情報

Field Trial で収集した情報を Google と共有できます。フィールドトライアルで収集された情報を共有しても問題ないこと、および個人を特定できる情報(PII)が含まれていないことを確認してください。アンケートに含まれる可能性があるメールアドレス、電話番号、名前を難読化し、ユーザーを表す ID タグに置き換えます。