ก่อนที่จะลองตั้งค่าและจับคู่อุปกรณ์ Matter ในระบบนิเวศของ Google Home โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว
ตรวจสอบการตั้งค่า Android
อุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ของคุณควรจะมีโมดูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจเกิดความล่าช้าได้
หากต้องการยืนยัน ให้ไปที่การตั้งค่า > Google > อุปกรณ์และการแชร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่
หากมีตัวเลือกอุปกรณ์ Matter แสดงอยู่ แสดงว่ามีอุปกรณ์ที่ต้องการแล้ว ข้ามไปที่จับคู่อุปกรณ์ Matter เพื่อดำเนินการต่อ
หากตัวเลือกอุปกรณ์ Matter ไม่ได้แสดงอยู่ คุณจะต้องบังคับให้ดาวน์โหลดทันทีหากต้องการ (หรือรอให้ระบบเปิดตัวเอง) โดยใช้ตัวเลือกด้านล่างอย่างน้อย 1 รายการ
อัปเดตบริการ Google Play
Google Play services ควรเป็นเวอร์ชัน 22.36.15 ขึ้นไป หากต้องการตรวจสอบ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > บริการ Google Play เลื่อนลงไปที่ด้านล่างที่แสดงเวอร์ชัน
หากเวอร์ชันไม่ใช่ 22.36.15 ขึ้นไป ให้บังคับอัปเดตดังนี้
ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms ในอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง
หากหน้านี้แสดงปุ่มอัปเดต ให้แตะปุ่มดังกล่าวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับโมดูล Matter ที่จำเป็น
คุณอาจต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อดาวน์โหลดโมดูล Matter ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และชาร์จในช่วงเวลานี้ คุณจะได้ไม่หน่วงเวลาการดาวน์โหลด หากคุณยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้ดาวน์โหลดโมดูลได้
เมื่ออัปเดตสำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือก Matter devices อีกครั้ง
ถอนการติดตั้งแอป Google Home แล้วติดตั้งอีกครั้ง
การติดตั้ง GHA อีกครั้งควรทริกเกอร์การดาวน์โหลดโมดูล ซึ่งจะบังคับใช้โดยการอ้างอิงโมดูลในไฟล์ Manifest Android ของแอป ตามที่อธิบายไว้ใน ตรวจสอบการนำส่งโมดูล
- ในหน้าจอหลักของ Android ให้ทำดังนี้
- กดไอคอนหน้าแรกค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป หรือ
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > หน้าแรก
- ในหน้าจอข้อมูลแอป ให้เลือกถอนการติดตั้ง แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
หลังจากถอนการติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง
เมื่อติดตั้ง GHA เรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือก Matter devices อีกครั้ง
การแก้ปัญหา
ยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานร่วมกันได้
อุปกรณ์ Android O (8.1, API ระดับ 27) ขึ้นไปทั้งหมดเข้ากันได้กับ Matter ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีโมดูลที่จำเป็นหรือไม่
ตั้งค่า Android Debug Bridge
คุณควรตั้งค่า Android Debug Bridge (adb
) ก่อนแก้ปัญหา
ขั้นตอนจัดการประชุมมีดังนี้
- ติดตั้ง "adb" บน คอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ในโทรศัพท์ Android
ยืนยันโมดูล Matter ของบริการ Google Play (GPS)
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีโมดูล Play services Matter หรือไม่ ให้ทำดังนี้
- ตั้งค่า Android Debug Bridge
- ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์
- เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่ามีการติดตั้งโมดูล Matter ที่จำเป็นแล้ว
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
com.google.android.gms.home [v222110900]
โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันด้านบนอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ - เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่ามีการติดตั้งโมดูล Thread ที่จำเป็นแล้ว
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันด้านบนอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ
หากโมดูลไม่แสดงในรายการ แสดงว่ามีสาเหตุข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
- คุณใช้ Android เวอร์ชันที่ล้าสมัย ตรวจสอบว่ารหัสเป็น Android O (8.1) ขึ้นไป
- ยังไม่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter รออย่างน้อย 24 ชั่วโมงให้ดาวน์โหลด ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และชาร์จไฟในช่วงเวลานี้ เพื่อให้การดาวน์โหลดไม่ล่าช้า หากคุณยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้ดาวน์โหลดโมดูลได้