實測將分為兩個主要階段:
規劃實地試用
規劃實地試驗的步驟如下:
招募使用者
- 識別實測使用者。
- 收集運送資訊和聯絡資料。
使用下列資訊建立說明頁面:
- 專案詳細資料
- 已知問題/錯誤
- 下載 Google Home app (GHA) 和應用程式的連結
- 設定操作說明、教學影片
- 試試其他選項
- 將裝置恢復原廠設定的操作說明
- 疑難排解步驟
- 問卷調查連結
執行實測
執行實測的第一步是在 Google Home Developer Console 上進行設定,並送交 Google 政策審查。Google 核准後,您就可以進行實測。
設定並提交政策審核
依序前往 Matter >「實地試用」。
從「Ready for Field Trial review」清單中,選取整合版本做為「實測」的主要版本,然後按一下「Submit」。
在彈出式對話方塊中,輸入要欄位測試整合的使用者電子郵件地址。或者,您也可以按一下「Open Template」,建立實際試用問卷調查的副本,以便針對產品進行自訂。準備就緒之後,按一下「Submit」。
您的實測計畫現已列入「已送交審核」部分,並送交 Google 進行政策審核。經過核准後,實測作業會自動開始。
政策審核著重於您的裝置或產品名稱、裝置圖片和影片連結等。
管理實地試驗
經過實測,並顯示在「已開始」部分後:
透過電子郵件或即時通訊建立正式的溝通管道,與使用者交流。
將裝置寄給現場測試人員。
將資源傳送給實際測試人員,例如您的說明頁面和問卷調查連結。
支援現場測試人員:
- 回答問題,並協助解決實際使用時遇到的問題。
- 鼓勵使用者分享記錄檔、回報錯誤,並在發生問題時透過 GHA 傳送意見回饋。
使用 Google Cloud Monitoring dashboard (可透過 Developer Console「管理專案」頁面中的「查看」連結開啟) 監控資訊主頁和記錄:
- 監控設定成功,包括佈建、註冊和要求執行
- 建議您監控參與度指標,例如每日活躍使用者 (DAU)、每週活躍使用者 (WAU) 或您自己的自訂指標。
- 監控記錄檔中的錯誤。
編輯測試人員
可更新正在進行實測的測試人員清單。
在「Started」(已開始) 部分中,針對整合版本按一下「Edit 測試人員」。系統會顯示一個對話方塊,其中顯示可更新測試人員清單。按一下「Save」即可儲存變更。
停止實測
如何停止實測:
- 依序前往 Matter >「實地試用」。
- 在「Started」(開始) 部分,選取要停止的實測。
- 按一下「停止」按鈕。
「實測」應該會顯示在「已結束」部分。
重新開始實測
如何重新開始實測:
- 依序前往 Matter >「實地試用」。
- 在「已結束」部分中選取要重新啟動的實測。
- 按一下「重新啟動」按鈕。
「實測」現在應該會顯示在「已開始」部分。
控制台狀態
「實際試用」階段會顯示下列控制台狀態:
Section | 狀態 | 說明 | 規定 | 後續步驟 |
---|---|---|---|---|
準備進行實測 | 已就緒 | 這個版本的 integration 可以送交實測審查。 撤銷項目 integration也會標示為「就緒」。 | 必須使用 integration建立版本。 | 提交這個版本的「 integration 」進行實測。 |
已送交審核 | 審查中 | 這個版本的「 integration 」正在審查中。 | 已成功提交 FT。 |
請等待版本獲得核准,才能開始試用。 或
視需要撤銷。 |
已送交審核 | 已拒絕 | 這個版本的 integration 不符合政策審核條件,因此無法開始試用。 | 不符合實測條件。 |
修正現有 integration中的問題,或依據「實際試用」條件建立新的 integration 版本,然後與客戶經理聯絡,並 送交審查。 或
如果您不同意這些問題,可以與客戶經理聯絡。 |
已開始 | 已開始 | 這個版本的 integration 已通過核准,測試人員可以開始測試。 | 實測已獲準。 |
或
停止實測。 |
已結束 | 完整 | 這個版本的實測已停止,測試人員無法再參與測試。 | 實地試驗已跑完。 | 如有需要,請重新啟動實測。 |