फ़ील्ड ट्रायल दो मुख्य चरणों में होगा:
फ़ील्ड टेस्टिंग का प्लान बनाना
फ़ील्ड ट्रायल की योजना बनाने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
उपयोगकर्ताओं को जोड़ना
- फ़ील्ड ट्रायल के लिए उपयोगकर्ताओं की पहचान करना.
- शिपिंग और संपर्क की जानकारी इकट्ठा करना.
इस जानकारी के साथ सहायता पेज बनाएं:
- प्रोजेक्ट विवरण
- पहले से मालूम समस्याएं/गड़बड़ियां
- Google Home app (GHA) और आपके ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिंक
- सेटअप से जुड़े निर्देश, निर्देशों वाले वीडियो
- इन्हें आज़माएँ
- डिवाइस को फ़ैक्ट्री डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करने के लिए निर्देश
- समस्या हल करने का तरीका
- सर्वे का लिंक
फ़ील्ड ट्रायल चलाना
फ़ील्ड ट्रायल चलाने का पहला चरण, इसे Google Home Developer Console पर सेट अप करना और Google की नीति की समीक्षा के लिए सबमिट करना है. Google से अनुमति मिलने के बाद, फ़ील्ड ट्रायल शुरू किया जा सकता है.
सेट अप करना और नीति की समीक्षा के लिए सबमिट करना
Matter > फ़ील्ड ट्रायल पर जाएं.
फ़ील्ड ट्रायल की समीक्षा के लिए तैयार है सूची से वह इंटिग्रेशन वर्शन चुनें जिस पर फ़ील्ड ट्रायल किया जाएगा. इसके बाद, सबमिट करें पर क्लिक करें.
पॉप-अप डायलॉग में, उन उपयोगकर्ताओं के ईमेल डालें जो आपके इंटिग्रेशन की फ़ील्ड टेस्टिंग करेंगे. इसके अलावा, टेंप्लेट खोलें पर क्लिक करके, फ़ील्ड ट्रायल सर्वे की कॉपी बनाएं. इस सर्वे को अपने प्रॉडक्ट के हिसाब से बनाया जा सकता है. जब आप तैयार हों, तब सबमिट करें पर क्लिक करें.
आपका फ़ील्ड ट्रायल प्लान अब समीक्षा के लिए सबमिट किया गया सेक्शन में दिखेगा. साथ ही, इसे नीति की समीक्षा के लिए Google को भेज दिया जाएगा. अनुमति मिलने के बाद, फ़ील्ड ट्रायल अपने-आप शुरू हो जाता है.
नीति की समीक्षा में, आपके डिवाइस या प्रॉडक्ट का नाम, डिवाइस की इमेज, और वीडियो के लिंक जैसे कॉन्टेंट की जांच की जाती है.
फ़ील्ड ट्रायल को मैनेज करना
फ़ील्ड ट्रायल को मंज़ूरी मिलने और शुरू हो गया सेक्शन में दिखने के बाद:
ईमेल या चैट के ज़रिए, उपयोगकर्ताओं के साथ आधिकारिक तौर पर बातचीत करने का तरीका तय करें.
फ़ील्ड टेस्टर को डिवाइस शिप करना.
फ़ील्ड टेस्टर के तौर पर काम करने वाले उपयोगकर्ताओं को रिसॉर्स भेजें. जैसे, आपका सहायता पेज और सर्वे का लिंक.
फ़ील्ड टेस्टर की मदद करें:
- सवालों के जवाब देना और फ़ील्ड में आने वाली समस्याओं को हल करना.
- समस्याएं होने पर, उपयोगकर्ताओं को GHA से लॉग शेयर करने, गड़बड़ियों की शिकायत करने, और सुझाव/राय देने या शिकायत करने के लिए बढ़ावा दें.
डैशबोर्ड और लॉग को मॉनिटर करें. इसके लिए, Google Cloud Monitoring dashboard का इस्तेमाल करें. इसे Developer Console प्रोजेक्ट मैनेज करें पेज पर मौजूद देखें लिंक से ऐक्सेस किया जा सकता है:
- सेटअप पूरा होने की निगरानी करना. इसमें, डिवाइसों को उपलब्ध कराना, रजिस्टर करना, और अनुरोध पूरा करना शामिल है
- यूज़र ऐक्टिविटी की मेट्रिक पर नज़र रखें. जैसे, हर दिन के सक्रिय उपयोगकर्ता (डीएयू), हर हफ़्ते के सक्रिय उपयोगकर्ता (डब्ल्यूएयू) या अपनी पसंद के मुताबिक बनाई गई मेट्रिक.
- गड़बड़ियों के लिए लॉग मॉनिटर करें.
टेस्टर की जानकारी में बदलाव करना
टेस्टर की सूची को, चल रहे फ़ील्ड ट्रायल के लिए अपडेट किया जा सकता है.
शुरू किया गया सेक्शन में, इंटिग्रेशन वर्शन के लिए टेस्टर में बदलाव करें पर क्लिक करें. ऐसा करने पर, एक डायलॉग बॉक्स खुलेगा, जहां टेस्टर की सूची अपडेट की जा सकती है. बदलावों को सेव करने के लिए, सेव करें पर क्लिक करें.
फ़ील्ड ट्रायल को रोकना
फ़ील्ड ट्रायल को बंद करने के लिए:
- Matter > फ़ील्ड ट्रायल पर जाएं.
- शुरू हो गया सेक्शन में, वह फ़ील्ड ट्रायल चुनें जिसे आपको बंद करना है.
- रोकें बटन पर क्लिक करें.
फ़ील्ड ट्रायल अब खत्म हो गया सेक्शन में दिखेगा.
फ़ील्ड ट्रायल को फिर से शुरू करना
फ़ील्ड ट्रायल को फिर से शुरू करने के लिए:
- Matter > फ़ील्ड ट्रायल पर जाएं.
- खत्म हो गया सेक्शन में, वह फ़ील्ड ट्रायल चुनें जिसे आपको फिर से शुरू करना है.
- रीस्टार्ट करें बटन पर क्लिक करें.
फ़ील्ड ट्रायल अब शुरू हो गया है सेक्शन में दिखेगा.
कंसोल के स्टेटस
फ़ील्ड ट्रायल के दौरान, Console में ये स्थितियां दिख सकती हैं:
Section | स्टेटस | जानकारी | ज़रूरी शर्त | आगे क्या करें |
---|---|---|---|---|
फ़ील्ड ट्रायल की समीक्षा के लिए तैयार है | तैयार | integration के इस वर्शन को फ़ील्ड ट्रायल की समीक्षा के लिए सबमिट किया जा सकता है. वापस लिए गए integrationको भी 'तैयार है' के तौर पर लेबल किया जाता है. | integration का वर्शन होना चाहिए. | integration को फ़ील्ड ट्रायल की समीक्षा के लिए, इस वर्शन में सबमिट करें. |
समीक्षा के लिए सबमिट किया गया | समीक्षा हो रही है | integration के इस वर्शन की समीक्षा की जा रही है. | फ़ाइल सबमिट हो गई. |
फ़ील्ड ट्रायल शुरू करने के लिए, वर्शन को मंज़ूरी मिलने का इंतज़ार करें. या
अगर आप चाहें, तो अनुरोध वापस लें. |
समीक्षा के लिए सबमिट किया गया | अस्वीकार किया गया | integration का यह वर्शन, नीति की समीक्षा की ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करता. इसलिए, फ़ील्ड ट्रायल शुरू नहीं किया जा सकता. | फ़ील्ड ट्रायल की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं की गईं. |
मौजूदा integrationमें मौजूद समस्याओं को ठीक करें या integration का ऐसा नया वर्शन बनाएं जो फ़ील्ड ट्रायल की ज़रूरी शर्तों को पूरा करता हो. इसके बाद, अपने खाता मैनेजर से संपर्क करें और फ़ील्ड ट्रायल की समीक्षा के लिए सबमिट करें. या
अगर आपको समस्याओं से सहमत नहीं हैं, तो अपने खाता मैनेजर से नतीजे के ख़िलाफ़ अपील की जा सकती है. |
शुरू किया गया | शुरू किया गया | integration के इस वर्शन को मंज़ूरी मिल गई है और टेस्टर अब इसे आज़मा सकते हैं. | फ़ील्ड ट्रायल को मंज़ूरी मिल गई है. |
न्योता पाने वाले टेस्टर को जानकारी भेजें. या
|
खत्म हो गई | पूरा हुआ | इस वर्शन के लिए फ़ील्ड ट्रायल बंद कर दिया गया है और अब टेस्टर इसमें हिस्सा नहीं ले सकते. | फ़ील्ड ट्रायल चलाया गया. | अगर ज़रूरत हो, तो फ़ील्ड ट्रायल को फिर से शुरू करें. |