מחיקת שילוב Matter פעיל משפיעה לרעה על המשתמשים, ויש לעשות זאת רק בנסיבות מיוחדות, למשל כשמוצר מסוים מופסק.
מפתחים לא יכולים למחוק בעצמם שילוב פעיל. לפני המחיקה, צריך לבקש מחיקה ו-Google צריכה לבדוק אותה.
אם אתם מנסים לבטל השקה של גרסה בטעות, תוכלו להשתמש במקום זאת בתכונה החזרה לגרסה קודמת.
שליחת בקשה למחיקה
כדי לבקש מחיקה, צריך לפנות לצוות התמיכה שלנו. מידע על הבקשה הזו מופיע ב-Google Home Developer Console.
- עוברים אל Matter > הפעלה.
- הגרסה שהושקה של השילוב אמורה להופיע בקטע Launched.
- לוחצים על הסמל של השילוב שהפעלתם ובוחרים באפשרות Request deletion בתפריט הנפתח.
- תוצג תיבת דו-שיח עם מידע על אופן שליחת הבקשה למחיקה.
לאחר שליחת הבקשה, Google תבדוק אותה ותיצרו איתכם קשר לפי הצורך.
מה קורה כשמוחקים שילוב?
אחרי המחיקה, השילוב לא יהיה זמין יותר למשתמשים ב-Google Home app (GHA). משתמשים חדשים לא יכולים להתחבר אליו.
משתמשים קיימים בשילוב יוכלו להמשיך להשתמש בו כרגיל עד שהם ינתק אותו. כל הנתונים שקשורים לשילוב יהיו זמינים רק למשתמשים קיימים.