Diretrizes

O que é um teste de campo?

Um teste de campo é um programa de teste Beta que um parceiro executa com a comunidade interna de usuários. Ele pode ou não incluir funcionários do Google. Dependendo da versão do recurso, o teste de campo dura de duas a quatro semanas. No final do teste de campo, você administrará um questionário de pesquisa para seus testadores de campo para coletar feedback.

As avaliações de campo são obrigatórias?

Não. Um teste de campo nem sempre é necessário. O teste de campo agrega mais valor para engajamentos estratégicos de parceiros que envolvem campanhas ou pacotes ou quando um novo tipo de dispositivo é lançado. Na maioria dos casos, para parceiros que têm luzes, interruptores, tomadas e outros, um teste de campo não será necessário depois que for determinado que o dispositivo está estável quando integrado e operado em uma malha Matter.

Que tipo de informações você deve coletar dos usuários?

Integração de dispositivos

1. Este é um dispositivo novo ou existente?
   1. Novo dispositivo
      1. O usuário conseguiu adicionar o dispositivo ao Google Home app (GHA) usando o código QR?
      2. Se o dispositivo estava integrado ao app do parceiro, a integração ocorreu sem problemas?
   2. Dispositivo existente
      1. O dispositivo foi migrado?
      2. O número correto de dispositivos é exibido? A eliminação de duplicação está funcionando?
2. Tenha uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para integrar o dispositivo.

Comandos

1. Execução de comandos
   1. Dependendo dos dispositivos usados (por exemplo, luz, tomada, termostato, fechadura), grave comandos de execução individuais para capturar se as execuções ocorreram corretamente por meio de comandos de voz e toque de vários iniciadores (smart display, smartphone com GHA, Google Assistant).
   2. Tenha uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para executar um comando no dispositivo.
2. Consulta do dispositivo
   1. Consulte o dispositivo para saber os estados (ativado, desativado, brilho, cor, temperatura, status de bloqueio etc.) e verifique se as respostas estão corretas.
   2. Tenha uma perspectiva do usuário sobre o tempo gasto para consultar o dispositivo.

Quais informações você deve registrar sobre a própria avaliação do campo?

1. Tipos de dispositivos testados no teste de campo.
2. Detalhes/versões de Google Home Device SDK.
3. Detalhes/versões de Google Home Mobile SDK.
4. Duração do período de teste.
   1. Data/hora de início.
   2. Data/hora de término.
5. ID do projeto associado.

Que tipo de feedback você deve solicitar aos usuários?

Receba feedback aberto sobre a experiência dos usuários com o dispositivo Matter. Embora o feedback anterior tenha sido estruturado, o objetivo dele é receber entradas não estruturadas e não estruturadas dos usuários. Essas informações ajudarão a entender o nível de empolgação e satisfação dos usuários ao interagir com o dispositivo.

Quais informações você compartilhará com o Google?

Você pode compartilhar com o Google as informações coletadas durante o período de teste. Você precisa compartilhar as informações capturadas no teste de campo e não conter informações de identificação pessoal (PII). Ofusque e-mails, números de telefone e nomes que possam estar na pesquisa e substitua-os por uma tag de ID que represente o usuário.