Panduan

Apa itu Uji Coba Lapangan?

Uji Coba Lapangan adalah program uji beta yang dijalankan partner dengan komunitas pengguna. Perusahaan ini mungkin termasuk atau tidak mencakup karyawan Google. Bergantung pada rilis fitur ini, Uji Coba Lapangan akan berlangsung selama 2-4 minggu. Pada akhirnya, Uji Coba Lapangan, Anda perlu mengelola kuesioner survei kepada penguji lapangan untuk mengumpulkan masukan.

Apakah Uji Coba Lapangan bersifat wajib?

Tidak. Uji Coba Lapangan tidak selalu diperlukan. Uji Coba Lapangan lebih bermanfaat untuk engagement partner strategis yang melibatkan kampanye atau pemaketan, atau saat jenis perangkat diluncurkan. Pada umumnya, untuk mitra yang memiliki lampu, tombol, steker, dan sebagainya, Uji Coba Lapangan tidak diperlukan setelah telah ditentukan bahwa perangkat stabil saat ditambahkan dan dioperasikan pada Kain Matter.

Informasi apa yang harus Anda kumpulkan dari pengguna?

Orientasi Perangkat

1. Apakah ini perangkat baru atau perangkat yang sudah ada?
   1. Perangkat baru
      1. Apakah pengguna berhasil menambahkan perangkat ke Google Home app (GHA) menggunakan kode QR?
      2. Jika perangkat diaktivasi ke aplikasi mitra, apakah proses orientasinya berlangsung tanpa masalah?
   2. Perangkat yang ada
      1. Apakah perangkat berhasil dimigrasikan?
      2. Apakah jumlah perangkat yang ditampilkan sudah benar (apakah penghapusan duplikat berfungsi)?
2. Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang diperlukan untuk mengaktivasi perangkat.

Perintah

1. Pelaksanaan perintah
   1. Tergantung pada perangkat yang digunakan (misalnya, lampu, steker, termostat, kunci pintu), menulis perintah eksekusi individu ke merekam jika eksekusi dilakukan dengan benar melalui suara dan sentuhan perintah dari berbagai inisiator (layar smart, ponsel menjalankan GHA, Google Assistant).
   2. Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan perintah pada perangkat seluler.
2. Kueri perangkat
   1. Buat kueri perangkat untuk status (on, off, kecerahan, warna, suhu, status kunci, dan sebagainya) dan memverifikasi bahwa respons sudah benar.
   2. Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang dibutuhkan untuk mengkueri perangkat.

Informasi apa yang harus Anda rekam tentang Uji Coba Lapangan itu sendiri?

1. Jenis perangkat yang sedang diuji di Uji Coba Lapangan.
2. Google Home Device SDK detail/versi.
3. Google Home Mobile SDK detail/versi.
4. Durasi uji coba lapangan.
   1. Waktu/tanggal mulai.
   2. Waktu/tanggal berakhir.
5. Project ID terkait.

Masukan seperti apa yang harus Anda minta dari pengguna?

Dapatkan masukan terbuka dari pengguna terkait pengalaman mereka menggunakan Perangkat Matter. Sementara masukan sebelumnya adalah tujuan dari umpan balik Uji Coba Lapangan adalah untuk mendapatkan umpan balik yang jujur dan tidak terstruktur input dari pengguna. Informasi ini akan membantu Anda memahami tingkat kegembiraan dan kepuasan yang dialami oleh pengguna saat berinteraksi dengan perangkat seluler.

Informasi apa yang akan Anda bagikan kepada Google?

Anda dapat membagikan informasi yang dikumpulkan selama Uji Coba Lapangan dengan Google. Pastikan Anda merasa nyaman untuk berbagi informasi yang diambil di lapangan dan tidak mengandung informasi identitas pribadi (PII). Menyamarkan email, nomor telepon, dan nama yang mungkin ada di survei dan mengganti dengan tag ID yang mewakili pengguna.