您的现场试验将分两个主要阶段进行:
规划现场试验
规划现场试验涉及以下步骤:
招募用户
- 确定进行现场试验的用户。
- 收集运费和详细联系信息。
请使用以下信息创建帮助页面:
- 项目详情
- 已知问题/错误
- 用于下载Google Home app (GHA)以及您的应用的链接
- 设置说明、教学视频
- 可以尝试的操作
- 将设备重置为出厂默认设置的说明
- 问题排查步骤
- 调查问卷链接
运行现场试验
运行现场试验的第一阶段是在 Google Home Developer Console 上进行设置,并提交供 Google 进行政策审核。一旦 Google 批准,您就可以继续进行现场试验。
设置并提交以供审核
转到 Matter > 现场试验。
从已准备好接受现场试验审核列表中选择将作为现场试验的重点的集成版本,然后点击提交。
在弹出的对话框中,输入将对您的集成进行现场测试的用户的电子邮件地址。(可选)点击打开模板创建现场试验调查的副本,然后您可以为自己的产品自定义该副本。准备就绪后,点击提交。
您的现场试验方案现已在已提交审核部分列出,并发送给 Google 进行政策审核。批准后,现场试验会自动开始。
政策审核侧重于您的设备或产品名称、设备图片和视频链接等。
管理现场试验
现场试验获得批准并显示在已开始部分后:
通过电子邮件或聊天与用户建立正式沟通渠道。
将设备交付给现场测试人员。
向现场测试人员的用户发送资源,例如帮助页面和指向调查问卷的链接。
为现场测试人员提供支持:
- 回答问题,并帮助解决实际操作中遇到的问题。
- 鼓励用户在出现问题时通过 GHA 分享日志、提交 bug 和发送反馈。
使用 Google Cloud Monitoring dashboard(可通过 Developer Console 管理项目页面的查看链接访问)监控信息中心和日志:
- 监控设置成功与否,包括预配、注册和请求执行
- 监控日活跃用户数 (DAU)、周活跃用户数 (WAU) 等互动指标或您自己的自定义指标。
- 监控日志是否存在错误。
修改测试人员
您可以更新正在进行的现场试验的测试人员列表。
在已开始部分中,点击集成版本对应的修改测试人员。 系统会显示一个对话框,您可以在其中更新测试人员列表。点击保存以保存任何更改。
停止现场试验
如需停止现场试验,请执行以下操作:
- 转到 Matter > 现场试验。
- 在已开始部分中选择您要停止的现场试验。
- 点击停止按钮。
“现场试验”现在应显示在“已结束”部分中。
重启现场试验
如需重启现场试验,请执行以下操作:
- 转到 Matter > 现场试验。
- 在已结束部分中选择您要重启的现场试验。
- 点击 Restart 按钮。
现场试验现在应显示在已开始部分中。
控制台状态
在现场试验阶段,Play 管理中心会处于以下状态:
Section | 状态 | 说明 | 要求 | 可采取的措施 |
---|---|---|---|---|
可接受现场试验审核 | 准备就绪 | 可以提交此版本的 integration 进行现场试验审核。 已撤销的 integration也会被标记为“就绪”。 | integration必须带有版本编号。 | 提交此版本的 integration 以供现场试验审核。 |
已提交审核 | 审核中 | 此版本的 integration 正在审核中。 | 已成功提交 FT。 |
请等待版本获得批准,以便可以开始现场试验。 或
如果需要,可以撤销。 |
已提交审核 | 已拒绝 | 此版本的 integration 不符合政策审核标准,因此无法启动现场试验。 | 不符合现场试验条件。 |
请修复现有 integration中的问题,或创建符合现场试验条件的 integration 的新版本,然后与您的客户经理联系,并 提交以进行现场试验审核。 或
如果您对这些问题有异议,可以与您的客户经理就结果提出异议。 |
已开始 | 已开始 | 此版本的 integration 已获批准,测试人员可以开始测试了。 | 现场试验已获批准。 |
或
|
已结束 | 全面完整 | 此版本的现场试验已停止,测试人员无法再参与测试。 | 已运行现场试验。 | 如果需要,请重启现场试验。 |