Votre essai pratique se déroulera en deux phases principales :
Planifier l'essai pratique
La planification d'un Field Trial comprend les étapes suivantes :
Recruter des utilisateurs
- Identifier les utilisateurs pour les essais pratiques.
- Recueillir les informations d'expédition et de contact.
Créer une page d'aide contenant les informations suivantes :
- Détails des projets
- Problèmes/bugs connus
- Liens pour télécharger le Google Home app (GHA) ainsi que vos applications
- Instructions de configuration, vidéos pédagogiques
- Solutions possibles
- Instructions pour rétablir les paramètres par défaut de l'appareil
- Procédure de dépannage
- Lien vers l'enquête
Exécuter l'essai pratique
La première étape de l'exécution de votre Field Trial consiste à le configurer dans la Google Home Developer Console et à l'envoyer à Google pour examen du respect des règles. Une fois que Google l'aura approuvé, vous pourrez procéder à l'Field Trial.
Configurer et envoyer pour examen du respect des règles
Accéder à la Developer Console
Accédez à Matter > Field Trial (Essai pratique).
Dans la liste Ready for Field Trial review (Prêt pour examen de l'essai pratique), sélectionnez la version d'intégration qui sera au centre de l'Field Trial, puis cliquez sur Submit (Envoyer).
Dans la boîte de dialogue pop-up, saisissez les adresses e-mail des utilisateurs qui testeront votre intégration sur le terrain. Si vous le souhaitez, cliquez sur Open template (Ouvrir le modèle) pour créer une copie d'une Field Trial enquête que vous pourrez personnaliser pour votre produit. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Submit (Envoyer).
Votre Field Trial plan est maintenant listé dans la section Submitted for review (Envoyé pour examen) et est envoyé à Google pour examen du respect des règles. Le Field Trial démarre automatiquement une fois approuvé.
L'examen du respect des règles porte sur des éléments tels que le nom de votre appareil ou produit, les images de l'appareil et les liens vidéo.
Administrer l'essai pratique
Une fois le Field Trial approuvé et affiché dans la section Started :
Établissez un canal de communication formel avec les utilisateurs par e-mail ou chat.
Expédiez les appareils aux testeurs sur le terrain.
Envoyez des ressources aux testeurs sur le terrain, telles que votre page d'aide et un lien vers l'enquête.
Aidez vos testeurs sur le terrain :
- Répondez aux questions et aidez à résoudre les problèmes rencontrés sur le terrain.
- Encouragez les utilisateurs à partager des journaux, à signaler des bugs et à envoyer des commentaires depuis le GHA en cas de problème.
Surveillez les tableaux de bord et les journaux à l'aide du Google Cloud Monitoring dashboard (accessible depuis le lien View (Afficher) sur la page Manage projects (Gérer les projets) de la Developer Console) :
- Surveillez la réussite de la configuration, y compris le provisionnement, l'enregistrement et l'exécution des requêtes.
- Surveillez les métriques d'engagement telles que les utilisateurs actifs par jour, les utilisateurs actifs par semaine ou vos propres métriques personnalisées.
- Surveillez les journaux pour détecter les erreurs.
Modifier les testeurs
La liste des testeurs peut être mise à jour pour un Field Trial en cours.
Cliquez sur Edit testers (Modifier les testeurs) pour la version d'intégration dans la section Started (Commencé). Une boîte de dialogue s'affiche, dans laquelle vous pouvez mettre à jour la liste des testeurs. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer les modifications.
Arrêter un essai pratique
Pour arrêter un Field Trial :
Accéder à la Developer Console
- Accédez à Matter > Field Trial (Essai pratique).
- Dans la section Started (Commencé), sélectionnez le Field Trial que vous souhaitez arrêter.
- Cliquez sur le bouton Stop (Arrêter).
Le Field Trialdevrait maintenant s'afficher dans la section Ended (Terminé).
Redémarrer un essai pratique
Pour redémarrer un Field Trial :
Accéder à la Developer Console
- Accédez à Matter > Field Trial (Essai pratique).
- Dans la section Ended (Terminé), sélectionnez le Field Trial que vous souhaitez redémarrer.
- Cliquez sur le bouton Restart (Redémarrer).
Le Field Trial devrait maintenant s'afficher dans la section Started.
États de la console
Les états de la console suivants sont rencontrés lors de la Field Trial phase :
| Section | État | Description | Exigence | Et ensuite ? |
|---|---|---|---|---|
| Prêt pour examenField Trial | Prêt | Cette version de integration peut être envoyée pour Field Trial examen. Les versions retirées sont également libellées « Prêt ». integration | La version integration doit être gérée. | Envoyez cette version de integration pour Field Trial examen. |
| Envoyés pour examen | En cours d'examen | Cette version de integration est en cours d'examen. | L'essai pratique a bien été envoyé. |
Attendez que la version soit approuvée pour que le Field Trial puisse démarrer. ou
Retirez-la si vous le souhaitez. |
| Envoyés pour examen | Refusé | Cette version de integration n'a pas respecté les critères d'examen du respect des règles . Par conséquent, aucun Field Trial ne peut être démarré. | Field Trial critères n'ont pas été respectés. |
Résolvez les problèmes dans la version existante integration, ou créez une nouvelle version de qui respecte les Field Trial critères, puis contactez votre responsable de compte et envoyez-la pour examen Field Trial. integration ou
Si vous n'êtes pas d'accord avec les problèmes, vous pouvez contester le résultat auprès de votre responsable de compte. |
| Commencé | Commencé | Cette version de integration a été approuvée et les testeurs peuvent commencer les tests. | Field Trial a été approuvé. |
Envoyez des informations aux testeurs invités. ou
|
| Terminé | Terminé | Field Trial pour cette version a été arrêté et les testeurs ne peuvent plus y participer. | Field Trial a été exécuté. | Redémarrez l'essai pratique si vous le souhaitez. |