Consignes

Qu'est-ce qu'un essai sur le terrain ?

Un Field Trial est un programme de test bêta qu'un partenaire exécute avec sa communauté d'utilisateurs internes. Il peut inclure ou non des employés de Google. Selon la version de la fonctionnalité, le Field Trial dure de deux à quatre semaines. À la fin de la Field Trial, vous administrez un questionnaire à vos testeurs sur le terrain pour recueillir des commentaires.

Les essais sur le terrain sont-ils obligatoires ?

Non. Un Field Trial n'est pas toujours obligatoire, mais il est fortement encouragé et recommandé.

Quelles informations devez-vous recueillir auprès des utilisateurs ?

Intégration de l'appareil

1. S'agit-il d'un appareil neuf ou existant ?
1. Nouvel appareil
1. L'utilisateur a-t-il pu ajouter l'appareil à l'aide du code QR dans le Google Home app (GHA) ?
2. Si l'appareil a été intégré à l'application partenaire, l'intégration s'est-elle déroulée sans problème ?
2. Appareil existant
1. L'appareil a-t-il été migré correctement ?
2. Le nombre correct d'appareils s'affiche-t-il (la déduplication fonctionne-t-elle) ?
2. Demandez à un utilisateur combien de temps il lui faut pour intégrer l'appareil.

Commandes

1. Exécution des commandes
   1. Selon les appareils utilisés (par exemple, lumière, prise, thermostat, serrure de porte), rédigez des commandes d'exécution individuelles pour déterminer si les exécutions se sont déroulées correctement via des commandes vocales et tactiles provenant de différents initiateurs (écran connecté, téléphone exécutant GHA, Google Assistant).
   2. Demandez à un utilisateur combien de temps il lui faut pour exécuter une commande sur l' appareil.
2. Requête d'appareil
   1. Interrogez l'appareil sur ses états (activé, désactivé, luminosité, couleur, température, état de verrouillage, etc.) et vérifiez que les réponses sont correctes.
   2. Demandez à un utilisateur combien de temps il lui faut pour interroger l'appareil.

Quelles informations devez-vous enregistrer sur l'essai sur le terrain lui-même ?

1. Types d'appareils testés dans le Field Trial.
2. Google Home Device SDK détails/versions.
3. Google Home Mobile SDK détails/versions.
4. Field Trial durée.
   1. Heure/date de début.
   2. Heure/date de fin.
5. ID de projet associé.

Quel type de commentaires devez-vous demander à vos utilisateurs ?

Recueillez les commentaires ouverts des utilisateurs concernant leur expérience avec l'appareil Matter. Alors que les commentaires précédents étaient structurés, l'objectif des commentaires Field Trial est d'obtenir des commentaires francs et non structurés de la part des utilisateurs. Ces informations vous aideront à comprendre le niveau d'enthousiasme et de satisfaction des utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec l'appareil.

Quelles informations partagerez-vous avec Google ?

Vous pouvez partager les informations recueillies lors de votre Field Trial avec Google. Assurez-vous que vous êtes à l'aise avec le partage des informations recueillies lors de l'essai sur le terrain et qu'elles ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Obscurcissez les adresses e-mail, les numéros de téléphone et les noms qui peuvent figurer dans l'enquête, et remplacez-les par un identifiant représentant l'utilisateur.