Verificar serviços e módulos do Matter

Antes de tentar configurar e parear um dispositivo Matter no ecossistema Google Home, verifique se o dispositivo móvel tem todos os módulos Matter necessários transferidos por download.

Verificar as configurações do Android

O dispositivo móvel Android recebe todos os módulos automaticamente, mas às vezes isso pode demorar.

Para verificar, acesse Configurações > Google > Dispositivos e compartilhamento no seu dispositivo móvel.

  • Se a opção Matter devices estiver listada, você terá o que precisa. Acesse Parear um dispositivo Matter para continuar.

  • Se a opção Dispositivos Matter NÃO estiver listada, será necessário forçar o download se você quiser que ele seja feito imediatamente. Caso contrário, basta aguardar que ele seja lançado usando uma ou mais das opções abaixo.

Atualizar o Google Play Services

Google Play services precisa ser a versão 22.36.15 ou mais recente. Para verificar, no dispositivo móvel, acesse Configurações > Apps > Ver todos os apps > Google Play Services. Role até a parte de baixo da tela, onde a versão está listada.

Se a versão não for pelo menos 22.36.15, force uma atualização:

  1. No dispositivo móvel, acesse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms ou use o código QR abaixo:

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  2. Se essa página mostrar um botão Update, toque nele para garantir que você tenha o módulo Matter necessário.

  3. Talvez seja necessário aguardar 24 horas para fazer o download dos módulos Matter. Confira se o dispositivo está ligado e carregando durante esse período para que o download não seja atrasado. Se você não receber os módulos em 24 horas, tente redefinir o dispositivo para a configuração original para forçar o download deles.

Depois de uma atualização bem-sucedida, verifique a opção Dispositivos Matter novamente.

Desinstalar e reinstalar o app Google Home

Uma reinstalação do GHA vai acionar os downloads do módulo. Isso é aplicado por dependências de módulo no manifesto Android do app, conforme descrito em Garantir o envio de módulos.

  1. Na tela inicial do Android:
    1. Toque e pressione o ícone da tela inicial e selecione Informações do app. ou
    2. Acesse Configurações > Apps > Mostrar todos os apps > Início.
  2. Na tela Informações do app, selecione Desinstalar. Toque em OK para continuar.
  3. Depois de desinstalar o app, acesse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app no seu dispositivo móvel ou use o código QR abaixo:

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Depois de instalar o GHA, procure a opção Dispositivos Matter novamente.

Solução de problemas

Verifique se o smartphone é compatível

Todos os dispositivos com o Android O (8.1, nível 27 da API) e versões mais recentes são compatíveis com o Matter. Siga as etapas abaixo para verificar se o smartphone tem os módulos necessários.

Configurar o Android Debug Bridge

O Android Debug Bridge (adb) precisa ser configurado antes da solução de problemas. Para preparar o Hangout:

  1. Instale o "adb" no computador.
  2. Ative as opções do desenvolvedor e a depuração USB no smartphone Android.

Verificar os módulos do Matter do Google Play Services (GPS)

Para verificar se você tem os módulos Matter Play services, faça o seguinte:

  1. Configure o Android Debug Bridge.
  2. Use um cabo USB para conectar o smartphone Android ao computador.
  3. Execute este comando em um terminal para verificar se os módulos Matter necessários estão instalados:
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
      
    
    Se você receber uma saída semelhante à abaixo, os módulos Matter estão instalados:
    com.google.android.gms.home [v222110900]
    O número da versão acima pode ser diferente do seu dispositivo.
  4. Execute este comando em um terminal para verificar se os módulos Thread necessários estão instalados:
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
      
    
    Se aparecer uma saída parecida com a do exemplo abaixo, você tem os módulos Thread instalados:
    com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
    O número da versão no seu dispositivo pode ser diferente.

Se os módulos não estiverem listados, isso significa que:

  1. Você tem uma versão desatualizada do Android. Verifique se ele é Android O (8.1) ou mais recente.
  2. Os módulos Matter ainda não foram transferidos. Aguarde pelo menos 24 horas para fazer o download. Verifique se o dispositivo está ligado e carregando durante esse período para que o download não atrase. Se você não receber os módulos em 24 horas, tente redefinir o dispositivo para a configuração original para forçar o download dos módulos.