Verificar serviços e módulos do Matter

Antes de tentar configurar e parear um dispositivo Matter no ecossistema do Google Home, verifique se o download de todos os módulos Matter necessários foi feito no dispositivo móvel.

Verificar as configurações do Android

Seu dispositivo móvel Android recebe todos os módulos automaticamente, mas às vezes ele pode sofrer atrasos.

No seu dispositivo móvel, acesse Configurações > Google > Dispositivos e compartilhamento.

• Se a opção Dispositivos com matéria estiver listada, você terá o que precisa. Acesse Parear um dispositivo Matter para continuar.

• Se a opção Dispositivos com casos NÃO estiver listada, será necessário forçar o download se você quiser que o download seja imediato. Caso contrário, será necessário aguardar a implantação por conta própria usando uma ou mais das opções abaixo.

Atualizar o Google Play Services

Google Play services precisa ser a versão 22.36.15 ou mais recente. No seu dispositivo móvel, acesse Configurações > Apps > Ver todos os apps > Google Play Services. Role até a parte inferior, onde a versão está listada.

Se a versão não for pelo menos 22.36.15, force uma atualização:

1. No seu dispositivo móvel, acesse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms ou use o código QR abaixo:

   

2. Se essa página mostrar um botão Atualizar, toque nele para garantir que você acesse o módulo Matter necessário.

3. Talvez seja necessário aguardar 24 horas para que os módulos Matter sejam transferidos por download. Verifique se o dispositivo está ligado e carregando durante esse período para que o download não demore. Se você não tiver recebido os módulos em 24 horas, tente redefinir o dispositivo para a configuração original para forçar o download dos módulos.

Após uma atualização bem-sucedida, verifique a opção Dispositivos Matter novamente.

Desinstalar e reinstalar o app Google Home

A reinstalação do GHA aciona os downloads do módulo. Isso é aplicado pelas dependências do módulo no manifesto Android do app, conforme descrito em Garantir a entrega do módulo.

1. Na tela inicial do Android:
   1. Toque no ícone home e mantenha-o pressionado e selecione Informações do app.
   2. Acesse Configurações > Apps > Ver todos os apps > Página inicial.
2. Na tela Informações do app, selecione Desinstalar. Toque em OK para continuar.

3. Após a desinstalação bem-sucedida, acesse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app no seu dispositivo móvel ou use o código QR abaixo:

   

Depois de instalar o GHA, verifique novamente a opção Dispositivos Matter.

Solução de problemas

Verificar se o smartphone é compatível

Todos os dispositivos Android O (8.1, API de nível 27) e versões posteriores são compatíveis com o Matter. Siga as etapas abaixo para verificar se o seu telefone tem os módulos necessários.

Definir a configuração do Android Debug Bridge

O Android Debug Bridge (adb) deve ser configurado antes da solução de problemas. Para preparar o Hangout:

1. Instale o "adb" no seu computador (em inglês).
2. Ative as Opções do desenvolvedor e a depuração USB no smartphone Android.

Verificar os módulos do Google Play Services (GPS)

Para verificar se você tem os módulos Play services Matter, faça o seguinte:

1. Configure o Android Debug Bridge.
2. Use um cabo USB para conectar o smartphone Android ao computador.
3. Execute este comando em um terminal para verificar se os módulos Matter necessários estão instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   Se a saída for semelhante à mostrada abaixo, você tem os módulos Matter instalados:

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   O número da versão acima pode ser diferente do seu dispositivo.
4. Execute este comando em um terminal para verificar se os módulos Thread necessários estão instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   Se a saída for semelhante à mostrada abaixo, você tem os módulos Thread instalados:

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   O número da versão acima pode ser diferente do seu dispositivo.

Se os módulos não estiverem listados, isso significa que:

1. Você tem uma versão Android desatualizada. Verifique se é Android O (8.1) ou mais recente.
2. O download dos módulos Matter ainda não foi feito. Aguarde pelo menos 24 horas para que eles façam o download. Verifique se o dispositivo está ligado e carregando durante esse período para o download não atrasar. Se você não receber os módulos em até 24 horas, tente redefinir o dispositivo para a configuração original para forçar o download dos módulos.