尝试在 Google Home 生态系统中设置并配对 Matter 设备之前,请验证您的移动设备是否已下载所有必需的 Matter 模块。
检查 Android 设置
您的 Android 移动设备应该会自动获取所有模块,但有时可能会延迟。
如需进行验证,请在您的移动设备上依次转到设置 > Google > 设备和共享。
如果列出了 Matter devices 选项,就说明您具备了所需设备。请跳转到配对 Matter 设备以继续。
如果未列出 Matter devices 选项,那么如果您想立即进行下载,则需要使用以下一个或多个选项强制下载(或者只需等待系统自行下载)。
更新 Google Play 服务
Google Play services 应为 22.36.15 或更高版本。如需验证,请在移动设备上依次转到设置 > 应用 > 查看所有应用 > Google Play 服务。滚动到底部,查看版本列表。
如果版本低于 22.36.15,强制更新:
在移动设备上,前往 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms 或使用下面的二维码:
如果此页面显示 Update 按钮,请点按该按钮以确保您获取所需的 Matter 模块。
您可能需要等待 24 小时才能下载 Matter 模块。请确保您的设备在此期间已开机并充电,以免下载延迟。如果您在 24 小时内未收到模块,可以尝试将设备恢复出厂设置,以强制下载模块。
成功更新后,请再次检查 Matter devices 选项。
卸载并重新安装 Google Home 应用
重新安装 GHA 应该会触发模块下载。这是由应用的 Android 清单中的模块依赖项强制执行的,如确保模块分发中所述。
- 在 Android 主屏幕上:
- 长按主屏幕图标,然后选择应用信息。或者,
- 依次前往设置 > 应用 > 查看所有应用 > 主屏幕。
- 在应用信息屏幕上,选择卸载。点按确定以继续。
成功卸载后,在您的移动设备上转到 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app 或使用以下二维码:
成功安装 GHA 后,请再次检查 Matter devices 选项。
问题排查
验证您的手机是否兼容
所有搭载 Android O(8.1,API 级别 27)及更高版本的设备都与 Matter 兼容。请按照以下步骤检查您的手机是否具备必要的模块。
设置 Android 调试桥
在排查问题之前,应设置 Android 调试桥 (adb
)。要进行设置,请执行以下操作:
- 在计算机上安装“adb”。
- 在 Android 手机上开启“开发者选项”和“USB 调试”。
验证您的 Google Play 服务 (GPS) Matter 模块
如需检查您是否具有 Play services Matter 模块,请执行以下操作:
- 设置 Android 调试桥。
- 使用 USB 线将 Android 手机连接到计算机。
- 在终端中运行此命令,验证是否已安装必要的 Matter 模块:
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
com.google.android.gms.home [v222110900]
请注意,上述版本号可能与您设备的版本号不同。 - 在终端中运行此命令,验证是否已安装必要的 Thread 模块:
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
请注意,您设备上的版本号可能会有所不同。
如果模块未列出,则表示:
- 您的 Android 版本已过时。确保它是 Android O (8.1) 或更高版本。
- Matter 模块尚未下载。请等待至少 24 小时以便其下载。请确保您的设备在此期间已开机且正在充电,以免下载延迟。如果您在 24 小时内未收到模块,可以尝试将设备恢复出厂设置,以强制下载模块。