ก่อนที่จะพยายามตั้งค่าและจับคู่ Matter device in the Google Home ecosystem, verify your mobile device has all the required Matter modules downloaded.
ตรวจสอบการตั้งค่า Android
อุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ของคุณควรรับโมดูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งอาจล่าช้า
หากต้องการยืนยันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่การตั้งค่า > Google > อุปกรณ์และการแชร์
หากตัวเลือกอุปกรณ์ Matter แสดงอยู่ สิ่งที่คุณต้องการคือ ข้ามไปที่จับคู่อุปกรณ์ Matter เพื่อดําเนินการต่อ
หากตัวเลือกอุปกรณ์แสดงอยู่ คุณจะต้องบังคับให้ดาวน์โหลดทันที (มิฉะนั้นโปรดรอให้อุปกรณ์เปิดตัวเอง) โดยใช้ตัวเลือกอย่างน้อย 1 รายการด้านล่าง
อัปเดตบริการ Google Play
Google Play services should be version 22.36.15 or higher. To check, on your mobile device, go to Settings > Apps > See all apps > Google Play services. Scroll to the bottom, where the version is listed.
หากเวอร์ชันไม่ใช่ 22.36.15 เป็นอย่างน้อย ให้บังคับให้อัปเดต
ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง
หากหน้านี้แสดงปุ่มอัปเดต ให้แตะปุ่มดังกล่าวเพื่อรับโมดูล Matter ที่จําเป็น
คุณอาจต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้โมดูล Matter ดาวน์โหลด ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และชาร์จในช่วงเวลานี้ เพื่อให้การดาวน์โหลดไม่ล่าช้า หากยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณอาจต้องลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้โมดูลดาวน์โหลด
หลังจากอัปเดตเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกตัวเลือกอุปกรณ์ Matter อีกครั้ง
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Google Home อีกครั้ง
การติดตั้ง Google Home app (GHA) should trigger module downloads. อีกครั้ง
- ในหน้าจอหลักของ Android ให้ทําดังนี้
- กดไอคอนหน้าแรกค้างไว้แล้วเลือกข้อมูลแอป หรือ
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > หน้าแรก
- ในหน้าจอข้อมูลแอป ให้เลือกถอนการติดตั้ง แตะตกลงเพื่อดําเนินการต่อ
หลังจากถอนการติดตั้งเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง
เมื่อติดตั้ง GHA เรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือกอุปกรณ์อีกครั้ง
การแก้ปัญหา
ยืนยันว่าโทรศัพท์ใช้งานร่วมกันได้
อุปกรณ์ Android O ทั้งหมด (8.1, API ระดับ 27) ขึ้นไปใช้ได้กับ Matter ได้ ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีโมดูลที่จําเป็นหรือไม่
ตั้งค่า Android Debug Bridge
ควรตั้งค่า Android Debug Bridge (adb
) ก่อนที่จะแก้ปัญหา
ขั้นตอนจัดการประชุมมีดังนี้
- ติดตั้ง "adb" ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดตัวเลือกสําหรับนักพัฒนาแอปและการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ใน Android phone.
ยืนยันโมดูลกรณีของบริการ Google Play (GPS)
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีโมดูล Play services Matter หรือไม่ ให้ทําดังนี้
- ตั้งค่า Android Debug Bridge
- ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์
- เรียกใช้คําสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่ามีการติดตั้งโมดูล Matter ที่จําเป็นแล้ว
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
com.google.android.gms.home [v222110900]
โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันด้านบนอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ - ใช้คําสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าจําเป็นต้องใช้
Thread
modules are installed:
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
Note that the version number above may be different from your device.
หากโมดูลไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- คุณใช้งาน Android เวอร์ชันเก่า ตรวจสอบว่าหมายเลข Android (8.1) ขึ้นไป
- ยังไม่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter โปรดรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้การดาวน์โหลด ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และชาร์จในช่วงเวลานี้ เพื่อให้การดาวน์โหลดไม่ล่าช้า หากยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณอาจลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้โมดูลดาวน์โหลด