ยืนยันบริการและโมดูล Matter

เพื่อแสดงใน Google ติตต่อ

ก่อนตั้งค่าและจับคู่อุปกรณ์ Matter ในระบบนิเวศ Google Home โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter ที่จําเป็นทั้งหมดแล้ว

ตรวจสอบการตั้งค่า Android

อุปกรณ์เคลื่อนที่ระบบ Android ของคุณควรได้รับทุกโมดูลโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็อาจทําให้เกิดความล่าช้า

หากต้องการยืนยันในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่การตั้งค่า > Google > อุปกรณ์และการแชร์

  • หากมีตัวเลือกอุปกรณ์ Matter ปรากฏอยู่ คุณก็มีสิ่งที่ต้องการ ข้ามไปที่จับคู่อุปกรณ์ Matter เพื่อดําเนินการต่อ

  • หากตัวเลือกอุปกรณ์แสดงอยู่ไม่ คุณจะต้องบังคับให้ดาวน์โหลดทันที (มิฉะนั้นโปรดรอให้ระบบเปิดตัวโปรแกรมเอง) โดยใช้ตัวเลือกด้านล่างอย่างน้อย 1 รายการ

อัปเดตบริการ Google Play

Google Play services ควรเป็นเวอร์ชัน 22.36.15 ขึ้นไป หากต้องการตรวจสอบในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > บริการ Google Play เลื่อนไปด้านล่างซึ่งมีเวอร์ชันแสดงอยู่

ถ้าเวอร์ชันนั้นไม่ใช่เวอร์ชัน 22.36.15 ขึ้นไป ให้บังคับการอัปเดต

  1. ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง

    รูปภาพ

  2. หากหน้านี้แสดงปุ่มอัปเดต ให้แตะปุ่มเพื่อรับโมดูล Matter ที่จําเป็น

  3. คุณอาจต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้โมดูล Matter ดาวน์โหลด ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และกําลังชาร์จในระหว่างนี้ เพื่อให้การดาวน์โหลดไม่ล่าช้า หากคุณยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้โมดูลดาวน์โหลด

หลังจากอัปเดตเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจหาตัวเลือกอุปกรณ์ Matter อีกครั้ง

ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Google Home อีกครั้ง

การติดตั้ง GHA อีกครั้งควรทริกเกอร์การดาวน์โหลดโมดูล ซึ่งบังคับใช้ตามการพึ่งพาโมดูลในไฟล์ Manifest Android ของแอป ตามที่อธิบายไว้ในตรวจสอบว่านําส่งโมดูล

  1. ในหน้าจอหลักของ Android ให้ทําดังนี้
    1. กดไอคอนหน้าแรกค้างไว้และเลือกข้อมูลแอป หรือ
    2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > หน้าแรก
  2. ในหน้าจอข้อมูลแอป ให้เลือกถอนการติดตั้ง แตะตกลงเพื่อดําเนินการต่อ
  3. หลังจากถอนการติดตั้งสําเร็จ ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app หรือใช้โค้ด QR ด้านล่าง

    รูปภาพ

เมื่อคุณติดตั้ง GHA สําเร็จแล้ว ให้ตรวจหาตัวเลือก อุปกรณ์ Matter อีกครั้ง

การแก้ปัญหา

ยืนยันว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานร่วมกันได้

อุปกรณ์ Android O (8.1, API ระดับ 27) ขึ้นไปทั้งหมดสามารถใช้งานร่วมกับ Matter ได้ ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีโมดูลที่จําเป็นหรือไม่

ตั้งค่า Android Debug Bridge

ควรตั้งค่า Android Debug Bridge (adb) ก่อนที่จะแก้ปัญหา ขั้นตอนจัดการประชุมมีดังนี้

  1. ติดตั้ง "adb" บนคอมพิวเตอร์
  2. เปิดตัวเลือกสําหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และการแก้ไขข้อบกพร่อง ของ USB ในโทรศัพท์ Android

ยืนยันโมดูลกรณีบริการ Google Play (GPS)

หากต้องการตรวจสอบว่ามีโมดูล Matter ของ Play services ไหม ให้ทําดังนี้

  1. ตั้งค่า Android Debug Bridge
  2. ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์
  3. เรียกใช้คําสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าได้ติดตั้งโมดูล Matter ที่จําเป็นแล้ว
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
      
    
    หากเห็นเอาต์พุตที่คล้ายกับด้านล่าง แสดงว่ามีการติดตั้งโมดูล Matter แล้ว
    com.google.android.gms.home [v222110900]
    โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันข้างต้นอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ
  4. เรียกใช้คําสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าได้ติดตั้งโมดูล Thread ที่จําเป็นแล้ว
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
      
    
    หากเห็นเอาต์พุตที่คล้ายกับด้านล่าง แสดงว่ามีการติดตั้งโมดูล Thread แล้ว
    com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
    โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันข้างต้นอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ

หากไม่มีโมดูลในรายการ หมายความว่า

  1. คุณมี Android เวอร์ชันที่ไม่อัปเดต ตรวจสอบว่าใช้ Android O (8.1) ขึ้นไป
  2. ยังไม่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter รายการ ให้รออย่างน้อย 24 ชั่วโมง เพื่อให้พวกเขาดาวน์โหลด ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และชาร์จระหว่างช่วงเวลานี้ การดาวน์โหลดจึงไม่ล่าช้า หากคุณยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้โมดูลดาวน์โหลด