Supprimer une intégration Matter active a un impact négatif sur les utilisateurs et ne doit être effectuée que dans des circonstances particulières, par exemple lorsque la production d'un produit est arrêtée.
Un développeur ne peut pas supprimer directement une intégration en ligne. Une suppression doit être demandée et examinée par Google avant d'être effectuée.
Si vous essayez d'annuler le lancement accidentel d'une version, utilisez plutôt la fonctionnalité de rétrogradation.
Demander la suppression
Pour demander la suppression d'un contenu, vous devez contacter notre équipe d'assistance. Vous trouverez des informations sur cette requête dans Google Home Developer Console.
Accéder à la console de développement
- Accédez à Matter > Lancer.
- La version lancée de l'intégration doit apparaître dans la section Launched (Lancement).
- Cliquez sur l'icône de l'intégration lancée, puis sélectionnez Demander la suppression dans le menu déroulant.
- Une boîte de dialogue s'affiche avec des informations sur la procédure à suivre pour demander la suppression.
Google examinera votre demande et vous contactera si nécessaire.
Que se passe-t-il lorsqu'une intégration est supprimée ?
Une fois l'intégration supprimée, les utilisateurs de Google Home app (GHA) n'y auront plus accès. Les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas s'y connecter.
Les utilisateurs existants de l'intégration pourront continuer à l'utiliser normalement jusqu'à ce qu'ils se déconnectent. Toutes les données liées à l'intégration ne seront disponibles que pour les utilisateurs existants.