La suppression d'une intégration Matter en ligne a un impact négatif sur les utilisateurs et ne doit être effectuée que dans des circonstances particulières, par exemple lorsqu'un produit est abandonné.
Un développeur ne peut pas supprimer directement une intégration en ligne. Une suppression doit être demandée et examinée par Google avant d'avoir lieu.
Si vous essayez d'annuler le lancement accidentel d'une version, utilisez plutôt la fonctionnalité de restauration.
Demander une suppression
Pour demander une suppression, vous devez contacter notre équipe d'assistance. Les informations concernant cette demande se trouvent dans la Google Home Developer Console.
Accéder à la Developer Console
- Accédez à Matter > Lancer.
- La version lancée de l'intégration doit s'afficher dans la section Lancée.
- Cliquez sur l'icône de l'intégration lancée, puis sélectionnez Request deletion dans le menu déroulant.
- Une boîte de dialogue s'affiche et vous explique comment demander la suppression.
Une fois la demande envoyée, Google l'examinera et vous contactera si nécessaire.
Que se passe-t-il lorsqu'une intégration est supprimée ?
Après la suppression, l'intégration ne sera plus disponible pour les utilisateurs dans Google Home app (GHA). Les nouveaux utilisateurs ne pourront pas s'y connecter.
Les utilisateurs existants de l'intégration pourront continuer à l'utiliser normalement jusqu'à ce qu'ils se déconnectent. Les données associées à l'intégration ne seront disponibles que pour les utilisateurs existants.