La suppression d'une intégration Matter en production a un impact négatif sur les utilisateurs et ne doit être effectuée que dans des circonstances particulières, par exemple lorsqu'un produit est arrêté.
Un développeur ne peut pas supprimer directement une intégration en ligne. Une demande de suppression doit être envoyée et examinée par Google avant que la suppression ne soit effectuée.
Si vous essayez d'annuler le lancement accidentel d'une version, utilisez plutôt la fonctionnalité Rétablir une version antérieure.
Demander une suppression
Pour demander la suppression d'un compte, vous devez contacter notre équipe d'assistance. Les informations concernant cette demande se trouvent dans Google Home Developer Console.
Accéder à la console pour les développeurs
- Accédez à Matter > Lancer.
- La version lancée de l'intégration doit s'afficher dans la section Lancée.
- Cliquez sur l'icône de l'intégration lancée, puis sélectionnez Demander la suppression dans le menu déroulant.
- Une boîte de dialogue s'affiche et vous explique comment demander la suppression.
Une fois votre demande envoyée, Google l'examinera et vous contactera si nécessaire.
Que se passe-t-il lorsqu'une intégration est supprimée ?
Une fois l'intégration supprimée, les utilisateurs de Google Home app (GHA) n'y auront plus accès. Les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas s'y connecter.
Les utilisateurs existants de l'intégration pourront continuer à l'utiliser normalement jusqu'à ce qu'ils la dissocient. Toutes les données liées à l'intégration ne seront disponibles que pour les utilisateurs existants.