Consignes

Qu'est-ce qu'un test sur le terrain ?

Il s'agit d'un programme de tests bêta mis en place par un partenaire en collaboration d'utilisateurs. Il peut inclure ou non des employés de Google. En fonction du lancement de la fonctionnalité, la phase de test durera entre deux et quatre semaines. À la fin de Field Trial, vous ferez un questionnaire d’enquête à vos testeurs sur le terrain pour recueillir des commentaires.

Les tests sur le terrain sont-ils obligatoires ?

Non. Un test sur le terrain n'est pas toujours obligatoire. Le test pratique offre plus de valeur pour les engagements avec des partenaires stratégiques impliquant des campagnes ou des offres groupées, ou lorsqu'une nouvelle le type d'appareil lancé. Dans la plupart des cas, pour les partenaires qui ont des voyants, les interrupteurs, les prises, etc., le test n'est plus nécessaire une fois a déterminé que l'appareil était stable lorsqu'il est intégré et géré sur un Tissu Matter.

Quel type d'informations devez-vous collecter auprès des utilisateurs ?

Intégration des appareils

1. S'agit-il d'un nouvel appareil ou d'un appareil existant ?
   1. Nouvel appareil
      1. L'utilisateur a-t-il réussi à ajouter l'appareil au Google Home app (GHA) en utilisant le code QR ?
      2. Si l'appareil était en cours d'intégration à l'application partenaire, l'intégration s'effectue sans problème ?
   2. Appareil existant
      1. L'appareil a-t-il bien été migré ?
      2. Le nombre d'appareils affiché est-il correct (la déduplication fonctionne-t-elle) ?
2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour intégrer l'appareil.

Commandes

1. Exécution de commandes
   1. Selon les appareils utilisés (ampoule, prise, thermostat, serrure de porte), d'écrire des commandes d'exécution individuelles pour enregistrer si les exécutions se sont déroulées correctement par commande vocale et tactile provenant de différents déclencheurs (écran connecté, téléphone exécution de GHA, Google Assistant).
   2. obtenir le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour exécuter une commande sur le appareil.
2. Requête concernant l'appareil
   1. Interrogez l'appareil pour connaître ses états (allumé, éteint, luminosité, couleur, température, état de verrouillage, etc.), et vérifiez que les réponses sont correctes.
   2. Obtenez le point de vue de l'utilisateur sur le temps nécessaire pour interroger l'appareil.

Quelles informations concernant le test pratique devez-vous noter ?

1. Types d'appareils testés dans le cadre de la phase de tests.
2. Détails/versions de Google Home Device SDK.
3. Détails/versions de Google Home Mobile SDK.
4. Durée du test en conditions réelles.
   1. Date et heure de début.
   2. Date/heure de fin
5. ID du projet associé.

Quel type de feedback devriez-vous demander à vos utilisateurs ?

Recueillez les commentaires ouverts des utilisateurs concernant leur expérience avec l'outil Matter appareil. Alors que le feedback précédent était L'objectif du feedback Field Tester est d'obtenir des commentaires francs des commentaires des utilisateurs. Ces informations vous aideront à comprendre le niveau l'excitation et la satisfaction ressenties par les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec appareil.

Quelles informations allez-vous partager avec Google ?

Vous pouvez partager avec Google les informations recueillies pendant votre Test pratique. Assurez-vous que vous acceptez de partager les informations capturées sur le terrain. essai et qu'il ne contient aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Masquez les adresses e-mail, numéros de téléphone et noms susceptibles de figurer dans l'enquête et remplacez avec une étiquette représentant l'utilisateur.