什么是现场试验?
现场试验是合作伙伴与其内部 用户社区。该职位不一定包含 Google 员工。根据 功能发布,现场试验将持续 2-4 周。在 现场试验,您需要管理面向现场测试人员的调查问卷, 收集反馈。
是否必须进行现场试验?
不需要。我们并不总是需要进行现场试验。现场试验为 涉及广告系列或捆绑的战略合作伙伴互动, 类型的设备。在大多数情况下,对于拥有灯具的合作伙伴来说 开关、插头等, 已确定设备在初始配置时处于稳定状态 并在 Matter 结构。
您应该向用户收集哪些类型的信息?
设备初始配置
- 这是新设备还是现有设备?
- 新设备
- 用户是否能够将设备成功添加到 使用二维码Google Home app (GHA)?
- 如果设备正在初始配置到合作伙伴应用中, 新手入门过程是否顺利进行?
- 现有设备
- 设备是否已成功迁移?
- 显示的设备数量是否正确(重复信息删除功能是否正常运作)?
- 新设备
- 让用户了解设备初始配置过程需要多长时间。
命令
- 命令执行
- 根据所使用的设备(例如灯具、插座、 温控器、门锁),请编写单独的执行命令 捕获(如果通过语音和触摸正确执行) (智能显示屏、手机) 运行 GHA 和 Google Assistant)。
- 让用户了解在 Google Cloud 上执行命令 设备。
- 设备查询
- 查询设备的状态(开启、关闭、亮度、颜色 温度、锁定状态等),并验证系统响应是否 正确。
- 从用户角度了解查询设备所花费的时间。
您应该记录关于现场试验本身的哪些信息?
- 现场试验中被测设备类型。
- Google Home Device SDK 详细信息/版本。
- Google Home Mobile SDK 详细信息/版本。
- 现场试验时长。
- 开始时间/日期。
- 结束时间/日期。
- 关联的项目 ID。
您应该向用户征求哪类反馈?
收集用户对使用 Matter 台设备。之前的反馈是 结构化,现场试验反馈的目的是获得真实、非结构化的反馈 来自用户的输入。这些信息有助于您了解 用户与其互动时产生的兴奋感和满意度, 设备。
您将与 Google 分享哪些信息?
您可以与 Google 分享在现场试验期间收集的信息。 确保您愿意分享在现场拍摄的信息 并且不包含个人身份信息 (PII)。 对可能出现在调查问卷中的电子邮件地址、电话号码和姓名进行混淆处理并替换 并使用代表用户的 ID 标记来创建。