ガイドライン

フィールド トライアルとは

Field Trial は、パートナーが内部ユーザー コミュニティで実施するベータ版テスト プログラムです。Google の従業員が含まれる場合と含まれない場合があります。機能のリリースに応じて、Field Trial は 2 ~ 4 週間続きます。Field Trial の終了時に、フィールド テスターにアンケートを実施してフィードバックを収集します。

フィールド トライアルは必須ですか?

いいえ。Field Trial は必ずしも必要ではありませんが、強く推奨されます。

ユーザーからどのような情報を収集する必要がありますか。

デバイスのオンボーディング

  1. これは新しいデバイスですか、それとも既存のデバイスですか?
    1. 新しいデバイス
      1. お客様は QR コードを使用してデバイスを Google Home app (GHA) に追加できましたか?
      2. デバイスをパートナー アプリにオンボーディングしていた場合、オンボーディングは問題なく行われましたか?
    2. 既存のデバイス
      1. デバイスは正常に移行されましたか?
      2. 正しいデバイス数が表示されているか(重複除去が機能しているか)?
  2. デバイスのオンボーディングにかかる時間について、ユーザーの視点から確認します。

コマンド

  1. コマンドの実行
    1. 使用しているデバイス(照明、プラグ、サーモスタット、ドアロックなど)に応じて、個別の実行コマンドを作成し、さまざまなイニシエーター(スマートディスプレイ、GHA、Google Assistant を実行しているスマートフォン)からの音声コマンドとタップコマンドによって実行が正しく行われたかどうかをキャプチャします。
    2. デバイスでコマンドを実行するのにかかる時間をユーザーの視点から把握します。
  2. デバイスクエリ
    1. デバイスの状態(オン、オフ、明るさ、色、温度、ロック状態など)をクエリし、レスポンスが正しいことを確認します。
    2. デバイスのクエリにかかる時間をユーザーの視点から把握します。

フィールド トライアル自体について、どのような情報を記録する必要がありますか。

  1. Field Trial でテストされているデバイスの種類。
  2. Google Home Device SDK の詳細/バージョン。
  3. Google Home Mobile SDK の詳細/バージョン。
  4. Field Trial。
    1. 開始日時。
    2. 終了日時。
  5. 関連付けられているプロジェクト ID。

ユーザーからどのようなフィードバックを求めるべきですか?

Matter デバイスの使用感について、お客様から自由形式のフィードバックを収集します。以前のフィードバックは構造化されていましたが、Field Trial フィードバックの目的は、ユーザーから率直で構造化されていない入力を得ることです。この情報は、ユーザーがデバイスを操作する際の興奮と満足度のレベルを把握するのに役立ちます。

Google と共有する情報

Field Trial で収集した情報を Google と共有できます。フィールド トライアルで取得された情報を共有しても問題がないこと、また、個人を特定できる情報(PII)が含まれていないことを確認してください。アンケートに含まれる可能性のあるメールアドレス、電話番号、名前を難読化し、ユーザーを表す ID タグに置き換えます。