實地試用將分為兩個主要階段:
實地試用
實地試用規劃步驟如下:
招募使用者
- 找出實際測試使用者。
- 收集出貨和聯絡資料。
使用下列資訊建立說明頁面:
- 專案詳細資料
- 已知問題/錯誤
- 「Google Home app (GHA)」和應用程式的下載連結
- 設定操作說明、教學影片
- 推薦主題
- 將裝置恢復為原廠預設值的操作說明
- 疑難排解步驟
- 問卷調查連結
執行實地試用
實際執行 Field Trial 的階段是在 Google Home Developer Console 進行設定,然後送交 Google 政策審查。Google 核准後,您就可以繼續進行現場試用。
設定並送交政策審查
依序前往 Matter >「實測」。
從「Ready for Field Trial Review」(準備實測的審查) 清單中選取整合版本,然後按一下「Submit」。
在彈出式對話方塊中,輸入負責測試整合的使用者電子郵件地址。視需要按一下「Open Template」,即可建立現場試用問卷調查的副本,並依照產品自訂內容。準備就緒後,請按一下「Submit」。
您的現場試用方案現已列在「已提交審核」部分,並傳送給 Google 進行政策審核。現場試用在申請獲準後會自動開始。
政策審查著重於您的裝置或產品名稱、裝置圖片和影片連結等。
管理實地試用
現場試用通過核准後,會顯示在「開始」部分後:
建立正式的溝通管道,透過電子郵件或即時通訊與使用者交流。
將裝置提供給現場測試人員。
將資源傳送給現場測試人員,例如說明頁面和問卷調查的連結。
支援現場測試人員:
- 回答問題並協助解決在領域中遇到的問題。
- 鼓勵使用者在遇到問題時分享記錄、回報錯誤,以及透過 GHA 傳送意見回饋。
使用 Google Cloud Monitoring dashboard (可從 Developer Console「管理專案」頁面中的「查看」連結存取) 監控資訊主頁和記錄:
- 監控設定成功,包括佈建、註冊和要求執行
- 監控參與度指標,例如每日活躍使用者 (DAU)、每週活躍使用者 (WAU) 或您自己的自訂指標。
- 監控記錄是否有錯誤。
編輯測試人員
您可以更新正在進行的實測階段的測試人員清單。
在「Started」部分,按一下整合版本的「Edit Inspector」。系統會顯示對話方塊,列出測試人員清單可以更新。按一下「Save」(儲存) 即可儲存所有變更。
停止實地試用
如何停止實測:
- 依序前往 Matter >「實測」。
- 在要停止的「開始」部分選取實測。
- 按一下「停止」按鈕。
「Field Trial」現在應會顯示在「Ended」部分中。
實地試用
如何重新啟動現場試用:
- 依序前往 Matter >「實測」。
- 在要重新開始的「結束」部分選取「實測」。
- 按一下「重新啟動」按鈕。
「實測」部分隨即會顯示在「開始」部分。
控制台狀態
現場試用階段期間可能發生的下列控制台狀態:
Section | 狀態 | 說明 | 規定 | 後續步驟 |
---|---|---|---|---|
現場試用準備好 | 已就緒 | 這個版本的 integration 可送交現場試用審查。已撤銷 integration也標示為「就緒」。 | integration必須版本化。 | 提交這個版本的 integration 現場試用審查。 |
已送交審核 | 審查中 | 這個版本 integration 仍在審查中。 | FT 提交成功。 |
等待版本通過核准後,現場試用功能就會開始執行。 或
視需要撤回。 |
已送交審核 | 已遭拒 | 這個版本 integration 不符合政策審核條件,因此無法啟動實際測試。 | 不符合實際測試條件。 |
請修正現有 integration中的問題,或根據實際測試條件建立新的 integration 版本,然後與客戶經理聯絡,並 提交現場試用審查。 或
如果您不同意相關問題,可以與客戶經理聯絡。 |
開始時間 | 開始時間 | 這個版本的 integration 已獲核准,測試人員可以開始測試。 | 現場試用已獲核准。 |
或
|
已結束 | 已完成 | 這個版本的實測作業已停止,測試人員無法再參與。 | 實地試驗已執行。 | 如有需要,請重新啟動現場試用。 |