フィールド トライアルは、主に次の 2 つのフェーズで実施されます。
フィールド トライアルを計画する
Field Trial の計画には、次の手順が含まれます。
ユーザーを募集する
- フィールド トライアルのユーザーを特定する。
- 配送と連絡先の詳細を収集します。
次の情報を含むヘルプページを作成します。
- プロジェクトの詳細
- 報告されている問題またはバグ
- Google Home app (GHA) とアプリのダウンロード リンク
- 設定手順、説明動画
- 次の方法をお試しください
- デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
- トラブルシューティングの手順
- アンケートへのリンク
フィールド トライアルを実施する
Field Trial を実行する最初のステップは、Google Home Developer Console で設定して Google のポリシー審査に送信することです。Google が承認すると、Field Trial の手続きを進めることができます。
設定してポリシー審査に送信する
Matter > [Field Trial] に移動します。
Field Trial の対象となる統合バージョンを [Ready for Field Trial review] リストから選択し、[送信] をクリックします。
ポップアップ ダイアログで、統合のフィールドテストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックして、商品に合わせてカスタマイズできる Field Trial アンケートのコピーを作成します。準備ができたら、[送信] をクリックします。
Field Trial プランが [審査に送信済み] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。Field Trial は承認されると自動的に開始されます。
ポリシー審査では、デバイス名や製品名、デバイスの画像、動画リンクなどに重点を置いています。
フィールド トライアルを管理する
Field Trial が承認され、[開始済み] セクションに表示されたら、次の操作を行います。
メールまたはチャットでユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。
デバイスを現場のテスターに送付する。
ヘルプページやアンケートのリンクなど、フィールド テスターのユーザーにリソースを送信します。
フィールド テスターをサポートする:
- 質問に回答し、現場で発生した問題の解決をサポートします。
- 問題が発生した場合は、GHA からログの共有、バグの報告、フィードバックの送信をユーザーにおすすめします。
Google Cloud Monitoring dashboard（Developer Console [プロジェクトを管理] ページの [表示] リンクからアクセス可能）を使用してダッシュボードとログをモニタリングします。
- プロビジョニング、登録、リクエストの実行など、設定の成功をモニタリングする
- 1 日のアクティブ ユーザー数（DAU）、1 週間のアクティブ ユーザー数（WAU）、独自のカスタム指標などのエンゲージメント指標をモニタリングします。
- ログでエラーをモニタリングする。
テスターを編集する
進行中の Field Trial のテスターのリストは更新できます。
[開始] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。ダイアログが表示され、テスターのリストを更新できます。[保存] をクリックして変更を保存します。
フィールド トライアルを停止する
Field Trial を停止するには:
- Matter > [Field Trial] に移動します。
- 停止する [Started] セクションの Field Trial を選択します。
- [停止] ボタンをクリックします。
[終了] セクションに Field Trial が表示されます。
フィールド トライアルを再開する
Field Trial を再起動するには:
- Matter > [Field Trial] に移動します。
- 再開する [終了済み] セクションの Field Trial を選択します。
- [再起動] ボタンをクリックします。
[開始] セクションに Field Trial が表示されます。
コンソールのステータス
Field Trial フェーズでは、次のコンソール ステータスが発生します。
| セクション | ステータス | 説明 | 要件 | 次のステップ |
|---|---|---|---|---|
| Field Trial の審査の準備が整いました | 準備完了 | このバージョンの integration は、Field Trial 審査のために送信できます。取り消された integrationにも「準備完了」のラベルが付いています。 | integrationはバージョニングする必要があります。 | このバージョンの integration を Field Trial の審査に送信します。 |
| 審査のために送信されました | 審査中 | このバージョンの integration は審査中です。 | FT が正常に送信されました。 |
バージョンが承認されて Field Trial を開始できるようにします。 または
必要に応じて撤回します。 |
| 審査のために送信されました | 不承認 | このバージョンの integration はポリシー審査の基準を満たしていないため、Field Trial を開始できません。 | Field Trial の条件を満たしていません。 |
既存の integrationの問題を修正するか、Field Trial の条件を満たす integration の新しいバージョンを作成して、アカウント マネージャーに連絡し、 Field Trial の審査を申請します。 または
問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに結果について異議を申し立てることができます。 |
| 開始 | 開始 | このバージョンの integration は承認され、テスターはテストを開始できます。 | Field Trial が承認されました。 |
または
|
| 終了 | 完了 | このバージョンの Field Trial は停止されており、テスターは参加できなくなりました。 | Field Trial が実行されました。 | 必要に応じてフィールド トライアルを再起動します。 |