執行 Field Trial

現場試用分為兩個主要階段：

1. 規劃實地測試
2. 執行實地測試

規劃實地測試

規劃Field Trial時，請按照下列步驟操作：

1. 招募使用者

   • 找出實地測試的使用者。
   • 收集運送和聯絡資料。

2. 建立說明頁面，並提供下列資訊：

   • 專案詳細資料
   • 已知問題/錯誤
   • Google Home app (GHA)和應用程式的下載連結
   • 設定操作說明、教學影片
   • 試試以下功能
   • 將裝置恢復原廠設定的操作說明
   • 疑難排解步驟
   • 問卷調查連結

執行實地測試

執行Field Trial的第一個階段，是在Google Home Developer Console上設定，並提交給 Google 進行政策審查。Google 核准後，您就可以繼續進行Field Trial。

設定並送交政策審查

前往 Play 管理中心

1. 依序前往「Matter」>「Field Trial」。

2. 從「Ready for Field Trial review」(可供實地測試審查) 清單中，選取要進行Field Trial的整合版本，然後按一下「Submit」(提交)。

   

3. 在彈出式對話方塊中，輸入要對整合功能進行實地測試的使用者電子郵件地址。您也可以點選「開啟範本」，複製 Field Trial 問卷調查，並根據產品自訂內容。準備就緒後，按一下「提交」。

Field Trial 方案現在會列在「Submitted for review」(已送審) 部分，並送交 Google 進行政策審查。Field Trial會在核准後自動啟動。

政策審查著重於裝置或產品名稱、裝置圖片和影片連結等。

管理實地測試

Field Trial通過核准並顯示在「Started」(已開始) 部分後：

1. 透過電子郵件或即時通訊，與使用者建立正式的溝通管道。

2. 將裝置寄給現場測試人員。

3. 將資源傳送給現場測試人員，例如說明頁面和問卷調查連結。

4. 支援現場測試人員：

   • 回答問題，並協助解決現場遇到的問題。
   • 鼓勵使用者在發生問題時，透過 GHA 分享記錄、提交錯誤及傳送意見回饋。

5. 使用 Google Cloud Monitoring dashboard (可從 Developer Console「Manage projects」(管理專案) 頁面的「View」(查看) 連結存取) 監控資訊主頁和記錄：

   • 監控設定成功率，包括佈建、註冊和要求執行
   • 監控參與度指標，例如每日活躍使用者 (DAU)、每週活躍使用者 (WAU) 或自訂指標。
   • 監控記錄，查看是否有錯誤。

編輯測試人員

您可以更新進行中Field Trial的測試人員名單。

在「已開始」部分，按一下整合版本的「編輯測試人員」。系統會顯示對話方塊，您可以在其中更新測試人員名單。按一下「Save」(儲存) 儲存所有變更。

停止實地測試

如要停止 Field Trial：

前往 Play 管理中心

1. 依序前往「Matter」>「Field Trial」。
2. 在「已啟動」部分，選取要停止的Field Trial。
3. 點選「停止」按鈕。

Field Trial現在應該會顯示在「已結束」部分。

重新啟動實地測試

如要重新啟動 Field Trial：

前往 Play 管理中心

1. 依序前往「Matter」>「Field Trial」。
2. 在「已結束」部分，選取要重新啟動的Field Trial。
3. 按一下「Restart」按鈕。

Field Trial 現在應該會顯示在「已啟動」部分。

控制台狀態

在 Field Trial 階段，您會看到下列控制台狀態：

Section	狀態	說明	規定	後續步驟
可供Field Trial審查	已就緒	這個版本的 integration 可以提交Field Trial審查。撤回的 integration也會標示為「就緒」。	integration必須建立版本。	將這個版本的 integration 送交Field Trial審查。
已送交審核	審查中	這個版本的 integration 正在審查中。	已成功提交 FT。	等待版本通過核准，以便啟動 Field Trial。 或 視需要撤銷。
已送交審核	已遭拒	這個版本的 integration 不符合政策審查標準，因此無法啟動Field Trial。	不符合 Field Trial 項條件。	修正現有 integration中的問題，或建立符合Field Trial條件的新版 integration ，然後與客戶經理聯絡，並 提交Field Trial審查。 或 如果您對問題有異議，可以向客戶經理提出爭議。
已開始	已開始	這個版本的 integration 已獲准，測試人員可以開始測試。	Field Trial已獲核准。	向受邀測試人員傳送資訊。 或 停止實地測試。
已結束	完成	這個版本的Field Trial已停止，測試人員無法再參與。	Field Trial 跑了。	視需要重新啟動實地測試。