フィールド トライアルを実施

フィールド トライアルは、主に次の 2 つのフェーズで行われます。

  1. フィールド トライアルを計画する
  2. フィールド トライアルを実施する

フィールド トライアルを計画する

Field Trial の計画には、次の手順が含まれます。

  1. ユーザーを募集する

    • フィールド トライアルのユーザーを特定する。
    • 配送先情報と連絡先情報を収集します。
  2. 次の情報を含むヘルプページを作成します。

    • プロジェクトの詳細
    • 報告されている問題またはバグ
    • Google Home app (GHA) とアプリをダウンロードするためのリンク
    • 設定手順、説明動画
    • 次の方法をお試しください
    • デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
    • トラブルシューティングの手順
    • アンケートへのリンク

フィールド トライアルを実行する

Field Trial を実行する最初の段階は、Google Home Developer Console で設定し、Google のポリシー審査に送信することです。Google の承認が得られたら、Field Trial に進むことができます。

設定してポリシー審査に送信する

Developer Console に移動

  1. [Matter] > [Field Trial] に移動します。

  2. [フィールド トライアルの審査に提出可能] リストから、Field Trial の対象となる統合バージョンを選択し、[送信] をクリックします。

    フィールド トライアルの準備完了

  3. ポップアップ ダイアログで、統合のフィールド テストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックして、プロダクトに合わせてカスタマイズできる Field Trial アンケートのコピーを作成します。選択したら、[送信] をクリックします。

Field Trial プランが [審査に送信済み] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。Field Trial は承認されると自動的に開始されます。

ポリシー審査では、デバイスや商品名、デバイスの画像、動画リンクなどが重点的に審査されます。

フィールド トライアルを管理する

Field Trial が承認され、[開始済み] セクションに表示されたら、次の操作を行います。

  1. メールまたはチャットでユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。

  2. フィールド テスターにデバイスを発送します。

  3. ヘルプページやアンケートへのリンクなどのリソースをフィールド テスター ユーザーに送信します。

  4. フィールド テスターをサポートする:

    • 質問に回答し、現場で発生した問題の解決を支援する。
    • 問題が発生した場合は、GHA からログの共有、バグの報告、フィードバックの送信を行うようユーザーに促します。
  5. Google Cloud Monitoring dashboard を使用してダッシュボードとログをモニタリングします(Developer Console の [プロジェクトの管理] ページの [表示] リンクからアクセスできます)。

    • プロビジョニング、登録、リクエストの実行など、設定の成功をモニタリングする
    • 1 日のアクティブ ユーザー数(DAU)、1 週間のアクティブ ユーザー数(WAU)、独自のカスタム指標などのエンゲージメント指標をモニタリングします。
    • ログでエラーをモニタリングする。

テスターを編集

進行中の Field Trial のテスターのリストを更新できます。

[開始済み] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。ダイアログが表示され、テスターのリストを更新できます。[保存] をクリックして変更を保存します。

フィールド トライアルを停止する

Field Trial を停止するには:

Developer Console に移動

  1. [Matter] > [Field Trial] に移動します。
  2. [開始済み] セクションで、停止する Field Trial を選択します。
  3. [停止] ボタンをクリックします。

Field Trial が [終了] セクションに表示されます。

フィールド トライアルを再開する

Field Trial を再起動するには:

Developer Console に移動

  1. [Matter] > [Field Trial] に移動します。
  2. [終了] セクションで、再開する Field Trial を選択します。
  3. [再起動] ボタンをクリックします。

Field Trial が [開始済み] セクションに表示されます。

コンソールのステータス

Field Trial フェーズでは、次のコンソール ステータスが発生します。

セクション ステータス 説明 要件 次のステップ
Field Trial の審査待ち 準備完了 このバージョンの integration は、Field Trial の審査に送信できます。取り消された integrationにも「準備完了」というラベルが付けられます。 integrationはバージョニングする必要があります。 このバージョンの integration を Field Trial の審査のために送信します。
審査のために送信済み 審査中 このバージョンの integration は審査中です。 FT が正常に送信されました。

バージョンが承認され、Field Trial が開始されるまで待ちます。

または

必要に応じて取り消します。

審査のために送信済み 不承認 このバージョンの integration はポリシー審査の基準を満たしていないため、Field Trial を開始できません。 Field Trial 個の条件が満たされていません。

既存の integrationの問題を修正するか、Field Trial の条件を満たす integration の新しいバージョンを作成して、アカウント マネージャーに連絡し、 Field Trial の審査に提出します。

または

問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに結果について異議を申し立てることができます。

開始 開始 このバージョンの integration が承認され、テスターはテストを開始できます。 Field Trial が承認されました。

招待したテスターに情報を送信する。

または

フィールド トライアルを停止します。

終了 完了 このバージョンの Field Trial は停止され、テスターは参加できなくなりました。 Field Trial が実行されました。 必要に応じて、[Restart Field Trial] をクリックします。