執行 Field Trial

您的現場測試將分為兩個主要階段:

  1. 規劃現場測試
  2. 執行現場測試

規劃現場測試

規劃 Field Trial 的步驟如下:

  1. 招募使用者

    • 找出適合參與現場測試的使用者。
    • 收集運送和聯絡詳細資料。
  2. 建立包含下列資訊的說明頁面:

    • 專案詳細資料
    • 已知問題/錯誤
    • 下載 Google Home app (GHA) 和應用程式的連結
    • 設定操作說明、教學影片
    • 試試以下功能
    • 如何將裝置恢復原廠設定
    • 疑難排解步驟
    • 問卷調查連結

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如要放送 Field Trial,第一步是在 Google Home Developer Console 中設定,然後提交給 Google 進行政策審查。Google 核准後,您就可以繼續進行Field Trial

設定並送交政策審查

前往開發人員控制台

  1. 依序前往「Matter」>「Field Trial」

  2. 從「Ready for Field Trial review」(準備好接受現場測試審查) 清單中,選取要進行 Field Trial 的整合版本,然後按一下「Submit」(提交)

    準備好進行現場測試

  3. 在彈出式對話方塊中,輸入要進行整合現場測試的使用者電子郵件地址。(選用) 按一下「開啟範本」,複製一份問卷調查,然後根據產品自訂內容。Field Trial準備就緒後,按一下「提交」

你的 Field Trial 方案現在會列在「已送審」部分,並送交 Google 進行政策審查。核准後,Field Trial就會自動開始。

政策審查的重點包括裝置或產品名稱、裝置圖片和影片連結。

管理現場測試

Field Trial通過核准並顯示在「已開始」部分後:

  1. 透過電子郵件或即時通訊,與使用者建立正式的通訊管道。

  2. 將裝置寄給現場測試人員。

  3. 將資源傳送給現場測試人員,例如說明頁面和問卷調查連結。

  4. 支援現場測試人員:

    • 回答問題,協助解決現場遇到的問題。
    • 鼓勵使用者在發生問題時,透過 GHA 分享記錄、回報錯誤及傳送意見回饋。
  5. 使用 Google Cloud Monitoring dashboard (可從「管理專案」頁面 Developer Console 的「查看」連結存取),監控資訊主頁和記錄

    • 監控設定是否成功,包括佈建、註冊和要求執行
    • 監控參與度指標,例如每日活躍使用者人數 (DAU)、每週活躍使用者人數 (WAU) 或自訂指標。
    • 監控記錄中的錯誤。

編輯測試人員

如果 Field Trial 正在進行中,您可以更新測試人員名單。

在「已啟動」部分中,按一下整合版本旁的「編輯測試人員」。 系統會顯示對話方塊,方便您更新測試人員名單。按一下「儲存」 即可儲存變更。

停止現場測試

如要停止 Field Trial

前往開發人員控制台

  1. 依序前往「Matter」>「Field Trial」
  2. 在「已啟動」部分中,選取要停止的 Field Trial
  3. 按一下「停止」按鈕。

Field Trial現在應該會顯示在「Ended」(已結束) 專區中。

重新啟動現場測試

如要重新啟動 Field Trial

前往開發人員控制台

  1. 依序前往「Matter」>「Field Trial」
  2. 在「已結束」部分中,選取要重新啟動的 Field Trial
  3. 按一下「重新啟動」按鈕。

「已啟動」部分現在應會顯示 Field Trial

主機狀態

Field Trial 階段中,您會遇到下列控制台狀態:

Section 狀態 說明 規定 後續步驟
可供Field Trial審查 已就緒 這個版本的 integration 可以送交 Field Trial審查。 已撤回的 integration也會標示為「已準備就緒」。 integration必須經過版本控管。 將這個版本的 integration 送交Field Trial 審查
已送交審核 審查中 這個版本的 integration 正在審查中。 已成功提交 FT。

等待版本通過核准,即可開始Field Trial

視需要撤銷。

已送交審核 已遭拒 這個版本的 integration 未通過政策審查標準,因此無法啟動Field Trial Field Trial 條件。

修正現有 integration中的問題,或建立符合Field Trial條件的新版本 integration ,然後聯絡帳戶管理員並 Field Trial提交審查

如對結果有異議,可以與客戶經理提出爭議。

開始時間 開始時間 這個版本的 integration 已通過核准,測試人員可以開始測試。 Field Trial已獲核准。

將資訊傳送給受邀測試人員

停止 Field Trial

已結束 完成 Field Trial,測試人員無法再參與測試。 Field Trial 跑步。 視需要重新啟動 現場測試