フィールド トライアルは、主に次の 2 つのフェーズで実施されます。
フィールド トライアルの計画
フィールド トライアルの計画手順は次のとおりです。
ユーザーの募集
- フィールド トライアルの対象となるユーザーを特定する。
- 配送情報と連絡先情報を収集します。
次の情報を記載したヘルプページを作成します。
- プロジェクトの詳細
- 報告されている問題またはバグ
- Google Home app (GHA) とアプリをダウンロードするためのリンク
- 設定手順、解説動画
- 次の方法をお試しください
- デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
- トラブルシューティングの手順
- アンケートへのリンク
フィールド トライアルの実施
フィールド トライアルを実行するには、まず Google Home Developer Console でフィールドを設定し、Google のポリシー審査のために送信してください。Google が承認すると、フィールド トライアルに進むことができます。
設定してポリシー審査のために送信する
[Matter] > [フィールド トライアル] に移動します。
[Ready for Field Trial review] リストからフィールド トライアルの焦点とする統合バージョンを選択し、[Submit] をクリックします。
ポップアップ ダイアログで、統合をフィールド テストするユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックしてフィールド トライアル アンケートのコピーを作成し、貴社のプロダクトに合わせてカスタマイズできます。準備ができたら、[送信] をクリックします。
フィールド トライアル プランが [審査のために送信済み] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。フィールド トライアルは、承認されると自動的に開始されます。
ポリシー審査の対象となるのは、デバイス名、製品名、デバイス画像、動画リンクなどです。
フィールド トライアルの管理
フィールド トライアルが承認され、[開始] セクションに表示されたら、以下の操作を行います。
メールまたはチャットでユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。
フィールド テスターにデバイスを発送する。
ヘルプページやアンケートへのリンクなど、フィールド テスターのユーザーにリソースを送信します。
フィールド テスターをサポートする:
- 質問に回答し、現場で発生した問題の解決をサポートする。
- 問題が発生したら、ログの共有、バグの報告、フィードバックの送信を GHA から行うようユーザーに促します。
Google Cloud Monitoring dashboard（Developer Console [プロジェクトの管理] ページの [表示] リンクからアクセス可能）を使用して、ダッシュボードとログをモニタリングします。
- プロビジョニング、登録、リクエストの実行など、設定の成功をモニタリングする
- 1 日のアクティブ ユーザー（DAU）、1 週間のアクティブ ユーザー（WAU）などのエンゲージメント指標や、独自のカスタム指標をモニタリングします。
- ログでエラーをモニタリングする。
テスターを編集
進行中のフィールド トライアルのテスターのリストを更新できます。
[開始] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。テスターのリストを更新するためのダイアログが表示されます。[保存] をクリックして変更を保存します。
フィールド トライアルの停止
フィールド トライアルを停止するには:
- [Matter] > [フィールド トライアル] に移動します。
- [開始] セクションで、停止するフィールド トライアルを選択します。
- [Stop] ボタンをクリックします。
フィールド トライアルが [終了] セクションに表示されます。
フィールド トライアルを再開する
フィールド トライアルを再開するには:
- [Matter] > [フィールド トライアル] に移動します。
- [終了] セクションで、再開するフィールド トライアルを選択します。
- [再起動] ボタンをクリックします。
フィールド トライアルが [開始] セクションに表示されます。
コンソールのステータス
フィールド トライアルでは、以下のコンソール ステータスが表示されます。
| Section | ステータス | 説明 | 要件 | 次のステップ |
|---|---|---|---|---|
| フィールド トライアルによる審査の準備ができました | 準備完了 | このバージョンの integration は、フィールド トライアルの審査に送信できます。 取り消し済みの integrationファイルには [準備完了] のラベルも付きます。 | integrationはバージョニングする必要があります。 | このバージョンの integration をフィールド トライアルの審査のために送信してください。 |
| 審査のために送信されました | 審査中 | このバージョンの integration は審査中です。 | FT を送信しました。 |
バージョンが承認されるまで待ってから、フィールド トライアルを開始します。 を選択します。
必要に応じて撤回します。 |
| 審査のために送信されました | 不承認 | このバージョンの integration はポリシー審査の条件を満たしていないため、フィールド トライアルを開始できません。 | フィールド トライアルの条件を満たしていませんでした。 |
既存の integrationの問題を解決するか、フィールド トライアルの条件を満たす integration の新しいバージョンを作成してから、アカウント マネージャーに連絡して、 フィールド トライアルの審査に提出してください。 を選択します。
問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに異議申し立てを行うことができます。 |
| 開始 | 開始 | このバージョンの integration が承認され、テスターがテストを開始できるようになりました。 | フィールド トライアルが承認されました。 |
を選択します。
|
| 終了済み | 完了 | このバージョンのフィールド トライアルは停止され、テスターは参加できなくなりました。 | フィールド トライアルを実施。 | 必要に応じて、フィールド トライアルを再開します。 |