フィールド トライアルを実施

フィールド トライアルは、主に 2 つのフェーズで行われます。

  1. フィールド トライアルの計画
  2. フィールド トライアルを実行する

フィールド トライアルの計画

フィールド トライアルの計画手順は次のとおりです。

  1. ユーザーを集める

    • フィールド トライアルの対象となるユーザーを特定します。
    • 配送先と連絡先情報を収集します。
  2. 次の情報が含まれるヘルプページを作成します。

    • プロジェクトの詳細
    • 報告されている問題またはバグ
    • Google Home app (GHA) やアプリをダウンロードするためのリンク
    • セットアップ手順、解説動画
    • 次の方法をお試しください
    • デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
    • トラブルシューティング手順
    • アンケートへのリンク

フィールド トライアルを実行する

フィールド トライアルを実行するには、まず Google Home Developer Console でフィールド トライアルを設定し、Google のポリシー審査に送信します。Google によって承認されると、フィールド トライアルに進むことができます。

ポリシー審査のための設定と送信

Play Console に移動

  1. [Matter] > [Field Trial] に移動します。

  2. フィールド トライアルの焦点となる統合バージョンを [Ready for Field Trial review] リストから選択し、[Submit] をクリックします。

    フィールド トライアルの
準備完了

  3. ポップアップ ダイアログで、統合フィールド テストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックしてフィールド トライアル アンケートのコピーを作成し、プロダクトに合わせてカスタマイズできます。準備ができたら、[送信] をクリックします。

フィールド トライアル プランが [審査のために送信] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。承認されると、フィールド トライアルが自動的に開始されます。

ポリシー審査では、デバイス名や商品名、デバイスの画像、動画のリンクなどが重視されます。

フィールド トライアルの実施

フィールド トライアルが承認され、[Started] セクションに表示されたら、次の操作を行います。

  1. メールやチャットを介して、ユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。

  2. デバイスをフィールド テスターに発送します。

  3. フィールド テスターのユーザーに、ヘルプページやアンケートへのリンクなどのリソースを送信します。

  4. フィールド テスターをサポートする:

    • 質問に回答し、現場で遭遇した問題の解決を手助けします。
    • ログの共有、バグの報告、問題が発生したときは GHA からフィードバックを送信することをユーザーに推奨します。
  5. Google Cloud Monitoring dashboardDeveloper Console [プロジェクトの管理] ページの [表示] リンクからアクセス可能)を使用して、ダッシュボードとログをモニタリングします。

    • プロビジョニング、登録、リクエスト実行など、設定の成功をモニタリングする
    • 1 日のアクティブ ユーザー(DAU)、1 週間のアクティブ ユーザー(WAU)などのエンゲージメント指標や、独自のカスタム指標をモニタリングできます。
    • ログでエラーをモニタリングする。

テスターを編集

テスターのリストは、進行中のフィールド トライアルに対して更新できます。

[開始済み] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。テスターのリストを更新できるダイアログが表示されます。[保存] をクリックして変更を保存します。

フィールド トライアルを停止する

フィールド トライアルを停止するには:

Play Console に移動

  1. [Matter] > [Field Trial] に移動します。
  2. [Started] セクションで停止するフィールド トライアルを選択します。
  3. [停止] ボタンをクリックします。

[Ended](終了)セクションにフィールド トライアルが表示されます。

フィールド トライアルを再開する

フィールド トライアルを再開するには:

Play Console に移動

  1. [Matter] > [Field Trial] に移動します。
  2. [Ended](終了)で再開するフィールド トライアルを選択します。
  3. [再起動] ボタンをクリックします。

[Started] セクションにフィールド トライアルが表示されます。

コンソールのステータス

フィールド トライアル フェーズでは、コンソールのステータスは次のようになります。

Section ステータス Description 要件 次のステップ
フィールド トライアルのレビューの準備完了 準備完了 このバージョンの integration は、フィールド トライアルの審査のために提出できます。取り消し済みの integrationにも「準備完了」というラベルが付きます。 integrationはバージョニングする必要があります。 このバージョンの integration をフィールド トライアルの審査に提出します。
審査のために送信されました 審査中 このバージョンの integration は審査中です。 FT を送信しました。

バージョンが承認されるまで待ってから、フィールド トライアルを開始してください。

または

必要に応じて撤回する。

審査のために送信されました 不承認 このバージョンの integration はポリシー審査の基準を満たしていないため、フィールド トライアルを開始できません。 フィールド トライアルの条件を満たしていません。

既存の integrationの問題を修正するか、フィールド トライアルの条件を満たす integration の新しいバージョンを作成してから、アカウント マネージャーに連絡して フィールド トライアルの審査を申請してください。

または

問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに結果に関する異議申し立てを行うことができます。

開始 開始 このバージョンの integration は承認され、テスターがテストを開始できるようになりました。 フィールド トライアルが承認されました。

招待されたテスターに情報を送信する

または

フィールド トライアルを停止します

終了 完了 このバージョンのフィールド トライアルは停止され、テスターは参加できなくなりました。 フィールド トライアルを実施しました。 必要に応じてフィールド トライアルを再開します。