フィールド トライアルを実施

フィールド トライアルは、主に次の 2 つのフェーズで実施されます。

  1. フィールド トライアルを計画する
  2. フィールド トライアルを実施する

フィールド トライアルを計画する

フィールドトライアルの計画には、次の手順が含まれます。

  1. ユーザーを募集する

    • フィールド トライアルのユーザーを特定する。
    • 配送と連絡先の詳細を収集します。
  2. 次の情報を含むヘルプページを作成します。

    • プロジェクトの詳細
    • 報告されている問題またはバグ
    • Google Home app (GHA) とアプリのダウンロード リンク
    • 設定手順、説明動画
    • 次の方法をお試しください
    • デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
    • トラブルシューティングの手順
    • アンケートへのリンク

フィールド トライアルを実施する

フィールドトライアルを実施する最初のステップは、Google Home Developer Console で設定し、Google のポリシー審査のために送信することです。Google が承認すると、フィールドトライアルを開始できます。

設定してポリシー審査に送信する

Developer Console に移動する

  1. Matter > [Field Trial] に移動します。

  2. フィールドトライアルの対象となる統合バージョンを [フィールドトライアルの準備状況の確認] リストから選択し、[送信] をクリックします。

    フィールド トライアルの準備完了

  3. ポップアップ ダイアログで、統合のフィールドテストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックして、商品に合わせてカスタマイズできるフィールド トライアル アンケートのコピーを作成します。準備ができたら、[送信] をクリックします。

フィールド トライアル計画が [審査のために送信済み] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。フィールド トライアルは、承認されると自動的に開始されます。

ポリシー審査では、デバイス名や製品名、デバイスの画像、動画リンクなどに重点を置いています。

フィールド トライアルを管理する

フィールド トライアルが承認され、[開始済み] セクションに表示されたら、次の手順を行います。

  1. メールまたはチャットでユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。

  2. デバイスをフィールド テスターに送付します。

  3. ヘルプページやアンケートのリンクなど、フィールド テスターのユーザーにリソースを送信します。

  4. フィールド テスターをサポートする:

    • 質問に回答し、現場で発生した問題の解決をサポートします。
    • 問題が発生した場合は、GHA からログの共有、バグの報告、フィードバックの送信をユーザーにおすすめします。
  5. Google Cloud Monitoring dashboard を使用してダッシュボードとログをモニタリングします(Developer Console [プロジェクトを管理] ページの [表示] リンクからアクセスできます)。

    • プロビジョニング、登録、リクエストの実行など、設定の成功をモニタリングする
    • 1 日あたりのアクティブ ユーザー数(DAU)、1 週間のアクティブ ユーザー数(WAU)、独自のカスタム指標などのエンゲージメント指標をモニタリングします。
    • ログでエラーをモニタリングする。

テスターを編集する

進行中のフィールド トライアルのテスターのリストは更新できます。

[開始] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。ダイアログが表示され、テスターのリストを更新できます。[保存] をクリックして変更を保存します。

フィールド トライアルを停止する

フィールド トライアルを停止するには:

Developer Console に移動する

  1. Matter > [Field Trial] に移動します。
  2. 停止するフィールド トライアルを [開始日] セクションで選択します。
  3. [停止] ボタンをクリックします。

フィールド トライアルが [終了] セクションに表示されます。

フィールド トライアルを再開する

試験運用版を再開するには:

Developer Console に移動する

  1. Matter > [Field Trial] に移動します。
  2. 再開するフィールドトライアルを [終了済み] セクションで選択します。
  3. [再起動] ボタンをクリックします。

[開始済み] セクションに、試験運用版が表示されます。

コンソールのステータス

試験運用フェーズでは、コンソールのステータスは次のようになります。

セクション ステータス 説明 要件 次のステップ
フィールド テストの審査の準備が完了 準備完了 このバージョンの integration は、フィールド トライアルの審査に送信できます。取り消された integrationにも「準備完了」のラベルが付いています。 integrationはバージョニングする必要があります。 このバージョンの integration をフィールドテストの審査に送信します
審査のために送信されました 審査中 このバージョンの integration は審査中です。 FT が正常に送信されました。

バージョンが承認されて、フィールドトライアルを開始できるまで待ちます。

または

必要に応じて撤回します。

審査のために送信されました 不承認 このバージョンの integration はポリシー審査の基準を満たしていないため、フィールドトライアルを開始できません。 フィールド トライアルの条件を満たしていません。

既存の integrationの問題を修正するか、試験運用版の条件を満たす integration の新しいバージョンを作成して、アカウント マネージャーに連絡し、 試験運用版の審査を申請します。

または

問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに結果について異議申し立てを行うことができます。

開始 開始 このバージョンの integration は承認され、テスターはテストを開始できます。 フィールド トライアルが承認されました。

招待したテスターに情報を送信します

または

フィールド トライアルを停止する

終了 完了 このバージョンのフィールドトライアルは終了しており、テスターは参加できなくなりました。 フィールド トライアルを実施しました。 必要に応じてフィールド トライアルを再起動します。