フィールド トライアルは、主に次の 2 つのフェーズで実施されます。
フィールド トライアルを計画する
フィールドトライアルの計画には、次の手順が含まれます。
ユーザーを募集する
- フィールド トライアルのユーザーを特定する。
- 配送と連絡先の詳細を収集します。
次の情報を含むヘルプページを作成します。
- プロジェクトの詳細
- 報告されている問題またはバグ
- Google Home app (GHA) とアプリのダウンロード リンク
- 設定手順、説明動画
- 次の方法をお試しください
- デバイスを出荷時の設定にリセットする手順
- トラブルシューティングの手順
- アンケートへのリンク
フィールド トライアルを実施する
フィールドトライアルを実施する最初のステップは、Google Home Developer Console で設定し、Google のポリシー審査のために送信することです。Google が承認すると、フィールドトライアルを開始できます。
設定してポリシー審査に送信する
Matter > [Field Trial] に移動します。
フィールドトライアルの対象となる統合バージョンを [フィールドトライアルの準備状況の確認] リストから選択し、[送信] をクリックします。
ポップアップ ダイアログで、統合のフィールドテストを行うユーザーのメールアドレスを入力します。必要に応じて、[テンプレートを開く] をクリックして、商品に合わせてカスタマイズできるフィールド トライアル アンケートのコピーを作成します。準備ができたら、[送信] をクリックします。
フィールド トライアル計画が [審査のために送信済み] セクションに表示され、ポリシー審査のために Google に送信されます。フィールド トライアルは、承認されると自動的に開始されます。
ポリシー審査では、デバイス名や製品名、デバイスの画像、動画リンクなどに重点を置いています。
フィールド トライアルを管理する
フィールド トライアルが承認され、[開始済み] セクションに表示されたら、次の手順を行います。
メールまたはチャットでユーザーとの正式なコミュニケーション チャネルを確立します。
デバイスをフィールド テスターに送付します。
ヘルプページやアンケートのリンクなど、フィールド テスターのユーザーにリソースを送信します。
フィールド テスターをサポートする:
- 質問に回答し、現場で発生した問題の解決をサポートします。
- 問題が発生した場合は、GHA からログの共有、バグの報告、フィードバックの送信をユーザーにおすすめします。
Google Cloud Monitoring dashboard を使用してダッシュボードとログをモニタリングします(Developer Console [プロジェクトを管理] ページの [表示] リンクからアクセスできます)。
- プロビジョニング、登録、リクエストの実行など、設定の成功をモニタリングする
- 1 日あたりのアクティブ ユーザー数(DAU)、1 週間のアクティブ ユーザー数(WAU)、独自のカスタム指標などのエンゲージメント指標をモニタリングします。
- ログでエラーをモニタリングする。
テスターを編集する
進行中のフィールド トライアルのテスターのリストは更新できます。
[開始] セクションで、統合バージョンの [テスターを編集] をクリックします。ダイアログが表示され、テスターのリストを更新できます。[保存] をクリックして変更を保存します。
フィールド トライアルを停止する
フィールド トライアルを停止するには:
- Matter > [Field Trial] に移動します。
- 停止するフィールド トライアルを [開始日] セクションで選択します。
- [停止] ボタンをクリックします。
フィールド トライアルが [終了] セクションに表示されます。
フィールド トライアルを再開する
試験運用版を再開するには:
- Matter > [Field Trial] に移動します。
- 再開するフィールドトライアルを [終了済み] セクションで選択します。
- [再起動] ボタンをクリックします。
[開始済み] セクションに、試験運用版が表示されます。
コンソールのステータス
試験運用フェーズでは、コンソールのステータスは次のようになります。
セクション | ステータス | 説明 | 要件 | 次のステップ |
---|---|---|---|---|
フィールド テストの審査の準備が完了 | 準備完了 | このバージョンの integration は、フィールド トライアルの審査に送信できます。取り消された integrationにも「準備完了」のラベルが付いています。 | integrationはバージョニングする必要があります。 | このバージョンの integration をフィールドテストの審査に送信します。 |
審査のために送信されました | 審査中 | このバージョンの integration は審査中です。 | FT が正常に送信されました。 |
バージョンが承認されて、フィールドトライアルを開始できるまで待ちます。 または
必要に応じて撤回します。 |
審査のために送信されました | 不承認 | このバージョンの integration はポリシー審査の基準を満たしていないため、フィールドトライアルを開始できません。 | フィールド トライアルの条件を満たしていません。 |
既存の integrationの問題を修正するか、試験運用版の条件を満たす integration の新しいバージョンを作成して、アカウント マネージャーに連絡し、 試験運用版の審査を申請します。 または
問題に同意できない場合は、アカウント マネージャーに結果について異議申し立てを行うことができます。 |
開始 | 開始 | このバージョンの integration は承認され、テスターはテストを開始できます。 | フィールド トライアルが承認されました。 |
または
|
終了 | 完了 | このバージョンのフィールドトライアルは終了しており、テスターは参加できなくなりました。 | フィールド トライアルを実施しました。 | 必要に応じてフィールド トライアルを再起動します。 |