您的现场试验将分为两个主要阶段:
规划现场试验
规划现场试验涉及以下步骤:
招募用户
- 识别用于现场试验的用户。
- 收集送货和详细联系信息。
使用以下信息创建帮助页面:
- 项目详细信息
- 已知问题/bug
- 用于下载 Google Home app (GHA) 以及您的应用的链接
- 设置说明和教学视频
- 可以尝试的操作
- 有关将设备恢复出厂设置的说明
- 问题排查步骤
- 调查问卷链接
运行现场试验
运行现场试验的第一阶段是在 Google Home Developer Console 上进行设置,并提交以供 Google 政策审核。Google 批准后,您便可以继续进行现场试验。
设置并提交以进行政策审核
前往 Matter > 现场试验。
从“准备进行现场试验审核”列表中选择将作为现场试验重点的集成版本,然后点击提交。
在弹出式对话框中,输入将用于对您的集成进行测试的用户的电子邮件地址。(可选)点击打开模板可复制现场试验调查问卷,并为产品进行自定义。准备就绪后,请点击提交。
您的现场试验计划现已列在已提交审核部分中,并发送给 Google 进行政策审核。获批后,现场试验会自动开始。
政策审核侧重于设备或设备名称、设备图片和视频链接等方面。
管理现场试验
现场试验获批且显示在已开始部分后:
通过电子邮件或聊天工具与客户建立正式的沟通渠道。
向现场测试人员交付设备。
将资源发送给测试人员,如帮助页面和调查问卷链接。
为现场测试人员提供支持:
- 回答问题并帮助解决实际面临的问题。
- 鼓励用户在出现问题时通过 GHA 分享日志、提交 bug 和发送反馈。
使用 Google Cloud Monitoring dashboard(可通过 Developer Console 管理项目页面的查看链接访问)监控信息中心和日志:
- 监控设置成功度,包括预配、注册和请求执行
- 监控互动指标,例如日活跃用户数 (DAU)、周活跃用户数 (WAU) 或您自己的自定义指标。
- 监控日志是否存在错误。
修改测试人员
可以更新正在进行的现场试验的测试人员列表。
在已开始部分,点击集成版本的修改测试人员。 系统会打开一个对话框,您可在其中更新测试人员列表。点击保存以保存所有更改。
停止现场试验
要停止现场试验,请执行以下操作:
- 前往 Matter > 现场试验。
- 在已开始部分选择您要停止的现场试验。
- 点击停止按钮。
现在,“试验轮次”应该会显示在已结束部分。
重新开始现场试验
重新开始现场试验:
- 前往 Matter > 现场试验。
- 在您要结束的已结束部分中选择“现场试验”。
- 点击重启按钮。
现在,“试验轮次”应该会显示在已开始部分。
控制台状态
在现场试验阶段遇到以下控制台状态:
Section | 状态 | 说明 | 要求 | 可采取的措施 |
---|---|---|---|---|
准备进行现场试验审核 | 准备就绪 | 此版本的 integration 可提交进行现场试验审核。 已撤销的 integration也会被标记为“就绪”。 | integration必须带有版本编号。 | 提交此版本的 integration 以进行现场试验审核。 |
已提交审核 | 审核中 | 此版本的 integration 正在审核中。 | 首次成功提交订单。 |
等待版本获得批准,以便现场试验开始。 或
如有需要,请撤销。 |
已提交审核 | 已拒绝 | 此版本的 integration 不符合政策审核标准,因此无法启动现场试验。 | 未满足现场试验条件。 |
解决现有 integration中的问题,或创建符合现场试验条件的新版本 integration ,然后与您的客户经理联系并 提交以进行现场试验审核。 或
如果您不同意这些问题,可以与客户经理就结果提出异议。 |
已开始 | 已开始 | 此版本的 integration 已获得批准,测试人员可以开始进行测试。 | 已批准现场试验。 |
或
|
已结束 | 全面完整 | 此版本的现场试验已停止,测试人员无法再参与。 | 已在现场试验。 | 如果需要,请重新开始现场试验。 |