您的现场试验将分为两个主要阶段:
规划现场试验
规划 Field Trial 涉及以下步骤:
招募用户
- 确定参与现场试验的用户。
- 收集收货地址和联系方式。
创建一个帮助页面,其中包含以下信息:
- 项目详情
- 已知问题/bug
- Google Home app (GHA) 以及您的应用下载链接
- 设置说明、教学视频
- 可以尝试的操作
- 将设备重置为出厂默认设置的说明
- 问题排查步骤
- 调查问卷链接
运行现场试验
运行您的 Field Trial 的第一步是在 Google Home Developer Console 上进行设置 ,然后提交给 Google 进行政策审核。获得 Google 批准后,您就可以继续进行Field Trial了。
设置并提交以进行政策审核
依次前往 Matter > 现场试验。
从已可供现场试验审核列表中选择将成为Field Trial重点的集成版本,然后点击提交。
在弹出式对话框中,输入将对您的集成进行现场测试的用户的电子邮件地址。(可选)点击打开模板 ,复制一份 Field Trial调查问卷,您可以根据自己的 产品自定义该问卷。准备就绪后,点击提交 。
您的 Field Trial 计划现在会列在 已提交审核 部分中,并会发送给 Google 进行政策审核。 Field Trial获得批准后,会自动开始。
政策审核的重点是您的设备或商品名称、设备图片和视频链接等内容。
管理现场试验
Field Trial获得批准并显示在 已开始 部分中后:
通过电子邮件或聊天与用户建立正式的沟通渠道。
将设备运送给现场测试人员。
向现场测试人员发送资源,例如您的帮助页面和调查问卷链接。
为现场测试人员提供支持:
- 回答问题,帮助解决现场遇到的问题。
- 鼓励用户在出现问题时通过 GHA分享日志、提交 bug 和发送反馈。
使用 Google Cloud Monitoring dashboard(可通过 Developer Console 管理项目 页面中的查看 链接访问)监控信息中心和日志:
- 监控设置成功情况,包括预配、注册和请求执行
- 监控互动指标,例如日活跃用户数 (DAU)、周活跃用户数 (WAU) 或您自己的自定义指标。
- 监控日志中的错误。
修改测试人员信息
您可以更新正在进行的Field Trial的测试人员列表。
点击已开始 部分中集成版本的修改测试人员信息 。 系统会显示一个对话框,您可以在其中更新测试人员列表。点击保存 以保存所有更改。
停止现场试验
如需停止Field Trial,请执行以下操作:
- 依次前往 Matter > 现场试验。
- 在已开始 部分中,选择您要停止的Field Trial。
- 点击停止 按钮。
Field Trial现在应显示在已结束 部分中。
重启现场试验
如需重启 Field Trial,请执行以下操作:
- 依次前往 Matter > 现场试验。
- 在已结束 部分中,选择您要重启的Field Trial。
- 点击重启 按钮。
Field Trial 现在应显示在 已开始 部分中。
控制台状态
在 Field Trial阶段,您会遇到以下控制台状态:
| 对应的节 | 状态 | 说明 | 要求 | 接下来需采取的措施 |
|---|---|---|---|---|
| 已可供Field Trial审核 | 准备就绪 | 此版本的 integration 可以提交以供 Field Trial审核。 已撤回 integration的版本也会标记为“准备就绪”。 | 必须进行版本控制。 integration | 提交此版本的 integration 以供Field Trial 审核。 |
| 已提交审核 | 审核中 | 此版本的 integration 正在审核中。 | 现场试验已成功提交。 |
等待版本获得批准,以便开始 Field Trial。 或
如果需要,请撤销。 |
| 已提交审核 | 已拒绝 | 此版本的 integration 未达到政策审核 标准,因此无法开始Field Trial。 | Field Trial 标准未达到。 |
修复现有 integration版本中的问题,或 创建符合 Field Trial标准的新 版本,然后与您的客户 经理联系并 提交以供Field Trial审核。 integration 或
如果您不同意这些问题,可以向您的客户经理提出异议。 |
| 已开始 | 已开始 | 此版本的 integration 已获得批准,测试人员可以 开始测试。 | Field Trial 已获得批准。 |
或
|
| 已结束 | 完成 | Field Trial 此版本的现场试验已停止, 测试人员无法再参与。 | Field Trial 已运行。 | 根据需要重启 现场试验。 |