Antes de intentar configurar y vincular un dispositivo Matter en el ecosistema de Google Home, verifica que tu dispositivo móvil tenga todos los módulos Matter necesarios descargados.
Verifica la configuración de Android
Tu dispositivo móvil Android debería recibir todos los módulos automáticamente, aunque a veces puede demorarse.
Para realizar la verificación, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Google > Dispositivos y uso compartido.
Si aparece la opción Dispositivos Matter, tienes lo que necesitas. Ve a Vincula un dispositivo Matter para continuar.
Si la opción Dispositivos Matter NO está en la lista, deberás forzar la descarga si quieres de inmediato (de lo contrario, solo espera a que se lance por su cuenta) usando una o más de las opciones que se mencionan a continuación.
Actualizar los Servicios de Google Play
La versión de Google Play services debe ser 22.36.15 o posterior. Para comprobarlo, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Servicios de Google Play. Desplázate hasta la parte inferior, donde aparece la versión.
Si la versión no es al menos 22.36.15, fuerza una actualización:
En tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o usa el código QR que aparece a continuación:
Si en esta página se muestra el botón Update, presiónalo para asegurarte de obtener el módulo Matter requerido.
Es posible que debas esperar 24 horas para que se descarguen los módulos Matter. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante ese tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga.
Después de una actualización exitosa, vuelve a buscar la opción Dispositivos de Matter.
Desinstala y reinstala la app de Google Home
La reinstalación de GHA debería activar descargas del módulo. Esto se aplica mediante las dependencias del módulo en el manifiesto Android de la app, como se describe en Cómo garantizar la entrega del módulo.
- En la pantalla principal de Android, haz lo siguiente:
- Mantén presionado el ícono de inicio y selecciona Información de la app.
- Ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Inicio.
- En la pantalla Información de la app, selecciona Desinstalar. Presiona Aceptar para continuar.
Después de realizar una desinstalación exitosa, en tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o usa el código QR que aparece a continuación:
Una vez que hayas instalado correctamente GHA, busca nuevamente la opción Matter devices.
Solución de problemas
Verifica que tu teléfono sea compatible
Todos los dispositivos Android O (8.1, nivel de API 27) y versiones posteriores son compatibles con Matter. Sigue los pasos que se indican a continuación para comprobar si tu teléfono tiene los módulos necesarios.
Cómo configurar Android Debug Bridge
Debes configurar Android Debug Bridge (adb) antes de solucionar el problema.
To set it up:
- Instala "adb" en tu computadora.
- Activa las Opciones para desarrolladores y la depuración por USB en tu teléfono Android.
Cómo verificar los módulos de Matter de los Servicios de Google Play (GPS)
Para verificar si tienes los módulos Matter de Play services, haz lo siguiente:
- Configura Android Debug Bridge.
- Usa un cable USB para conectar el teléfono Android a la computadora.
- Ejecuta este comando en una terminal para verificar que estén instalados los módulos Matter necesarios:
Si ves un resultado similar al siguiente, significa que tienes los módulos Matter instalados:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"com.google.android.gms.home [v222110900]
Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente al de tu dispositivo. - Ejecuta este comando en una terminal para verificar que estén instalados los módulos Thread necesarios:
Si ves un resultado similar al del siguiente ejemplo, significa que tienes los módulos Thread instalados:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
Ten en cuenta que el número de versión en tu dispositivo puede ser diferente.
Si los módulos no están en la lista, significa que:
- Tienes una versión de Android desactualizada. Asegúrate de que sea Android O (8.1) o superior.
- Aún no se descargaron los módulos Matter. Espera al menos 24 horas para que se descarguen. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante ese tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga.