Prima di tentare di configurare e accoppiare un dispositivo Matter nell'ecosistema Google Home, verifica che sul tuo dispositivo mobile siano stati scaricati tutti i moduli Matter richiesti.
Controlla le impostazioni di Android
Il tuo dispositivo mobile Android dovrebbe ricevere tutti i moduli automaticamente, ma a volte l'operazione può subire dei ritardi.
Per verificare, sul tuo dispositivo mobile vai a Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione.
Se è presente l'opzione Dispositivi Matter, hai tutto ciò di cui hai bisogno. Vai ad Accoppiare un dispositivo Matter per continuare.
Se l'opzione Dispositivi Matter NON è presente nell'elenco, dovrai forzare il download se vuoi che venga eseguito immediatamente (in caso contrario, attendi che venga implementato autonomamente) utilizzando una o più delle opzioni riportate di seguito.
Aggiorna Google Play Services
Google Play services deve essere la versione 22.36.15 o successiva. Per controllare, sul dispositivo mobile vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Google Play Services. Scorri fino in fondo, dove è elencata la versione.
Se la versione non è almeno 22.36.15, forza un aggiornamento:
Sul tuo dispositivo mobile, vai alla pagina https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o utilizza il codice QR di seguito:
Se in questa pagina è visualizzato un pulsante Aggiorna, toccalo per assicurarti di ricevere il modulo Matter richiesto.
Potresti dover attendere 24 ore per il download dei moduli Matter. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo di tempo, in modo che il download non venga ritardato. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a ripristinare i dati di fabbrica del dispositivo per forzare il download dei moduli.
Dopo un aggiornamento riuscito, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.
Disinstalla e reinstalla l'app Google Home
Una reinstallazione di GHA dovrebbe attivare i download dei moduli. Questo viene applicato dalle dipendenze dei moduli nel file manifestAndroid dell'app, come descritto in Garantire il caricamento dei moduli.
- Nella schermata Home di Android:
- Premi a lungo l'icona della casa e seleziona Informazioni app. in alternativa,
- Vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Home.
- Nella schermata Informazioni app, seleziona Disinstalla. Tocca OK per procedere.
Dopo una disinstallazione riuscita, sul tuo dispositivo mobile vai alla pagina https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o utilizza il codice QR di seguito:
Dopo aver installato correttamente GHA, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.
Risoluzione dei problemi
Verificare la compatibilità dello smartphone
Tutti i dispositivi Android O (8.1, livello API 27) e versioni successive sono compatibili con Matter. Segui i passaggi riportati di seguito per verificare se lo smartphone dispone dei moduli necessari.
Configurare Android Debug Bridge
Android Debug Bridge (adb
) deve essere configurato prima della risoluzione dei problemi.
Preparazione dell'Hangout:
- Installa "adb" sul computer.
- Attiva le Opzioni sviluppatore e il debug USB sullo smartphone Android.
Verificare i moduli Matter di Google Play Services (GPS)
Per verificare se hai i moduli Play services Matter:
- Configura Android Debug Bridge.
- Usa un cavo USB per collegare lo smartphone Android al computer.
- Esegui questo comando in un terminale per verificare che i moduli Matter necessari siano installati:
Se visualizzi un output simile al seguente, significa che hai installato i moduli Matter:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
Tieni presente che il numero di versione riportato sopra potrebbe essere diverso da quello del tuo dispositivo.com.google.android.gms.home [v222110900]
- Esegui questo comando in un terminale per verificare che i moduli Thread necessari siano installati:
Se visualizzi un output simile a quello dell'esempio seguente, hai installato i moduli Thread:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
Tieni presente che il numero di versione sul tuo dispositivo potrebbe essere diverso.com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
Se i moduli non sono elencati, significa che:
- Hai una versione obsoleta di Android. Assicurati che sia Android O (8.1) o versioni successive.
- I moduli Matter non sono ancora stati scaricati. Attendi almeno 24 ore per il download. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo di tempo, in modo che il download non venga ritardato. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo per forzare il download dei moduli.