Verifica módulos y servicios de Matter

Antes de intentar configurar y vincular un dispositivo Matter en el ecosistema de Google Home, verifica que tu dispositivo móvil tenga descargados todos los módulos Matter necesarios.

Verifica la configuración de Android

Tu dispositivo móvil Android debería recibir todos los módulos automáticamente, pero, a veces, puede haber demoras.

Para verificarlo, ve a Configuración > Google > Dispositivos y uso compartido en tu dispositivo móvil.

• Si aparece la opción Dispositivos Matter, tienes lo que necesitas. Para continuar, ve a Cómo vincular un dispositivo Matter.

• Si la opción Dispositivos Matter NO aparece en la lista, deberás forzar la descarga si quieres que se realice de inmediato (de lo contrario, espera a que se lance por sí sola) con una o más de las siguientes opciones.

Actualizar los Servicios de Google Play

Google Play services debe ser la versión 22.36.15 o una posterior. Para verificarlo, ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Servicios de Google Play en tu dispositivo móvil. Desplázate hasta la parte inferior, donde se muestra la versión.

Si la versión no es al menos 22.36.15, fuerza una actualización:

1. En tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o usa el siguiente código QR:

   

2. Si esta página muestra un botón Actualizar, presiónalo para asegurarte de obtener el módulo Matter requerido.

3. Es posible que debas esperar 24 horas para que se descarguen los módulos Matter. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y en carga durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibiste los módulos en un plazo de 24 horas, puedes restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.

Después de una actualización correcta, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Desinstala y reinstala la app de Google Home

Una reinstalación de GHA debería activar las descargas de módulos. Esto se aplica mediante dependencias de módulos en el manifiesto Android de la app, como se describe en Cómo garantizar la entrega de módulos.

1. En la pantalla principal de Android, haz lo siguiente:
   1. Mantener presionado el ícono de la pantalla principal y seleccionar Información de la app. O bien,
   2. Ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Principal.
2. En la pantalla Información de la app, selecciona Desinstalar. Presiona Aceptar para continuar.

3. Después de desinstalar correctamente la app, en tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o usa el siguiente código QR:

   

Una vez que hayas instalado correctamente el GHA, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Solución de problemas

Verifica que tu teléfono sea compatible

Todos los dispositivos con Android O (8.1, nivel de API 27) y versiones posteriores son compatibles con Matter. Sigue los pasos que se indican a continuación para verificar si tu teléfono tiene los módulos necesarios.

Cómo configurar Android Debug Bridge

Se debe configurar Android Debug Bridge (adb) antes de solucionar problemas. To set it up:

1. Instala “adb” en tu computadora.
2. Activa las opciones para desarrolladores y la depuración por USB en tu teléfono Android.

Verifica tus módulos de Matter de los Servicios de Google Play (GPS)

Para verificar si tienes los módulos Play services Matter, haz lo siguiente:

1. Configura Android Debug Bridge.
2. Usa un cable USB para conectar el teléfono Android a la computadora.
3. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que los módulos Matter necesarios estén instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   Si ves un resultado similar al siguiente, significa que tienes instalados los módulos Matter:

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente al de tu dispositivo.
4. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que los módulos Thread necesarios estén instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   Si ves un resultado similar al del siguiente ejemplo, significa que tienes los módulos Thread instalados:

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   Ten en cuenta que el número de versión de tu dispositivo puede ser diferente.

Si los módulos no aparecen en la lista, significa que ocurrió una de las siguientes situaciones:

1. Tienes una versión desactualizada de Android. Asegúrate de que sea Android O (8.1) o una versión posterior.
2. Aún no se descargaron los módulos Matter. Espera al menos 24 horas para que se descarguen. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.