Verificar serviços e módulos do Matter

Antes de tentar configurar e parear um dispositivo Matter no ecossistema Google Home, verifique se o dispositivo móvel tem todos os módulos Matter necessários transferidos por download.

Verificar as configurações do Android

Seu dispositivo móvel Android receberá todos os módulos automaticamente, mas, às vezes, é possível que haja atraso.

Para verificar isso, no seu dispositivo móvel, acesse Configurações > Google > Dispositivos e compartilhamento.

• Se a opção Matter devices estiver listada, você terá o que precisa. Acesse Parear um dispositivo Matter para continuar.

• Se a opção Matter devices NÃO estiver listada, será necessário forçar o download se quiser que ele seja feito imediatamente (caso contrário, basta esperar que ele seja lançado sozinho) usando uma ou mais das opções abaixo.

Atualizar o Google Play Services

Google Play services precisa ser a versão 22.36.15 ou mais recente. Para isso, no dispositivo móvel, acesse Configurações > Apps > Mostrar todos os apps > Google Play Services. Role até a parte de baixo da tela, onde a versão está listada.

Se a versão não for anterior à 22.36.15, force uma atualização:

1. No seu dispositivo móvel, acesse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms ou use o QR code abaixo:

   

2. Se essa página exibir um botão Atualizar, toque nele para garantir que você receba o módulo Matter necessário.

3. Talvez seja necessário aguardar 24 horas pelo download dos módulos Matter. Verifique se o dispositivo está ligado e carregando durante esse período para que o download não atrase. Se você não receber os módulos em 24 horas, tente redefinir o dispositivo para a configuração original e forçar o download dos módulos.

Após a atualização, verifique novamente a opção Matter devices.

Desinstalar e reinstalar o app Google Home

A reinstalação do GHA aciona os downloads do módulo. Isso é aplicado por dependências do módulo no manifesto Android do app, conforme descrito em Garantir a entrega do módulo.

1. Na tela inicial do Android:
   1. Toque no ícone home, mantenha-o pressionado e selecione Informações do app.
   2. Acesse Configurações > Apps > Mostrar todos os apps > Início.
2. Na tela Informações do app, selecione Desinstalar. Toque em OK para continuar.

3. Após uma desinstalação, no seu dispositivo móvel, acesse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app ou use o QR code abaixo:

   

Depois de instalar o GHA, procure a opção Dispositivos Matter novamente.

Solução de problemas

Verifique se o smartphone é compatível

Todos os dispositivos Android O (8.1, API de nível 27) e versões mais recentes são compatíveis com o Matter. Siga as etapas abaixo para verificar se o seu telefone tem os módulos necessários.

Configurar o Android Debug Bridge

O Android Debug Bridge (adb) precisa ser configurado antes da solução de problemas. Para preparar o Hangout:

1. Instale o "adb" no computador.
2. Ative as Opções do desenvolvedor e a depuração USB no smartphone Android.

Verificar os módulos do Matter do Google Play Services (GPS)

Para verificar se você tem os módulos Play services Matter, faça o seguinte:

1. Configure o Android Debug Bridge.
2. Use um cabo USB para conectar o smartphone Android ao computador.
3. Execute este comando em um terminal para verificar se os módulos Matter necessários estão instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   Se aparecer uma saída semelhante à mostrada abaixo, você tem os módulos Matter instalados:

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   O número da versão acima pode ser diferente do seu dispositivo.
4. Execute este comando em um terminal para verificar se os módulos Thread necessários estão instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   Se aparecer uma saída parecida com a do exemplo abaixo, você tem os módulos Thread instalados:

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   O número da versão no seu dispositivo pode ser diferente.

Se os módulos não estiverem listados, isso significa que:

1. Você tem uma versão desatualizada do Android. Verifique se o valor é Android O (8.1) ou mais recente.
2. O download dos módulos Matter ainda não foi feito. Aguarde pelo menos 24 horas para que o download seja concluído. Verifique se o dispositivo está ligado e carregando durante esse período para que o download não atrase. Se você não receber os módulos em 24 horas, tente redefinir o dispositivo para a configuração original e forçar o download dos módulos.