Prima di tentare di configurare e accoppiare un dispositivo Matter nell'ecosistema Google Home, verifica che sul dispositivo mobile siano stati scaricati tutti i moduli Matter richiesti.
Controllare le impostazioni di Android
Il dispositivo mobile Android dovrebbe ricevere automaticamente tutti i moduli, ma a volte potrebbero verificarsi ritardi.
Per verificare, sul tuo dispositivo mobile, vai a Impostazioni > Google > Dispositivi e condivisione.
Se è presente l'opzione Dispositivi Matter, hai ciò che ti serve. Vai a Accoppiare un dispositivo Matter per continuare.
Se l'opzione Dispositivi Matter NON è presente nell'elenco, dovrai forzare il download se vuoi subito (altrimenti attendi che venga implementata autonomamente) utilizzando una o più delle opzioni riportate di seguito.
Aggiorna Google Play Services
Google Play services deve essere la versione 22.36.15 o successiva. Per controllare, sul dispositivo mobile vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Google Play Services. Scorri fino in fondo, dove è indicata la versione.
Se la versione non è almeno 22.36.15, forza un aggiornamento:
Sul tuo dispositivo mobile, visita la pagina https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o utilizza il codice QR di seguito:
Se in questa pagina viene visualizzato un pulsante Aggiorna, toccalo per assicurarti di ricevere il modulo Matter richiesto.
Il download dei moduli Matter potrebbe richiedere 24 ore. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo, per non ritardare il download. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo per forzarne il download.
Dopo un aggiornamento riuscito, verifica di nuovo la presenza dell'opzione Dispositivi Matter.
disinstalla e reinstalla l'app Google Home
Una reinstallazione di GHA dovrebbe attivare il download del modulo. Questa operazione viene applicata dalle dipendenze del modulo nel manifest Android dell'app, come descritto in Garantire la consegna dei moduli.
- Nella schermata Home di Android:
- Premi a lungo l'icona Home e seleziona Informazioni app. oppure
- Vai a Impostazioni > App > Mostra tutte le app > Home.
- Nella schermata Informazioni app, seleziona Disinstalla. Tocca OK per continuare.
Dopo la disinstallazione, visita https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o utilizza il codice QR che segue:
Dopo aver installato correttamente GHA, controlla di nuovo l'opzione Dispositivi Matter.
Risoluzione dei problemi
Verifica che il tuo smartphone sia compatibile
Tutti i dispositivi Android O (8.1, livello API 27) e versioni successive sono compatibili con Matter. Segui i passaggi riportati di seguito per controllare se lo smartphone dispone dei moduli necessari.
Configurare la configurazione di Android Debug Bridge
Android Debug Bridge (adb) deve essere configurato prima della risoluzione dei problemi.
Preparazione dell'Hangout:
- Installa "adb" sul computer.
- Attiva le Opzioni sviluppatore e il debug USB sul telefono Android.
Verificare i moduli Matter di Google Play Services (GPS)
Per verificare se disponi dei moduli Play services Matter:
- Configura Android Debug Bridge.
- Usa un cavo USB per collegare lo smartphone Android al computer.
- Esegui questo comando in un terminale per verificare che siano installati i moduli Matter necessari:
Se vedi un output simile a quello riportato di seguito, significa che hai installato i moduli Matter:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"com.google.android.gms.home [v222110900]
Tieni presente che il numero di versione riportato sopra potrebbe essere diverso dal tuo dispositivo. - Esegui questo comando in un terminale per verificare che siano installati i moduli Thread necessari:
Se vedi un output simile a quello dell'esempio seguente, significa che i moduli Thread sono installati:adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
Tieni presente che il numero di versione sul tuo dispositivo potrebbe essere diverso.
Se i moduli non sono elencati, significa che:
- Hai una versione di Android obsoleta. Assicurati che sia Android O (8.1) o superiore.
- I moduli Matter non sono ancora stati scaricati. Attendi almeno 24 ore per il download. Assicurati che il dispositivo sia acceso e in carica durante questo periodo, per evitare ritardi nel download. Se non hai ricevuto i moduli entro 24 ore, puoi provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo per forzarne il download.