ยืนยันบริการและโมดูล Matter

ก่อนที่จะพยายามตั้งค่าและจับคู่Matterใน ระบบนิเวศ Google Home ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ดาวน์โหลดโมดูลMatterที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

ตรวจสอบการตั้งค่า Android

อุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ควรได้รับโมดูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แต่อาจมีความล่าช้าในบางครั้ง

หากต้องการยืนยัน ให้ไปที่การตั้งค่า > Google > อุปกรณ์และการแชร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่

• หากมีตัวเลือกอุปกรณ์ Matter แสดงว่าคุณมีสิ่งที่จำเป็น ข้ามไปที่จับคู่อุปกรณ์ Matter เพื่อดำเนินการต่อ

• หากตัวเลือกอุปกรณ์ Matter ไม่แสดง คุณจะต้อง บังคับให้ดาวน์โหลดหากต้องการใช้ทันที (หรือเพียงแค่รอให้ ระบบเปิดตัวด้วยตัวเอง) โดยใช้ตัวเลือกอย่างน้อย 1 รายการด้านล่าง

อัปเดตบริการ Google Play

Google Play services ควรเป็นเวอร์ชัน 22.36.15 ขึ้นไป หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > บริการของ Google Play ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดซึ่งจะมีเวอร์ชันระบุไว้

หากเวอร์ชันไม่ใช่ 22.36.15 เป็นอย่างน้อย ให้อัปเดตโดยทำดังนี้

1. ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง

   

2. หากหน้านี้แสดงปุ่มอัปเดต ให้แตะปุ่มดังกล่าวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับโมดูล Matter ที่จำเป็น

3. คุณอาจต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้Matterโมดูล ดาวน์โหลด โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดเครื่องและชาร์จอยู่ระหว่างนี้ เพื่อไม่ให้การดาวน์โหลดล่าช้า หากไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง ให้ลองรีเซ็ตข้อมูลของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้ระบบดาวน์โหลดโมดูล

หลังจากอัปเดตสำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือกอุปกรณ์ Matter อีกครั้ง

ถอนการติดตั้งแอป Google Home แล้วติดตั้งอีกครั้ง

การติดตั้ง GHA อีกครั้งควรทริกเกอร์การดาวน์โหลดโมดูล การดำเนินการนี้จะบังคับใช้โดยการขึ้นต่อกันของโมดูลใน Androidไฟล์ Manifest ของแอปตามที่อธิบายไว้ใน ตรวจสอบว่ามีการส่งโมดูล

1. ในหน้าจอหลักของ Android ให้ทำดังนี้
   1. กดไอคอนหน้าแรกค้างไว้ แล้วเลือกข้อมูลแอป หรือ
   2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > หน้าแรก
2. ในหน้าจอข้อมูลแอป ให้เลือกถอนการติดตั้ง แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ

3. หลังจากถอนการติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง

   

เมื่อติดตั้ง GHA เรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือกอุปกรณ์ Matter อีกครั้ง

การแก้ปัญหา

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับการใช้งานหรือไม่

อุปกรณ์ Android O (8.1, API ระดับ 27) ขึ้นไปทั้งหมดใช้ได้กับ Matter ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีโมดูลที่จำเป็นหรือไม่

ตั้งค่า Android Debug Bridge

คุณควรตั้งค่า Android Debug Bridge (adb) ก่อนแก้ปัญหา ขั้นตอนจัดการประชุมมีดังนี้

1. ติดตั้ง "adb" ใน คอมพิวเตอร์
2. เปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแอปและการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ในโทรศัพท์ Android

ยืนยันโมดูล Matter ของบริการ Google Play (GPS)

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีโมดูล Play services Matter หรือไม่ ให้ทำดังนี้

1. ตั้งค่า Android Debug Bridge
2. ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์
3. เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าได้ติดตั้งโมดูลที่จำเป็น Matterแล้ว

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   หากเห็นเอาต์พุตที่คล้ายกับด้านล่าง แสดงว่าคุณได้ติดตั้งโมดูล Matter แล้ว

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันด้านบนอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ
4. เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าได้ติดตั้งโมดูลที่จำเป็น Threadแล้ว

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   หากเห็นเอาต์พุตที่คล้ายกับในตัวอย่างต่อไปนี้ แสดงว่าคุณได้ติดตั้งโมดูล Threadแล้ว

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันในอุปกรณ์อาจแตกต่างกัน

หากโมดูลไม่อยู่ในรายการ แสดงว่า

1. คุณใช้ Android เวอร์ชันเก่า ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้ Android เวอร์ชัน Android O (8.1) ขึ้นไป
2. ยังไม่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter รออย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบดาวน์โหลดวิดีโอ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และ ชาร์จแบตเตอรี่ในช่วงเวลานี้ เพื่อไม่ให้การดาวน์โหลดล่าช้า หากยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ดาวน์โหลดโมดูล