ยืนยันบริการและโมดูล Matter

Google Home app (GHA)

ก่อนที่จะพยายามตั้งค่าและจับคู่Matter ใน ระบบนิเวศของ Google Home โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ดาวน์โหลดโมดูลMatter ที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

ตรวจสอบการตั้งค่า Android

อุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ควรได้รับโมดูลทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แต่อาจมีความล่าช้าในบางครั้ง

หากต้องการยืนยัน ให้ไปที่การตั้งค่า > Google > อุปกรณ์และการแชร์ในอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • หากมีตัวเลือกอุปกรณ์ Matter แสดงว่าคุณมีสิ่งที่จำเป็น ข้ามไปที่จับคู่อุปกรณ์ Matter เพื่อดำเนินการต่อ

  • หากตัวเลือกอุปกรณ์ Matter ไม่แสดง คุณจะต้อง บังคับให้ดาวน์โหลดหากต้องการใช้ทันที (หรือเพียงแค่รอให้ ระบบเปิดตัวด้วยตัวเอง) โดยใช้ตัวเลือกอย่างน้อย 1 รายการด้านล่าง

อัปเดตบริการ Google Play

Google Play services ควรเป็นเวอร์ชัน 22.36.15 ขึ้นไป หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > บริการ Google Play ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดซึ่งจะมีเวอร์ชันระบุไว้

หากเวอร์ชันไม่ใช่ 22.36.15 เป็นอย่างน้อย ให้อัปเดตโดยทำดังนี้

  1. ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง

    รูปภาพ

  2. หากหน้านี้แสดงปุ่มอัปเดต ให้แตะปุ่มดังกล่าวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับโมดูล Matter ที่จำเป็น

  3. คุณอาจต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้Matterโมดูล ดาวน์โหลด โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดเครื่องและชาร์จอยู่ในช่วงเวลานี้ เพื่อไม่ให้การดาวน์โหลดล่าช้า หากไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง ให้ลองรีเซ็ตข้อมูลของอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นเพื่อบังคับให้ระบบดาวน์โหลดโมดูล

หลังจากอัปเดตสำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือกอุปกรณ์ Matter อีกครั้ง

ถอนการติดตั้งแอป Google Home แล้วติดตั้งอีกครั้ง

การติดตั้ง GHA อีกครั้งควรทริกเกอร์การดาวน์โหลดโมดูล การดำเนินการนี้จะบังคับใช้โดยการขึ้นต่อกันของโมดูลใน Androidไฟล์ Manifest ของแอปตามที่อธิบายไว้ใน ตรวจสอบว่ามีการส่งโมดูล

  1. ในหน้าจอหลักของ Android ให้ทำดังนี้
    1. กดไอคอนหน้าแรกค้างไว้ แล้วเลือกข้อมูลแอป หรือ
    2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ดูแอปทั้งหมด > หน้าแรก
  2. ในหน้าจอข้อมูลแอป ให้เลือกถอนการติดตั้ง แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
  3. หลังจากถอนการติดตั้งสำเร็จแล้ว ให้ไปที่ https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือใช้คิวอาร์โค้ดด้านล่าง

    รูปภาพ

เมื่อติดตั้ง GHA เรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบตัวเลือกอุปกรณ์ Matter อีกครั้ง

การแก้ปัญหา

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับการใช้งานหรือไม่

อุปกรณ์ Android O (8.1, API ระดับ 27) ขึ้นไปทั้งหมดใช้ได้กับ Matter ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีโมดูลที่จำเป็นหรือไม่

ตั้งค่า Android Debug Bridge

คุณควรตั้งค่า Android Debug Bridge (adb) ก่อนที่จะแก้ปัญหา ขั้นตอนจัดการประชุมมีดังนี้

  1. ติดตั้ง "adb" ใน คอมพิวเตอร์
  2. เปิดตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ในโทรศัพท์ Android

ยืนยันโมดูล Matter ของบริการ Google Play (GPS)

หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีโมดูล Play services Matter หรือไม่ ให้ทำดังนี้

  1. ตั้งค่า Android Debug Bridge
  2. ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ Android กับคอมพิวเตอร์
  3. เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าได้ติดตั้งMatterโมดูลที่จำเป็นแล้ว
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
      
    
    หากเห็นเอาต์พุตที่คล้ายกับด้านล่าง แสดงว่าคุณได้ติดตั้งโมดูล Matter แล้ว
    com.google.android.gms.home [v222110900]
    โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันด้านบนอาจแตกต่างจากอุปกรณ์ของคุณ
  4. เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัลเพื่อยืนยันว่าได้ติดตั้งThreadโมดูลที่จำเป็นแล้ว
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
      
    
    หากเห็นเอาต์พุตคล้ายกับตัวอย่างต่อไปนี้ แสดงว่าคุณได้ติดตั้งโมดูล Threadแล้ว
    com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
    โปรดทราบว่าหมายเลขเวอร์ชันในอุปกรณ์อาจแตกต่างกัน

หากโมดูลไม่อยู่ในรายการ แสดงว่า

  1. คุณใช้ Android เวอร์ชันเก่า ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใช้ Android เวอร์ชัน Android O (8.1) ขึ้นไป
  2. ยังไม่ได้ดาวน์โหลดโมดูล Matter รออย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้ระบบดาวน์โหลดวิดีโอ โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และ ชาร์จแบตเตอรี่ในช่วงเวลานี้ เพื่อไม่ให้การดาวน์โหลดล่าช้า หากยังไม่ได้รับโมดูลภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์เพื่อบังคับให้ดาวน์โหลดโมดูล