Verifica módulos y servicios de Matter

Antes de intentar configurar y vincular un dispositivo Matter en el ecosistema de Google Home, verifica que tu dispositivo móvil tenga descargados todos los módulos Matter necesarios.

Verifica la configuración de Android

Tu dispositivo móvil Android debería obtener todos los módulos automáticamente, pero, a veces, puede haber demoras.

Para verificarlo, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Google > Dispositivos y uso compartido.

• Si aparece la opción Dispositivos Matter, tienes lo que necesitas. Ve a Vincula un dispositivo Matter para continuar.

• Si la opción Dispositivos Matter NO aparece en la lista, deberás forzar la descarga si quieres que se realice de inmediato (de lo contrario, simplemente espera a que se lance por su cuenta) con una o más de las siguientes opciones.

Actualiza los Servicios de Google Play

Google Play services debe ser la versión 22.36.15 o una posterior. Para verificarlo, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Servicios de Google Play. Desplázate hasta la parte inferior, donde se indica la versión.

Si la versión no es, al menos, la 22.36.15, fuerza una actualización:

1. En tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o usa el siguiente código QR:

   

2. Si en esta página se muestra el botón Actualizar, presiónalo para asegurarte de obtener el módulo Matter requerido.

3. Es posible que debas esperar 24 horas para que se descarguen los módulos de Matter. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibiste los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.

Después de una actualización correcta, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Desinstala y vuelve a instalar la app de Google Home

Si reinstalas el GHA, se deberían activar las descargas de módulos. Esto se aplica mediante las dependencias de módulos en el manifiesto Android de la app, como se describe en Cómo garantizar la entrega de módulos.

1. En la pantalla principal de Android, haz lo siguiente:
   1. Mantén presionado el ícono de Home y selecciona Información de la app. O bien,
   2. Ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Home.
2. En la pantalla Información de la app, selecciona Desinstalar. Presiona Aceptar para continuar.

3. Después de desinstalarla correctamente, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app en tu dispositivo móvil o usa el siguiente código QR:

   

Una vez que hayas instalado correctamente los GHA, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Solución de problemas

Verifica que tu teléfono sea compatible

Todos los dispositivos con Android O (8.1, nivel de API 27) y versiones posteriores son compatibles con Matter. Sigue los pasos que se indican a continuación para verificar si tu teléfono tiene los módulos necesarios.

Cómo configurar Android Debug Bridge

Android Debug Bridge (adb) se debe configurar antes de solucionar problemas. Para configurarlo, haz lo siguiente:

1. Instala "adb" en tu computadora.
2. Activa las opciones para desarrolladores y la depuración por USB en tu teléfono Android.

Verifica tus módulos de Matter de los Servicios de Google Play (GPS)

Para verificar si tienes los módulos Play services Matter, haz lo siguiente:

1. Configura Android Debug Bridge.
2. Usa un cable USB para conectar tu teléfono Android a la computadora.
3. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que estén instalados los módulos de Matter necesarios:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   Si ves un resultado similar al siguiente, significa que tienes instalados los módulos de Matter:

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente del de tu dispositivo.
4. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que estén instalados los módulos de Thread necesarios:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   Si ves un resultado similar al del siguiente ejemplo, tienes instalados los módulos de Thread:

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   Ten en cuenta que el número de versión de tu dispositivo puede ser diferente.

Si los módulos no aparecen en la lista, significa que se cumple una de las siguientes condiciones:

1. Tienes una versión de Android desactualizada. Asegúrate de que sea Android O (8.1) o una versión posterior.
2. Los módulos Matter aún no se descargaron. Espera al menos 24 horas para que se descarguen. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que no se retrase la descarga. Si no recibiste los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.