Antes de intentar configurar y vincular un dispositivo Matter en el ecosistema de Google Home, verifica que tu dispositivo móvil tenga todos los módulos Matter descargados.
Revisa la configuración de Android
Tu dispositivo móvil Android debería obtener todos los módulos automáticamente, pero a veces puede retrasarse.
Para verificar, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Google > Dispositivos y uso compartido.
Si se muestra la opción Dispositivos de Matter, tienes lo que necesitas. Ve a la página sobre cómo vincular un dispositivo Matter para continuar.
Si la opción Dispositivos de Matter NO está en la lista, deberás forzar la descarga en el momento en que la quieras (de lo contrario, espera a que se implemente por su cuenta) con una o más de las siguientes opciones.
Actualizar los Servicios de Google Play
Google Play services debe ser la versión 22.36.15 o una posterior. Para ello, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Servicios de Google Play. Desplázate hasta la parte inferior, donde aparece la versión.
Si la versión no es al menos la 22.36.15, fuerza una actualización:
En tu dispositivo móvil, ve a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o usa el siguiente código QR:
Si en esta página aparece el botón Actualizar, presiónalo para asegurarte de obtener el módulo Matter necesario.
Es posible que debas esperar 24 horas para que se descarguen los módulos Matter. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de esos módulos.
Después de una actualización exitosa, vuelve a buscar la opción Dispositivos de Matter.
Desinstala y vuelve a instalar la app de Google Home
Una reinstalación de GHA debería activar la descarga de módulos. Esto se aplica mediante las dependencias del módulo en el manifiesto Android de la app, como se describe en Cómo garantizar la entrega del módulo.
- En la pantalla principal de Android:
- Mantén presionado el ícono de inicio y selecciona Información de la app.
- Ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Inicio.
- En la pantalla Información de apps, selecciona Desinstalar. Presiona Aceptar para continuar.
Después de una desinstalación correcta, en tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o usa el código QR que aparece a continuación:
Una vez que hayas instalado GHA de forma correcta, vuelve a buscar la opción Dispositivos de Matter.
Solución de problemas
Verifica que tu teléfono sea compatible
Todos los dispositivos Android O (8.1, nivel de API 27) y versiones posteriores son compatibles con Matter. Sigue los pasos que se indican a continuación para comprobar si tu teléfono tiene los módulos necesarios.
Cómo configurar Android Debug Bridge
Android Debug Bridge (adb
) debe configurarse antes de solucionar problemas.
To set it up:
- Instala "adb" en tu computadora.
- Activa las Opciones para desarrolladores y la depuración por USB en el teléfono Android.
Verifica los módulos de Matter de los Servicios de Google Play (GPS)
Para verificar si tienes los módulos Play services Matter, haz lo siguiente:
- Configura Android Debug Bridge.
- Usa un cable USB para conectar tu teléfono Android a la computadora.
- Ejecuta este comando en una terminal para verificar que los módulos necesarios de Matter estén instalados:
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
com.google.android.gms.home [v222110900]
. Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente al de tu dispositivo. - Ejecuta este comando en una terminal para verificar que los módulos necesarios de Thread estén instalados:
adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
. Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente al de tu dispositivo.
Si los módulos no aparecen en la lista, significa que:
- Tienes una versión desactualizada de Android. Asegúrate de que sea de Android (0.8) o una superior.
- Aún no se descargaron los módulos Matter. Espera al menos 24 horas para que se descarguen. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de estos.