Verifica módulos y servicios de Matter

Antes de intentar configurar y vincular un dispositivo Matter en el ecosistema de Google Home, verifica que tu dispositivo móvil tenga descargados todos los módulos Matter necesarios.

Verifica la configuración de Android

Tu dispositivo móvil Android debería obtener todos los módulos automáticamente, pero a veces puede retrasarse.

Para verificar, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Google > Dispositivos y uso compartido.

  • Si la opción Dispositivos Matter aparece en la lista, tienes lo que necesitas. Consulta Cómo vincular un dispositivo Matter para continuar.

  • Si la opción Dispositivos Matter NO aparece en la lista, deberás forzar la descarga si quieres que se realice de inmediato (de lo contrario, solo debes esperar a que se lance por sí sola) con una o más de las opciones que se indican a continuación.

Actualizar los Servicios de Google Play

Google Play services debe ser 22.36.15 o una versión posterior. Para comprobarlo, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Servicios de Google Play. Desplázate hasta la parte inferior, donde aparece la versión.

Si la versión no es al menos 22.36.15, fuerza una actualización:

  1. En tu dispositivo móvil, ve a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o usa el siguiente código QR:

    imagen

  2. Si en esta página se muestra el botón Update, presiónalo para asegurarte de obtener el módulo Matter requerido.

  3. Es posible que debas esperar 24 horas para que se descarguen los módulos Matter. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.

Después de una actualización exitosa, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Desinstala y vuelve a instalar la app de Google Home

Una reinstalación de GHA debería activar descargas del módulo. Esto se aplica a las dependencias del módulo en el manifiesto Android de la app, como se describe en Garantiza la entrega del módulo.

  1. En la pantalla principal de Android, haz lo siguiente:
    1. Mantén presionado el ícono de la pantalla principal y selecciona App info.
    2. Ve a Configuración > Apps > Ver todas las apps > Página principal.
  2. En la pantalla Información de la app, selecciona Desinstalar. Presiona Aceptar para continuar.
  3. Cuando la desinstalación se haya realizado correctamente, en tu dispositivo móvil, ve a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o usa el siguiente código QR:

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Una vez que hayas instalado correctamente el GHA, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Solución de problemas

Verifica que tu teléfono sea compatible

Todos los dispositivos con Android O (8.1, nivel de API 27) y versiones posteriores son compatibles con Matter. Sigue los pasos que se indican a continuación para verificar si tu teléfono tiene los módulos necesarios.

Cómo establecer la configuración de Android Debug Bridge

Debes configurar Android Debug Bridge (adb) antes de solucionar problemas. To set it up:

  1. Instala "adb" en tu computadora.
  2. Activa las Opciones para desarrolladores y la depuración por USB en tu teléfono Android.

Cómo verificar los módulos de Matter de los Servicios de Google Play (GPS)

Para comprobar si tienes los módulos Play services Matter, haz lo siguiente:

  1. Cómo configurar Android Debug Bridge.
  2. Usa un cable USB para conectar tu teléfono Android a la computadora.
  3. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que estén instalados los módulos Matter necesarios:
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
      
    
    Si ves un resultado similar al siguiente, tienes los módulos Matter instalados:
    com.google.android.gms.home [v222110900]
    Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente al de tu dispositivo.
  4. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que estén instalados los módulos Thread necesarios:
      adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
      
    
    Si ves un resultado similar al del siguiente ejemplo, tienes los módulos Thread instalados:
    com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]
    Ten en cuenta que el número de versión de tu dispositivo puede ser diferente.

Si los módulos no aparecen en la lista, puede deberse a uno de los siguientes motivos:

  1. Tienes una versión desactualizada de Android. Asegúrate de que sea Android O (8.1) o superior.
  2. Aún no se descargaron los módulos Matter. Espera al menos 24 horas para que se descarguen. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargando durante este tiempo para que la descarga no se retrase. Si no recibes los módulos en un plazo de 24 horas, puedes intentar restablecer la configuración de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.