Verifica módulos y servicios de Matter

Antes de intentar configurar y vincular un dispositivo Matter en el ecosistema de Google Home, verifica que tu dispositivo móvil tenga descargados todos los módulos Matter necesarios.

Verifica la configuración de Android

Tu dispositivo móvil Android debería recibir todos los módulos automáticamente, pero, a veces, puede haber una demora.

Para verificarlo, en tu dispositivo móvil, ve a Configuración > Google > Dispositivos y uso compartido.

• Si aparece la opción Dispositivos Matter, tienes lo que necesitas. Salta a Emparejar un dispositivo Matter para continuar.

• Si el Dispositivos de materia la opción es NO Si desea que se instale de inmediato, deberá forzar la descarga (de lo contrario, simplemente espere a que se implemente automáticamente) utilizando una o más de las opciones que se muestran a continuación.

Actualizar los Servicios de Google Play

Google Play services debe ser la versión 22.36.15 o superior. Para comprobarlo, en tu dispositivo móvil, ve a Ajustes > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > Servicios de Google Play. Desplázate hasta la parte inferior, donde se indica la versión.

Si la versión no es al menos la 22.36.15, fuerce una actualización:

1. En tu dispositivo móvil, navega a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms o utiliza el código QR a continuación:

   

2. Si esta página muestra un botón Actualizar, tóquelo para asegurarse de obtener el módulo Matter requerido.

3. Es posible que debas esperar 24 horas para que se descarguen los módulos de Matter. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que no se retrase la descarga. Si no ha recibido los módulos en 24 horas, puede intentar restablecer los datos de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.

Después de una actualización exitosa, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Google Home

La reinstalación de GHA debería activar las descargas de módulos. Esto se aplica a través de las dependencias de módulos en el manifiesto Android de la app, como se describe en Cómo garantizar la entrega de módulos.

1. En la pantalla principal de Android, haz lo siguiente:
   1. Mantén presionado el ícono de la página principal y selecciona Información de la app. O bien,
   2. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones > Inicio.
2. En la pantalla Información de la aplicación, seleccione Desinstalar. Pulse OK para continuar.

3. Tras una desinstalación exitosa, en su dispositivo móvil, diríjase a https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.chromecast.app o utilice el código QR a continuación:

   

Una vez que hayas instalado correctamente el GHA, vuelve a buscar la opción Dispositivos Matter.

Solución de problemas

Verifica que tu teléfono sea compatible

Todos los dispositivos con Android O (8.1, nivel de API 27) y versiones posteriores son compatibles con Matter. Sigue los pasos que se indican a continuación para verificar si tu teléfono tiene los módulos necesarios.

Configura Android Debug Bridge

Android Debug Bridge (adb) debe configurarse antes de solucionar problemas. To set it up:

1. Instala "adb" en tu computadora.
2. Activa las opciones para desarrolladores y la depuración por USB en tu teléfono Android.

Verifica tus módulos de Matter de los Servicios de Google Play (GPS)

Para verificar si tienes los módulos Play services Matter, haz lo siguiente:

1. Configura Android Debug Bridge.
2. Utilice un cable USB para conectar su teléfono Android a su ordenador.
3. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que los módulos Matter necesarios estén instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.home"
     
   

   Si ves un resultado similar al siguiente, tienes instalados los módulos de Matter:

   com.google.android.gms.home [v222110900]

   Ten en cuenta que el número de versión anterior puede ser diferente en tu dispositivo.
4. Ejecuta este comando en una terminal para verificar que los módulos Thread necesarios estén instalados:

     adb shell dumpsys activity provider com.google.android.gms.chimera.container.GmsModuleProvider | grep "com.google.android.gms.threadnetwork"
     
   

   Si ves un resultado similar al del siguiente ejemplo, tienes instalados los módulos de Thread:

   com.google.android.gms.threadnetwork [v222106301]

   Ten en cuenta que el número de versión de tu dispositivo puede ser diferente.

Si los módulos no aparecen en la lista, significa que sucede una de las siguientes situaciones:

1. Tienes una versión desactualizada de Android. Asegúrate de que sea Android O (8.1) o una versión posterior.
2. Los módulos Matter aún no se han descargado. Espera al menos 24 horas para que se descarguen. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido y cargándose durante este tiempo para que no se retrase la descarga. Si no ha recibido los módulos en 24 horas, puede intentar restablecer los datos de fábrica del dispositivo para forzar la descarga de los módulos.