什麼是實地測試?
Field Trial 是合作夥伴與內部使用者社群一起執行的 Beta 版測試計畫。其中可能包含 Google 員工。視功能發布情況而定,Field Trial會持續 2 到 4 週。Field Trial結束後,請向現場測試人員發放問卷調查,收集意見回饋。
一定要進行現場試驗嗎?
不一定。Field Trial並非必要,但強烈建議您使用。您應該向使用者收集哪些資訊?
裝置新手上路
- 這是新裝置還是現有裝置?
- 新裝置
- 使用者是否能使用 QR code 將裝置成功新增至 Google Home app (GHA)?
- 如果裝置已加入合作夥伴應用程式,加入過程是否順利?
- 現有裝置
- 裝置是否已成功遷移?
- 顯示的裝置數量是否正確 (簡化功能是否正常運作)?
- 從使用者角度瞭解裝置上線所需時間。
指令
- 執行指令
- 根據使用的裝置 (例如燈具、插座、溫度控制器、門鎖),編寫個別執行指令,擷取各種啟動器 (智慧螢幕、搭載 GHA 的手機、Google Assistant) 的語音和觸控指令是否正確執行。
- 從使用者角度瞭解在裝置上執行指令所需的時間。
- 裝置查詢
- 查詢裝置狀態 (開啟、關閉、亮度、顏色、溫度、鎖定狀態等),並確認回應正確。
- 從使用者角度瞭解查詢裝置所需的時間。
實地測試本身應記錄哪些資訊?
- Field Trial中測試的裝置類型。
- Google Home Device SDK 詳細資料/版本。
- Google Home Mobile SDK 詳細資料/版本。
- Field Trial duration.
- 開始時間/日期。
- 結束時間/日期。
- 相關聯的專案 ID。
您應該向使用者徵求哪種意見回饋?
收集使用者對 Matter 裝置使用體驗的開放式意見回饋。雖然先前的意見回饋是結構化的,但Field Trial意見回饋的目標是從使用者取得坦率、非結構化的輸入內容。這項資訊有助於瞭解使用者與裝置互動時的興奮和滿意程度。
你會與 Google 分享哪些資訊?
您可以將Field Trial期間收集到的資訊提供給 Google。請確認您願意分享實地測試中擷取的資訊,且其中不含個人識別資訊 (PII)。模糊處理問卷調查中可能包含的電子郵件、電話號碼和姓名,並以代表使用者的 ID 標記取代。