Diretrizes

O que é um teste de campo?

Um teste de campo é um programa de teste Beta que um parceiro realiza com seus comunidade de usuários. Pode incluir funcionários do Google ou não. Dependendo o lançamento de um recurso específico, o teste de campo terá duração de duas a quatro semanas. No fim do ciclo de vida para teste de campo, você vai aplicar um questionário de pesquisa aos testadores de campo para coletar feedback.

Os testes de campo são obrigatórios?

Não. Um teste de campo nem sempre é necessário. O teste de campo tem mais valor engajamentos estratégicos de parceiros envolvendo campanhas ou pacotes, ou quando uma nova tipo de dispositivo é iniciado. Na maioria dos casos, para parceiros que têm luzes, interruptores, tomadas e assim por diante, não será necessário um teste de campo uma vez que tenha Determinou que o dispositivo está estável quando integrado. e operada em uma Tecido Matter.

Que tipo de informação você deve coletar dos usuários?

Integração de dispositivos

  1. Este é um dispositivo novo ou existente?
    1. Novo dispositivo
      1. O usuário conseguiu adicionar o dispositivo ao Google Home app (GHA) usando o QR code?
      2. Se o dispositivo estava sendo integrado ao app do parceiro, que a integração ocorra sem problemas?
    2. Dispositivo atual
      1. O dispositivo foi migrado corretamente?
      2. O número correto de dispositivos é mostrado (a eliminação de duplicação está funcionando)?
  2. Tenha uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para integrar o dispositivo.

Comandos

  1. Execução de comandos
    1. Dependendo do dispositivo usado (por exemplo, luz, plugue, termostato, fechadura da porta), escreve comandos de execução individuais para capturar se as execuções ocorreram corretamente por voz e toque de vários iniciadores (smart display, telefone executando GHA, Google Assistant).
    2. Tenha uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para executar um comando na dispositivo.
  2. Consulta do dispositivo
    1. Consulte os estados do dispositivo (ativado, desativado, brilho, cor, temperatura, status de bloqueio etc.) e verifica se as respostas estão corretas.
    2. Tenha uma perspectiva do usuário sobre o tempo que levou para consultar o dispositivo.

Quais informações você deve registrar sobre o teste de campo em si?

  1. Tipos de dispositivos que estão sendo testados no campo de teste.
  2. Google Home Device SDK detalhes/versões.
  3. Google Home Mobile SDK detalhes/versões.
  4. Duração do período de teste de campo.
    1. Data/hora de início.
    2. Data/hora de término.
  5. ID do projeto associado.

Que tipo de feedback você deve solicitar dos usuários?

Colete feedback aberto dos usuários sobre a experiência deles usando o Matter dispositivo. O feedback anterior era estruturados, o objetivo do feedback dos testes de campo é ser honesto e desestruturado, entradas dos usuários. Essas informações o ajudarão a entender o nível de empolgação e satisfação dos usuários ao interagir com o dispositivo.

Quais informações você vai compartilhar com o Google?

É permitido compartilhar com o Google as informações coletadas durante o período de teste. Certifique-se de que você está confortável ao compartilhar as informações capturadas no campo. de teste e que ele não contém informações de identificação pessoal (PII). Ofusque e-mails, números de telefone e nomes que podem estar na pesquisa e substituem com uma tag de ID que represente o usuário.