Realiza una prueba de campo

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¿Qué es una prueba de campo?

Una prueba de campo es un programa de pruebas Beta que un socio ejecuta con su comunidad de usuarios internos. Puede o no incluir empleados de Google. Según la versión de la función, la prueba de campo durará de 2 a 4 semanas. Al final de la prueba de campo, administrarás un cuestionario de encuesta para que los verificadores de campo recopilen comentarios.

¿Las pruebas de campo son obligatorias?

No. Una prueba de campo no siempre es obligatoria. La prueba de campo tiene más valor para las participaciones de socios estratégicos que involucran campañas o paquetes, o cuando se lanza un nuevo tipo de dispositivo. En la mayoría de los casos, para los socios que tienen luces, interruptores, enchufes, etc., no se requerirá una prueba de campo una vez que se haya determinado que el dispositivo es estable cuando se incorpora y opera en un Matter fabric..

¿Qué tipo de información debe recopilar de los usuarios?

Integración de dispositivos

  1. ¿Es un dispositivo nuevo o existente?
    1. Dispositivo nuevo
      1. ¿El usuario pudo agregar correctamente el dispositivo a Google Home app (GHA) by using the QR code??
      2. Si el dispositivo se estaba integrando en la app del socio, ¿se realizó la integración sin problemas?
    2. Dispositivo existente
      1. ¿El dispositivo se migró correctamente?
      2. ¿Aparece la cantidad correcta de dispositivos? ¿Funciona la anulación de duplicación?
  2. Obtenga una perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo lleva incorporar el dispositivo.

Comandos

  1. Ejecución de comandos
    1. Según los dispositivos que se estén usando (por ejemplo, luz, enchufe, termostato o bloqueo de puerta), escribe comandos de ejecución individuales para capturar si las ejecuciones se realizaron correctamente mediante comandos táctiles y por voz de varios iniciadores (pantalla inteligente, teléfono en ejecución).GHA, Google Assistant ).
    2. Obtén una perspectiva del usuario sobre cuánto tiempo lleva ejecutar un comando en el dispositivo.
  2. Consulta del dispositivo
    1. Consulta el dispositivo para conocer sus estados (activado, apagado, brillo, color, temperatura, estado de bloqueo, etc.) y verifica que las respuestas sean correctas.
    2. Obtén una perspectiva del usuario sobre el tiempo que lleva consultar el dispositivo.

¿Qué información debe registrar sobre la prueba de campo?

  1. Tipos de dispositivos que se prueban en la prueba de campo.
  2. Google Home Device SDK details/versions.
  3. Google Home Mobile SDK details/versions.
  4. Duración de la prueba de campo.
    1. Hora o fecha de inicio.
    2. Hora o fecha de finalización
  5. ID del proyecto asociado

¿Qué tipo de comentarios debería solicitar a sus usuarios?

Captura los comentarios abiertos de los usuarios sobre su experiencia con el dispositivo Matter. Si bien los comentarios anteriores se estructuraron, el objetivo de los comentarios de la prueba de campo es obtener comentarios honestos y no estructurados de los usuarios. Esta información te ayudará a comprender el nivel de entusiasmo y satisfacción que experimentan los usuarios cuando interactúan con el dispositivo.

¿Qué información compartirás con Google?

Puede compartir la información recopilada durante su Prueba de campo con Google. Asegúrate de que no te incomoda compartir la información capturada en la prueba de campo y de que no contenga información de identificación personal (PII). Ofusca correos electrónicos, números de teléfono y nombres que puedan aparecer en la encuesta y reemplázalos por una etiqueta de ID que represente al usuario.