Lineamientos

¿Qué es una prueba de campo?

Una prueba de campo es un programa de pruebas beta que un socio ejecuta con su comunidad de usuarios internos. Puede o no incluir empleados de Google. Según la versión de la función, la prueba de campo durará de 2 a 4 semanas. Al final de la prueba de campo, administrarás un cuestionario de encuesta a tus verificadores de campo para recopilar comentarios.

¿Las pruebas de campo son obligatorias?

No. No siempre se requiere una prueba de campo. La prueba de campo tiene más valor para las interacciones estratégicas de socios que involucran campañas o paquetes, o cuando se lanza un nuevo tipo de dispositivo. En la mayoría de los casos, para los socios que tienen luces, interruptores, enchufes, etc., no se requerirá una prueba de campo una vez que se haya determinado que el dispositivo es estable cuando se incorpora y opera en una estructura Matter.

¿Qué tipo de información debería recopilar de los usuarios?

Incorporación de dispositivos

  1. ¿Es un dispositivo nuevo o uno existente?
    1. Dispositivo nuevo
      1. ¿El usuario pudo agregar correctamente el dispositivo a la Google Home app (GHA) con el código QR?
      2. Si el dispositivo se estaba integrando en la app del socio, ¿se realizó la integración sin problemas?
    2. Dispositivo existente
      1. ¿Se migró correctamente el dispositivo?
      2. ¿Se muestra la cantidad correcta de dispositivos?, ¿funciona la anulación de duplicación?
  2. Obtén una perspectiva de los usuarios sobre el tiempo que se tarda en integrar el dispositivo.

Comandos

  1. Ejecución de comandos
    1. Según los dispositivos que se estén usando (por ejemplo, luz, enchufe, termostato o cerradura de puerta), escribe comandos de ejecución individuales para capturar si las ejecuciones se realizaron correctamente mediante comandos táctiles y de voz desde varios iniciadores (pantalla inteligente, teléfono que ejecuta GHA, Google Assistant).
    2. Obtener una perspectiva de los usuarios sobre el tiempo que lleva ejecutar un comando en el dispositivo
  2. Consulta del dispositivo
    1. Consulta el dispositivo para conocer sus estados (activado, desactivado, brillo, color, temperatura, estado de bloqueo, etc.) y verifica que las respuestas sean correctas.
    2. Obtén una perspectiva del usuario sobre el tiempo que tarda en consultar el dispositivo.

¿Qué información deberías registrar sobre la prueba de campo?

  1. Tipos de dispositivos que se prueban en Field Trial.
  2. Detalles/versiones de Google Home Device SDK.
  3. Detalles/versiones de Google Home Mobile SDK.
  4. Duración de la prueba de campo.
    1. Fecha y hora de inicio.
    2. Hora o fecha de finalización
  5. ID del proyecto asociado.

¿Qué tipo de comentarios debes pedirles a los usuarios?

Captura comentarios abiertos de los usuarios sobre su experiencia con el dispositivo Matter. Si bien los comentarios anteriores estaban estructurados, el objetivo de los comentarios de prueba de campo es obtener información sincera y no estructurada de los usuarios. Esta información te ayudará a comprender el nivel de entusiasmo y satisfacción que experimentan los usuarios cuando interactúan con el dispositivo.

¿Qué información compartirás con Google?

Puede compartir la información recopilada durante la Prueba de Campo con Google. Asegúrate de poder compartir la información capturada en el campo de prueba y de que no contenga información de identificación personal (PII). Ofusca correos electrónicos, números de teléfono y nombres que puedan estar en la encuesta y reemplázalos por una etiqueta de ID que represente al usuario.