Diretrizes

O que é um teste de campo?

Um Field Trial é um programa de teste Beta que um parceiro executa com a comunidade de usuários internos. Ele pode ou não incluir funcionários do Google. Dependendo do lançamento do recurso, o Field Trial vai durar de duas a quatro semanas. No final do Field Trial, você vai aplicar um questionário de pesquisa aos testadores de campo para coletar feedback.

Os testes de campo são obrigatórios?

Não. Um Field Trial não é sempre necessário, mas é altamente recomendável.

Que tipo de informação você precisa coletar dos usuários?

Integração de dispositivos

1. É um dispositivo novo ou já existente?
1. Novo dispositivo
1. O usuário conseguiu adicionar o dispositivo ao Google Home app (GHA) usando o QR code?
2. Se o dispositivo estava sendo integrado ao app do parceiro, a integração ocorreu sem problemas?
2. Dispositivo atual
1. O dispositivo foi migrado corretamente?
2. O número correto de dispositivos aparece (a deduplicação está funcionando)?
2. Ter uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para integrar o dispositivo.

Comandos

1. Execução de comandos
   1. Dependendo dos dispositivos usados (por exemplo, luz, plugue, termostato, fechadura da porta), escreva comandos de execução individuais para capturar se as execuções aconteceram corretamente por comandos de voz e toque de vários iniciadores (smart display, smartphone com GHA, Google Assistant).
   2. Ter uma perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para executar um comando no dispositivo.
2. Consulta de dispositivo
   1. Consulte o dispositivo para saber os estados dele (ligado, desligado, brilho, cor, temperatura, status de bloqueio etc.) e verifique se as respostas estão corretas.
   2. Receba uma perspectiva do usuário sobre o tempo gasto para consultar o dispositivo.

Quais informações você precisa registrar sobre o teste de campo?

1. Tipos de dispositivos testados no Field Trial.
2. Detalhes/versões do Google Home Device SDK.
3. Detalhes/versões do Google Home Mobile SDK.
4. Duração: Field Trial.
   1. Data/horário de início.
   2. Data/hora de término.
5. ID do projeto associado.

Que tipo de feedback você deve pedir aos usuários?

Capture feedback aberto dos usuários sobre a experiência deles com o dispositivo Matter. Embora o feedback anterior fosse estruturado, o objetivo do feedback Field Trial é receber informações sinceras e não estruturadas dos usuários. Essas informações ajudam você a entender o nível de entusiasmo e satisfação dos usuários ao interagir com o dispositivo.

Quais informações você vai compartilhar com o Google?

Você pode compartilhar com o Google as informações coletadas durante sua Field Trial. Confirme que você se sente à vontade para compartilhar as informações coletadas no teste de campo e que elas não contêm informações de identificação pessoal (PII). Ofusque e-mails, números de telefone e nomes que possam estar na pesquisa e substitua-os por uma tag de ID que represente o usuário.