Apa itu Uji Lapangan?
Field Trial adalah program pengujian beta yang dijalankan partner dengan komunitas pengguna internal mereka. Mungkin atau tidak mungkin mencakup karyawan Google. Bergantung pada rilis fitur, Field Trial akan berlangsung selama 2-4 minggu. Di akhir Field Trial, Anda akan memberikan kuesioner survei kepada penguji lapangan untuk mengumpulkan masukan.
Apakah Uji Lapangan wajib dilakukan?
Tidak. Field Trial tidak selalu diperlukan, tetapi sangat dianjurkan dan disarankan.Jenis informasi apa yang harus Anda kumpulkan dari pengguna?
Orientasi Perangkat
- Apakah ini perangkat baru atau perangkat lama?
- Perangkat baru
- Apakah pengguna berhasil menambahkan perangkat ke Google Home app (GHA) menggunakan kode QR?
- Jika perangkat diaktifkan ke aplikasi partner, apakah proses pengaktifan berlangsung tanpa masalah?
- Perangkat yang ada
- Apakah perangkat berhasil dimigrasikan?
- Apakah jumlah perangkat yang benar ditampilkan (apakah penghapusan duplikat berfungsi)?
- Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang diperlukan untuk mengaktifkan perangkat.
Perintah
- Eksekusi perintah
- Bergantung pada perangkat yang digunakan (misalnya, lampu, steker, termostat, kunci pintu), tulis perintah eksekusi individual untuk mengetahui apakah eksekusi terjadi dengan benar melalui perintah suara dan sentuh dari berbagai inisiator (layar smart, ponsel yang menjalankan GHA, Google Assistant).
- Dapatkan perspektif pengguna tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menjalankan perintah di perangkat.
- Kueri perangkat
- Kueri perangkat untuk mengetahui statusnya (aktif, nonaktif, kecerahan, warna, suhu, status kunci, dan sebagainya) dan pastikan responsnya benar.
- Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang diperlukan untuk membuat kueri perangkat.
Informasi apa yang harus Anda catat tentang Uji Lapangan itu sendiri?
- Jenis perangkat yang diuji di Field Trial.
- Detail/versi Google Home Device SDK.
- Detail/versi Google Home Mobile SDK.
- Field Trial durasi.
- Waktu/tanggal mulai.
- Waktu/tanggal akhir.
- ID project terkait.
Jenis masukan apa yang harus Anda minta dari pengguna?
Mencatat masukan terbuka dari pengguna terkait pengalaman mereka menggunakan perangkat Matter. Meskipun masukan sebelumnya terstruktur, tujuan masukan Field Trial adalah untuk mendapatkan input yang jujur dan tidak terstruktur dari pengguna. Informasi ini akan membantu Anda memahami tingkat antusiasme dan kepuasan yang dialami pengguna saat berinteraksi dengan perangkat.
Informasi apa yang akan Anda bagikan kepada Google?
Anda dapat membagikan informasi yang dikumpulkan selama Field Trial Anda dengan Google. Pastikan Anda bersedia membagikan informasi yang dikumpulkan dalam uji coba lapangan dan informasi tersebut tidak berisi informasi identitas pribadi (PII). Samarkan email, nomor telepon, dan nama yang mungkin ada dalam survei dan ganti dengan tag ID yang mewakili pengguna.