Panduan

Apa yang dimaksud dengan Uji Lapangan?

Field Trial adalah program pengujian beta yang dijalankan partner dengan komunitas pengguna internal mereka. Hal ini dapat mencakup atau tidak mencakup karyawan Google. Bergantung pada rilis fitur, Field Trial akan berlangsung selama 2-4 minggu. Di akhir Field Trial, Anda akan mengelola kuesioner survei kepada penguji lapangan untuk mengumpulkan masukan.

Apakah Uji Lapangan wajib dilakukan?

Tidak. Field Trial tidak selalu diperlukan, tetapi sangat dianjurkan dan sangat direkomendasikan.

Informasi apa yang harus Anda kumpulkan dari pengguna?

Orientasi Perangkat

1. Apakah ini perangkat baru atau perangkat lama?
1. Perangkat baru
1. Apakah pengguna berhasil menambahkan perangkat ke Google Home app (GHA) menggunakan kode QR?
2. Jika perangkat sedang diaktivasi ke aplikasi partner, apakah aktivasi berlangsung tanpa masalah?
2. Perangkat yang ada
1. Apakah perangkat berhasil dimigrasikan?
2. Apakah jumlah perangkat yang ditampilkan sudah benar (apakah penghapusan duplikat berfungsi)?
2. Dapatkan perspektif pengguna tentang berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan aktivasi perangkat.

Perintah

1. Eksekusi perintah
   1. Bergantung pada perangkat yang digunakan (misalnya, lampu, steker, termostat, kunci pintu), tulis setiap perintah eksekusi untuk merekam apakah eksekusi terjadi dengan benar melalui perintah suara dan sentuhan dari berbagai pemicu (layar smart, ponsel yang menjalankan GHA, Google Assistant).
   2. Dapatkan perspektif pengguna tentang berapa lama waktu yang diperlukan untuk menjalankan perintah di perangkat.
2. Kueri perangkat
   1. Buat kueri perangkat untuk mengetahui statusnya (aktif, nonaktif, kecerahan, warna, suhu, status kunci, dan sebagainya) dan pastikan responsnya sudah benar.
   2. Dapatkan perspektif pengguna tentang waktu yang diperlukan untuk membuat kueri perangkat.

Informasi apa yang harus Anda catat tentang Uji Coba Lapangan itu sendiri?

1. Jenis perangkat yang sedang diuji di Field Trial.
2. Detail/versi Google Home Device SDK.
3. Detail/versi Google Home Mobile SDK.
4. Durasi Field Trial.
   1. Waktu/tanggal mulai.
   2. Waktu/tanggal akhir.
5. ID project terkait.

Jenis masukan apa yang harus Anda minta dari pengguna?

Ambil masukan terbuka dari pengguna terkait pengalaman mereka menggunakan perangkat Matter. Meskipun masukan sebelumnya bersifat terstruktur, tujuan masukan Field Trial adalah untuk mendapatkan input yang jujur dan tidak terstruktur dari pengguna. Informasi ini akan membantu Anda memahami tingkat kegembiraan dan kepuasan yang dialami pengguna saat berinteraksi dengan perangkat.

Informasi apa yang akan Anda bagikan kepada Google?

Anda dapat membagikan informasi yang dikumpulkan selama Field Trial dengan Google. Pastikan Anda merasa nyaman membagikan informasi yang diambil dalam uji coba lapangan dan bahwa informasi tersebut tidak berisi informasi identitas pribadi (PII). Sembunyikan email, nomor telepon, dan nama yang mungkin ada dalam survei, lalu ganti dengan tag ID yang mewakili pengguna.