什麼是現場測試?
Field Trial 是合作夥伴與內部使用者社群共同執行的 Beta 版測試計畫。可能包含 Google 員工,也可能不包含。視功能發布情況而定,Field Trial 最多會持續 2 到 4 週。在Field Trial結束時,您會向現場測試人員發放問卷調查,以收集意見回饋。
是否必須進行現場測試?
不需要。Field Trial並非必要,但我們強烈建議您使用。您應該向使用者收集哪些資訊?
裝置新手上路
- 這是新裝置還是現有裝置?
- 新裝置
- 使用者是否能順利使用 QR code 將裝置新增至 Google Home app (GHA)?
- 如果裝置正在加入合作夥伴應用程式,加入過程是否順利?
- 現有裝置
- 裝置是否已順利遷移?
- 顯示的裝置數量是否正確 (重複資料是否已移除)?
- 從使用者角度瞭解裝置的上手時間。
指令
- 執行指令
- 視使用的裝置 (例如燈具、插座、溫度控制器、門鎖) 而定,撰寫個別執行指令,以擷取是否透過各種啟動者 (智慧螢幕、執行 GHA 的手機、Google Assistant) 的語音和觸控指令正確執行。
- 從使用者角度瞭解在裝置上執行指令所需的時間。
- 裝置查詢
- 查詢裝置的狀態 (開啟、關閉、亮度、顏色、溫度、鎖定狀態等),並確認回覆內容正確無誤。
- 從使用者角度瞭解查詢裝置所花費的時間。
您應記錄哪些有關現場測試本身的資訊?
- 在 Field Trial 中測試的裝置類型。
- Google Home Device SDK 詳細資料/版本。
- Google Home Mobile SDK 詳細資料/版本。
- Field Trial時間。
- 開始時間/日期。
- 結束時間/日期。
- 相關聯的專案 ID。
您應向使用者徵詢哪些意見回饋?
收集使用者對 Matter 裝置使用體驗的開放式意見回饋。先前的意見回饋是結構化資料,但 Field Trial 意見回饋的目標是取得使用者坦率的非結構化輸入內容。這項資訊可協助您瞭解使用者與裝置互動時的興奮程度和滿意度。
你會與 Google 分享哪些資訊?
您可以將在 Field Trial 期間收集到的資訊分享給 Google。請確認您願意分享在現場測試中擷取的資訊,且這些資訊不含個人識別資訊 (PII)。將問卷調查中可能出現的電子郵件、電話號碼和姓名模糊處理,並以代表使用者的 ID 標記取代。