Diretrizes

O que é um teste de campo?

Um Field Trial é um programa de teste Beta que um parceiro executa com a comunidade de usuários interna. Ela pode ou não incluir funcionários do Google. Dependendo do lançamento do recurso, o Field Trial vai durar de duas a quatro semanas. No final do teste de campo, você vai aplicar um questionário de pesquisa aos testadores de campo para coletar feedback.

Os testes de campo são obrigatórios?

Não. Um teste de campo nem sempre é necessário, mas é altamente incentivado e recomendado.

Que tipo de informação você precisa coletar dos usuários?

Integração de dispositivos

  1. O dispositivo é novo ou já existe?
    1. Novo dispositivo
      1. O usuário conseguiu adicionar o dispositivo ao Google Home app (GHA) usando o código QR?
      2. Se o dispositivo estava sendo integrado ao app do parceiro, a integração ocorreu sem problemas?
    2. Dispositivo atual
      1. O dispositivo foi migrado?
      2. O número correto de dispositivos aparece (a eliminação de duplicação está funcionando)?
  2. Entenda a perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para integrar o dispositivo.

Comandos

  1. Execução de comandos
    1. Dependendo dos dispositivos usados (por exemplo, luz, plugue, termostato, fechadura), escreva comandos de execução individuais para capturar se as execuções ocorreram corretamente por comandos de voz e toque de vários iniciadores (smart display, smartphone com GHA, Google Assistant).
    2. Entenda a perspectiva do usuário sobre quanto tempo leva para executar um comando no dispositivo.
  2. Consulta de dispositivo
    1. Consulte os estados do dispositivo (ligado, desligado, brilho, cor, temperatura, status de bloqueio etc.) e verifique se as respostas estão corretas.
    2. Ter uma perspectiva do usuário sobre o tempo gasto para consultar o dispositivo.

Quais informações você precisa registrar sobre o próprio teste de campo?

  1. Tipos de dispositivos sendo testados no Field Trial.
  2. Detalhes/versões do Google Home Device SDK.
  3. Detalhes/versões do Google Home Mobile SDK.
  4. Duração do teste de campo.
    1. Data/horário de início.
    2. Data/horário de término.
  5. ID do projeto associado.

Que tipo de feedback você deve solicitar dos usuários?

Capture feedback aberto dos usuários sobre a experiência deles ao usar o dispositivo Matter. Enquanto o feedback anterior era estruturado, o objetivo do feedback de teste de campo é receber feedback sincero e não estruturado dos usuários. Essas informações vão ajudar você a entender o nível de empolgação e satisfação dos usuários ao interagir com o dispositivo.

Quais informações você vai compartilhar com o Google?

Você pode compartilhar as informações coletadas durante o teste de campo com o Google. Confira se você se sente à vontade para compartilhar as informações coletadas no teste de campo e se elas não contêm informações de identificação pessoal (PII). Obfuscar e-mails, números de telefone e nomes que podem estar na pesquisa e substituí-los por uma tag de ID que representa o usuário.